- Vous contribuez à la conception de la stratégie globale de Marketing Automation afin de garantir une communication cohérente avec le client.
- Vous développez des scénarios basés sur les data pour les canaux tels que l'e-mail, app, paid media, social media et web/app.
- Vous suivez les campagnes en cours et apportez des conseils au client interne en vue d'adapter ou d'ajuster les campagnes.
- Vous aidez à déterminer (sur la base des informations issues des data) l'approche adaptée pour communiquer des résultats de campagnes et de conversion tout au long du customer journey.
- Vous pouvez détecter des opportunités, sur base des données disponibles, pour stimuler la vente de billets (en ligne) ou fournir votre input pour améliorer le customer journey.
- Vous suivez de près les tendances du marketing digital, et plus particulièrement dans le domaine de l'automation/ customer data.
- Vous êtes en possession d'un master (ou équivalent par expérience) et vous disposez d'au moins 2 ans d'expérience avec Marketing Automation.
- Expérience démontrée dans l'implémentation et l'exécution d'une stratégie de Marketing Automation.
- Capacité à analyser les données, à rechercher des opportunités et à évaluer l'impact des campagnes. Une connaissance de base de la programmation en SQL, HTML et/ou Python est un atout.
- Maîtrise parfaite de votre langue maternelle et bonne connaissance du néerlandais et de l'anglais.
- Une expérience avec Adobe Experience Cloud tools (Adobe Expérience Platform, Adobe Campaign, Adobe Analytics, Adobe Audience Manager, Adobe Target et/ou Adobe Journey Optimizer) est un atout.
- Vous placez le client au centre de toutes vos décisions et êtes orienté résultats.
- Vous êtes organisé, précis et vous avez de solides compétences analytiques.
- Vous êtes communicatif avec une attitude commerciale.
- Vous travaillez en équipe, mais êtes aussi capable de travailler de manière autonome.
- Vous êtes créatif, prenez des initiatives, tout en restant pragmatique.
- Vous avez un sens accru des responsabilités et respect des accords.
- Vous faites preuve de flexibilité, pas fixé sur l'horaire 9-5.
- Un job passionnant avec de nombreux défis au sein d'une équipe jeune et très motivée.
- Une formation solide et un accompagnement permanent.
- Un contrat à durée indéterminée à temps plein, avec une rémunération conforme au marché complété par un grand nombre d'avantage extralégaux (assurance hospitalisation, assurance groupe, chèques-repas, un abonnement de train pour tout le réseau belge et d'autres avantages).
Marketing Automation Expert - Brussels, België - NMBS/SNCB
Beschrijving
Comment pouvez-vous faire la différence ?
Nous recherchons un(e) afin de contribuer à déterminer la roadmap en termes d'automation et de permettre à la SNCB d'évoluer pour devenir une entreprise dotée d'une approche de pointe en matière de Marketing Automation.
Prêt à relever ce défi et à participer activement au renouvellement de la SNCB, alors postulez à cette offre
Quel est votre rôle à la SNCB ?
En tant que Marketing Automation Expert, vous êtes responsable de la coordination, du développement et de la mise en place de campagnes de Marketing Automation. Vous traduisez aussi les objectifs stratégiques des stakeholders internes en actions et campagnes concrètes et les implémentez avec l'équipe opérationnelle.
Vos responsabilités :
Vous rapportez directement au Digital Data & Technology Expert.
Un job fait pour vous ?
Compétences techniques
Compétences comportementales
Chaque personne est unique. Il est important pour nous que vous puissiez être vous-même. C'est ce qui rend la SNCB plus forte. C'est pourquoi nous accordons beaucoup d'importance à la .
Qu'avons-nous à vous offrir ?
Cela suscite déjà votre curiosité? N'attendez plus pour postuler
Où allez-vous travailler ?
Le siège de travail se situe à Bruxelles, à quelques pas de la gare de Bruxelles-Midi.