- consulter, introduire et modifier les données dans les différentes applications informatiques servant à assurer le suivi des mouvements des clients des GRD ;
- consulter, introduire et rectifier les données dans les différentes applications informatiques des GRD pour assurer la facturation d'énergie des clients du fournisseur social et X ;
- initier, planifier éventuellement et assurer le suivi de demandes de travail ou actions nécessaires au suivi des mouvements des clients des GRD ;
- prendre les contacts nécessaires pour répondre aux demandes des clients, des fournisseurs, des CPAS et d'autres services ;
- analyser et apporter une solution aux cas complexes ou rejetés par le système ;
- répondre aux plaintes transmises par le service Plaintes.
- Vous disposez d'un baccalauréat en comptabilité ou administratif ou d'une expérience équivalente.
- Vous disposez de bonnes compétences administratives, de communication ainsi qu'en termes de précision.
- Vous êtes orienté Client.
- Vous faites preuve de flexibilité et avez une bonne résistance au stress.
- Vous avez la faculté de réaliser une analyse approfondie de problèmes.
- La connaissance des processus du marché libéralisé constitue également un atout indispensable.
-
Office & IT Coordinator (H/F)/x
17 uur geleden
CLIMATE ACTION NETWORK EUROPE Elsene, België**Description de l'entreprise · **Climate Action Network Europe (CAN Europe), recognised as Europe's leading network working on climate and energy issues, is currently seeking a highly motivated, dynamic and results-driven **office and IT Coordinator **(full time, or 4/5) to join ...
-
Tuinaanleg (H/F)/x
17 uur geleden
BRANKAER Hoeilaart, BelgiëReeds meer dan 40 jaar, is de onderneming BRANKAER bv, verantwoordelijk voor ontwerp, aanleg en onderhoud van groenvoorzieningen. · Samen met onze 25 enthousiaste werknemers streven wij steeds naar een aangename werksfeer waar kwaliteit, duurzaamheid en veiligheid hoog in het vaa ...
-
Mobiliteitsambtenaar (H/F)/x
1 week geleden
GEMEENTE PEPINGEN Pepingen, BelgiëJe geeft het verkeers · - en mobiliteitsbeleid mee vorm en beheert het GIS. Je staat in voor de evaluatie van het mobiliteitsconvenant en ziet erop toe dat de actiepunten uit het mobiliteitsplan worden uitgevoerd. Je bouwt de verkeersinfrastructuur mee uit. Daarnaast werk je zelf ...
-
Onderwijzer (H/F)/x
1 dag geleden
SCHOLENGROEP 8 : BRUSSEL Watermaal-Bosvoorde, BelgiëVoltijdse opdracht 24/24 in een gemotiveerd team. · Van september tot decemebr opdracht te Elsene De Wimpel · Vanaf januari tot juni opdracht 4de leerjaar De Bloeiende Kerselaar met 4 dagen schoolweek vanaf januari, geen opdracht op woensdag. ...
-
Poetshulp (H/F)/x
1 dag geleden
KATHOLIEK BASISONDERWIJS DE KAMELEON Brussels, BelgiëJe voert allerhande poetsopdrachten op school uit: het schoonmaken van lokalen, gangen, traphallen, sanitaire ruimtes, polyvalente ruimtes,.. Je poetst deze volgens de regels van de kunst. Je werkweek loopt van maandag tot en met vrijdag. Het poetsen gebeurt na de schooluren. · * ...
-
Dossierbeheerders (H/F)/x
4 dagen geleden
SMART FINANCE Brussels, BelgiëFacturatie; · - Boeken van banken/ financiële verrichtingen; · - Verwerken banken en financiële gegevens; · - Voorbereiden btw -aangiftes; · - Voorbereiden tussentijdse resultaten/ maandafsluit; · - Voorbereiden jaarrekeningen. · **Profil**: · - Je hebt minimum 2 jaar ervaring, w ...
-
Stafmedewerker (H/F)/x
4 dagen geleden
TRACÉ BRUSSEL Brussels, BelgiëAls stafmedewerker partnerwerking sta je in voor de ondersteuning van de partnerorganisaties die beroepsopleiding, werkervaring en inschakelingsactiviteiten aanbieden in sectoren met tewerkstellingskansen voor kortgeschoolde Brusselse werkzoekenden. · Aangezien je een ondersteune ...
-
Huishoudhulp (H/F)/x
1 week geleden
PICOBELLO NEW Gooik, BelgiëJe doet voornamelijk poetswerk eventueel wat bijkomend strijkwerk. · Bij klanten in Gooik, Lennik, Pepingen, Sint-Pietersleeuw en Halle. · **Profil**: · Je beschikt bij voorkeur over eigen vervoer. · **Je hebt een goede basiskennis Nederlands, Frans of Engels. ...
-
Kelner (H/F)/x
1 week geleden
LA BARCHETTA Sint-Pieters-Woluwe, Belgiëontvangt de gasten, wijst hen een tafel toe en brengt de menukaart; adviseert de gasten bij hun keuze, neemt de bestelling op en geeft die door aan de keuken; serveert de gerechten en dranken aan tafel; maakt de rekening en rekent af... · riceve gli ospiti, assegna loro un tavolo ...
-
Opvoeder (H/F)/x
1 week geleden
SCHOLENGROEP 8 : BRUSSEL Etterbeek, BelgiëOpvoeder · - toezicht in de studie en ondersteuning in de flexklas · **Profil**: · Kandidaat heeft enige ervaring en een diploma professionele bachelor. · Zelfstandig en punctueel kunnen werken. ICT-vaardig zijn. ...
