Customer Service en Communicatie Medewerker - Mechelen, België - PPG Industries

PPG Industries

Geverifieerd bedrijf

Mechelen, België

3 weken geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

Ben je de duizendpoot die marketing, communicatie en customer relations wil combineren binnen een dynamisch team te Mechelen?

In deze rol ben je de schakel tussen sales, marketing en Customer Service. Je onderhoudt continu contact met de klant en de buitendienst om verwachtingen te managen, voortgang te bespreken en eventuele klachten naar tevredenheid correct af te handelen en je gebruikt hiervoor de gekende communicatie kanalen en het bedrijfseigen ERP systeem.

Heb je een communicatieve klantgerichte instelling, ben je iemand die van aanpakken weet, graag meedenkt, initiatief toont en eigen verantwoordelijkheid neemt? Lees dan snel verder en stel je kandidaat

**Verantwoordelijkheden**
- inzetten en beheren van de sociale media kanalen
- uitvoeren van het Order to Cash proces
- aanspreekpunt van interne en externe klanten
- data management
- ondersteunen van Commercial Excellence processen en verbeterprojecten

**Wat bieden we?**
- Een zelfstandige en afwisselende job deeltijds (80%) of voltijds in een modern en snelgroeiend bedrijf;
- Een marktconform salaris, met extra legale voordelen;
- Een inwerkprogramma op kantoor met daarna mogelijkheid tot hybride werken;
- Een leuke en gezellige groep collega's

**Competenties**
- je bent een echte teamspeler
- je hebt sterke communicatieve vaardigheden
- je hebt een goed analytisch vermogen
- je bent ondernemend en kan zelfstandig werken
- je bent flexibel
- je kan goed plannen en organiseren
- je hebt een Bachelor of gelijkwaardig door ervaring
- je kent MS Office (Outlook, Teams, Word, Excel, PowerPoint);
- je bent goed tweetalig Nederlands, Frans en je beheerst voldoende Engels
- Ervaring in een soortgelijke functie en met Oracle is een pré.
- Je hebt een sterke kennis van sociale media