Medewerker Telefonisch Onthaal - Leuven, België - UZ Leuven

UZ Leuven

Geverifieerd bedrijf

Leuven, België

2 weken geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

**Solliciteren tot: **:
**Verleg grenzen als medewerker telefonisch onthaal**:
De dienst telefonisch onthaal zorgt voor een klantvriendelijke telefonische ontvangst van patiënten, bezoekers, professionelen en anderen. We streven ernaar mensen op een professionele en menselijke manier snel en correct te informeren of door te verbinden om de complexiteit en de grootte van UZ Leuven te compenseren.

**Het betreft een deeltijdse functie aan 60% tot 75% voor 1 jaar, met kans op verlenging.**
**Je werkt in een flexibel uurrooster met werkuren tussen 7u00 en 22u00. Je bent ook bereid om tijdens de weekends te werken (ongeveer 1 weekend per maand).**:
**Hoe verleg je grenzen?**:

- Je fungeert als telefonisch aanspreekpunt van collega's, patiënten, bezoekers en derden.
- Je verzorgt vlot intern en extern telefoonverkeer.
- Je beantwoordt oproepen en schakelt door naar de geschikte persoon binnen het ziekenhuis.
- Je verzorgt de oproepen van de verschillende wachtdiensten.
- Het team van telefonisch onthaal bestaat uit ongeveer 15 medewerkers, die wisselend samenwerken.

**Wat heb je daarvoor nodig?**:

- Je bent minstens in het bezit van een diploma hoger secundair onderwijs; een bachelor diploma is een meerwaarde.
- Je bent communicatief, discreet en vriendelijk.
- Je werkt nauwkeurig en stipt.
- Je kan goed multitasken en bent voldoende stressbestendig.
- Je kan zelfstandig werken, maar houdt ook van teamwerk.
- Je spreekt vlot Nederlands, Frans en Engels.
- Je beschikt over goede pc-vaardigheden (de standaard MS Office programma's).
- Je wordt ingeschakeld in een flexibel uurrooster met werkuren tussen 7u00 en 22u00. Je bent ook bereid om tijdens de weekends te werken (ongeveer 1 weekend per maand).

**Wat krijg je terug?**:
UZ Leuven biedt een professionele, multidisciplinaire werkomgeving die de evoluties op de voet volgt en waar volop ruimte is voor opleiding, begeleiding en persoonlijke groei. Toekomstige zorgverleners en medewerkers krijgen in UZ Leuven een hoogstaande opleiding, met het oog op levenslang leren en innoveren.

**Onze voordelen omvatten**:

- Motiverend loonpakket (loonschaal IFIC 11_50) en talrijke extralegale voordelen zoals groeps
- en hospitalisatieverzekering, tussenkomst vervoersonkosten, bijkomende verlof
- en feestdagen, ecocheques, eigen bedrijfsrestaurant.
- Een volledig overzicht van alle voordelen aan werken in UZ Leuven vind je op onze jobsite.

**Klaar om grenzen te verleggen?**:
Solliciteer vandaag nog op deze vacature door het online sollicitatieformulier in te vullen en jouw CV toe te voegen.

Voor meer informatie kan je terecht bij Rekrutering en Selectie van UZ Leuven: 016 /

Wil je meer informatie over werken binnen het ziekenhuis, de sollicitatieprocedure, of UZ Leuven als werkgever? Neem dan zeker een kijkje op onze.