Collaborateur Support Technique - Verviers, België - Unique

Beschrijving

En tant que collaborateur/support IT, vos tâches seront les suivantes :

• Maîtriser l'art de résoudre les énigmes des imprimantes et scanners ;
• Dompter les bêtes sauvages des ordinateurs, qu'il s'agisse de corriger les comportements erratiques des écrans, des claviers rebelles ou des souris capricieuses ;
• Être le héros de la journée en apportant votre soutien lorsque les programmes MS Office font des siennes ;
• Conquérir de nouveaux territoires en installant et configurant de nouveaux ordinateurs, les intégrant habilement au réseau et leur offrant des applications sur mesure ;
• Devenir le gardien vigilant du royaume des imprimantes, surveillant les interventions des techniciens et préservant le précieux stock de toner ;
• Collaborer avec les sorciers de la téléphonie pour maîtriser les mystères des communications ;
• Être le maître des requêtes, enregistrant les demandes des utilisateurs et traçant l'évolution des solutions, même lorsque les quêtes sont confiées à d'autres compagnons de l'IT ou à des alliés externes ;
• Prêter main-forte lors des grands déploiements, participant à la mise en place de nouveaux serveurs, ordinateurs, commutateurs et autres artefacts technologiques.

Vous êtes le collaborateur/support IT que nous recherchons si votre profil est le suivant :

• Maîtrise des systèmes d'exploitation, notamment Windows et éventuellement Linux/macOS ;
• Excellente compréhension des réseaux informatiques et des protocoles associés (TCP/IP, DNS, DHCP, etc.) ;
• Compétences avancées en dépannage matériel et logiciel pour les ordinateurs de bureau, les ordinateurs portables/fixes et les périphériques ;
• Solides connaissances des logiciels de productivité courants tels que la suite Microsoft Office ;
• Capacité à fournir un support à distance efficace via des outils de bureau à distance ;
• Bonne aptitude à communiquer avec des utilisateurs de tous niveaux de compétence technique ;
• Compétences en gestion des tickets/incidents pour suivre et résoudre les problèmes de manière organisée ;
• Capacité à travailler de manière autonome tout en étant un membre actif d'une équipe informatique ;
• Souci du détail et capacité à documenter de manière précise les procédures et les résolutions de problèmes ;
• Flexibilité et adaptabilité pour s'adapter aux changements technologiques et aux nouveaux défis.

Sexe, origine ou préférences ? Votre individualité est votre atout et Unique vous accueille comme vous êtes.

Notre client offre :

• Une fourchette salariale allant de 2700€ à 3000€ brut (en fonction de l'expérience) ;
• L'occasion d'intégrer une entreprise familiale en plein essor et avec un excellente réputation ;
• Un temps plein sur site ;
• Un contrat intérim en vue d'un CDI ;
• D'autres avantages extra légaux.

Entrez dans le monde énigmatique de notre client, un leader incontesté de l'innovation dans le domaine des fixations pour les industries de haute technologie. Cette entreprise concentre ses efforts sur l'aérospatiale, où elle a acquis une réputation enviable pour sa capacité à résoudre les défis les plus complexes.