Sociaal & Administratief Assistent - Brussels, België - HR-Specialist

HR-Specialist

Geverifieerd bedrijf

Brussels, België

1 week geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

**Over het bedrijf**:
Onze klant is een **start-up opgericht in 2020** met als doel een **revolutie teweeg te brengen in de nalatenschapsector **en vooral verbetering te bieden in de dienstverlening aan nabestaanden.

Het verlies van een ouder of echtgenoot is een van de moeilijkste momenten in het leven. De manier waarop families omgaan met de nasleep is altijd hetzelfde geweest. Het is traag, complex en ongelooflijk stressvol.

Onze klant denkt dat het hoog tijd is om dingen te veranderen. Dankzij een moderne benadering van de problemen waarmee families te maken hebben, helpen ze hen sinds 2020 om hun **administratieve en erfrechtelijke procedures te regelen**, dankzij een uitstekende klantenservice en een op maat gemaakt digitaal platform.

**Waarom hebben we je nodig?**

Onze klant wil heel graag een nieuw team creëren van Nederlandstalige medewerkers om zo de Nederlandstalige markt te benaderen. Ze gaan dus op zoek naar 5 Legal Counsels en een Administratief Assistent. De bedoeling is om in de toekomst een extra kantoor te openen in Vlaanderen.

**Waarom werken voor onze klant?**
- ** Een **job vol betekenis**: lonend dankzij de hulp aan de families die hen voortdurend bedanken.
- ** Een teammissie**: een revolutie teweegbrengen in een sector die vol mensen zit, maar nog te stoffig is voor zowel klanten als teams. Directe betrokkenheid bij de evolutie van de manier waarop het bedrijf werkt.
- ** Een "modern" team**: de gemiddelde leeftijd is 30 jaar, maar het maakt niet uit hoe oud je bent; zij nemen alleen mensen aan die zich jong in hun hoofd voelen.
- Je deelt hun drie waarden, namelijk**:_Welwillendheid_**: je handelt met respect en empathie, **_Klantenservice:_** je biedt een persoonlijke, reactieve et duidelijke dienst, **_Teamgeest:_** Je werkt samen en je helpt je team verder om zo succesvol te worden.
- ** Geen misplaatste controle.** Het werk is gedaan? Dat is alles wat ze verwachten van hun medewerkers. Je hoeft geen toestemming te vragen als je op dinsdag om 11 uur een afspraak bij de tandarts hebt of op donderdag om 15 uur naar de winkel wilt.

**Jouw missie**:
De Administratief Assistent is de persoon op wie families kunnen vertrouwen na het overlijden van hun geliefde. Zijn/haar rol bestaat erin de volgende taken te vervullen:

- Werken met een Legal Advisor die zorgt voor de **successie procedures **en met een advocaat gespecialiseerd in nalatenschappen.
- De **gezinnen ondersteunen **door hen te ontmoeten via een videoconferentie.
- ** Bijdragen aan de verbetering **van het digitaal platform en van de processen.
- Un voorbeeld van jullie taken ? De overledene had verschillende abonnementen op Proximus, Netflix en Fitness... Je regelt de **opzeggingen van deze verschillende abonnementen** in plaats daarvan. Om dit te doen, volg je de procedures die zijn vastgesteld door onze klant en de juridisch expert. Je hebt ook regelmatig contact met de familie.

**Met wie?**

Bij onze klant geloven ze dat een **verenigd team** veel verder kan gaan. Zij doen er alles aan om een werkomgeving te bieden waarin iedereen zich zowel **professioneel als menselijk optimaal kan ontplooien.** Ze staan nog maar aan het begin van het avontuur en iedereen die zich bij hen aansluit, zet zich volledig in op hun tocht om hun missie te verwezenlijken. Voor het moment zijn ze met een 30-tal personen.
Elke regio heeft een team van 6 personen ( 1 administratieve verantwoordelijke, 3 Legal Counsels, 1 teamexpert en 1 teamleader).

**Je profiel?**
- Je hebt bij voorkeur **ervaring als sociaal assistent of als administratif bediende in een juridische sector.**:

- Je hebt een **uitstekende** kennis van het **Nederlands** (gesproken en geschreven). Kennis van het Frans is een plus.
- Je hebt klantcontacten gehad en/of je hebt analytische vaardigheden ontwikkeld.
- _ Goede communicator_ - Je praat graag met mensen en omgekeerd. Je bent luistervaardig en empathisch. Je hebt een goed gevoel voor humor.
- _ Georganiseerd_ - Je laat niets aan het toeval over. Je werkt gestructureerd en documenteert alles wat je doet. Je werkt ook graag nauwkeurig.
- _ Digital lover _- Je houdt van nieuwe technologieën en je leert graag nieuwe tools te gebruiken.

**Wat biedt onze klant?**

Onze klant verwend zeer graag zijn teams, daarom kan je genieten van:

- Meteen een voltijdse en vaste betrekking. Je moet op kantoor zijn tussen 10u en 15u30, zo kunnen de medewerkers die wat verder wonen na de files Brussel binnenrijden.
- ** Flexibele werktijden**: Je kan je werk organiseren zoals je wil, zolang de klanten tevreden zijn. Je kan tot drie dagen per week van thuis uit werken. Je mag ook tot 6 weken vanuit het buitenland werken.
- Een **aantrekkelijk pakket**: Een competitief loon en de mogelijkheid om je voordelen naar eigen wens te kiezen (auto, fiets, telefoon, cafetariaplan, maaltijdkaarten).
- Kwaliteitsuitrusting: computer, toetsenbord, muis, headset en groot scherm.
- Een **leuke werkomgeving**: onze klant heeft kantoren in een stimu