-
Beenhouwer (H/F)/x
17 uur geleden
PROXY ESSENBEEK H & M Halle, BelgiëProxy Essenbeek is een familiebedrijf dat ondertussen al meer dan 30 jaar bestaat. Het gemotiveerde team van 12 medewerkers is momenteel op zoek naar **een gedreven beenhouwer **met passie voor zijn job. · - De tevredenheid van je klanten verdienen door hen elke dag een kwaliteit ...
-
Segmentmanager (H/F)/x
3 dagen geleden
JOROBO Halle, BelgiëEen SegmentManager moet erop letten dat de taken van de dossierbeheerder juist uitgevoerd worden. · De SegmentManager moet de dossierbeheerder begeleiden in de uitvoering van zijn werk · De SegmentManager moet het nazicht uitoefenen van het werk uitgevoerd door een dossierbeheerd ...
-
Verhuizers (H/F)/x
1 week geleden
TRANSWORLD INTERNATIONAL Overijse, BelgiëTransworld International, een gerenommeerd internationaal verhuisbedrijf zoekt verhuizers. Deze functie houdt in: het inpakken en/of uitpakken van persoonlijke goederen van een klant, het de · - of hermonteren van meubels en deze beschermen, het in · - en uitladen van deze goeder ...
-
Poetshulp (H/F)/x
1 week geleden
OPENBAAR CENTRUM VOOR MAATSCHAPPELIJK WELZIJN VAN PEPINGEN Pepingen, BelgiëWij zijn op zoek naar enthousiaste en gedreven medewerkers in onze poetsdienst. · Heb jij een passie voor poetsen en een hart voor mensen? Heeft schoonmaken voor jou geen geheimen meer en hou je bovendien van sociaal contact? Je werkt stipt en hebt respect voor de privacy van de ...
-
Drukker (H/F)/x
1 week geleden
DRUKKERIJ UITGEVERIJ JAN VERHOEVEN Sint-Pieters-Leeuw, België**Hier breng je je dagen met plezier mee door**: · - Je drukt op één van onze 2 state-of-the-art Roland (Roland 505 LV - Roland 704LV Direct Drive) drukpersen · - Kwalitatief drukwerk, daar ga je voor · - Je bent alert en werk nauwgezet met oog voor detail · **Profil**: · **Hieri ...
-
Werkplaatsschrijnwerker (H/F)/x
17 uur geleden
DESMET Herne, Belgiëinkasten van deuren · - maken van deuren · - verzagen van materialen · - verlijmen van plaatmateriaal · **Profil**: · - Je beschikt over eigen vervoer omwille van moeilijke bereikbaarheid. ...
-
Pizzabakker (H/F)/x
1 dag geleden
II COLOSSEO Brussels, BelgiëWe zoeken een pizzabakker voor onze pizzeria in Hasselt. We hebben een traditionele Italiaanse restaurant waarin we heel veel waarde hechten aan hoge kwaliteit, al onze producten zijn vers en altijd met liefde bereid. Gastvrijheid, service gericht, vriendelijkheid en product kenn ...
-
Kelner (H/F)/x
1 dag geleden
EBBE3500 Brussels, BelgiëBen jij net zoals ons gepassioneerd door lekker eten en gezelligheid? Zie je jezelf al werken in een Spaanse sfeer en dat in het hart van bruisend Hasselt? Dan zijn wij op zoek naar jou · Voor onze nieuwe vestiging zijn wij op zoek naar een voltijdse zaal · - en keukenmedewerker. ...
-
Digicoach (H/F)/x
1 week geleden
INTEC BRUSSEL Brussels, BelgiëVia het project 'digibanken voor Brusselaars in een traject naar werk' werkt INTEC BRUSSEL met verschillende partners samen om de digitale kloof te dichten. · De focus ligt op de digitale vaardigheden die nodig zijn om te solliciteren en een job correct uit te voeren. Daarnaast b ...
-
Contentcreator (H/F)/x
1 week geleden
HISTORIES Brussels, BelgiëHistories is dé dienstverlener voor erfgoedvrijwilligers en hun erfgoedpraktijken. Vanuit · onze uitvalsbasis in Brussel ondersteunen we heemkundigen, genealogen, · traditiedragers, metaaldetectoristen en andere vrijwilligers die uit passie zorg dragen · voor ons erfgoed. Dertien ...
Employé.e - Collaborateur Switching/Billing (Gosselies) H/F/X - Charleroi, België - Ores
Beschrijving
Description du poste
Intitulé du poste
Employé.e - Collaborateur Switching/Billing (Gosselies) H/F/X
Contrat
Durée déterminée
Durée du contrat
6 mois
Service
Fournisseur Social
Contexte
ORES, c'est une équipe de 2. personnes, à votre service dans communes de Wallonie. Chargés de gérer les réseaux de distribution d'électricité et de gaz naturel dans ces communes, nos collaborateurs veillent quotidiennement à l'approvisionnement en énergie de quelque 1,3 million de foyers et d'entreprises sur le territoire wallon.
La mission principale de la Direction Clients est de faciliter le marché libéralisé en assurant, entre autres, la gestion du registre d'accès, la coordination des processus d'infeed, le relevé et la validation du comptage, la gestion de la clientèle des GRD (Gestionnaires de Réseaux de Distribution) et la gestion des compteurs à prépaiement.
Votre mission
Au sein du service Fournisseur Social, l'agent Switching/Billing, sous supervision de son responsable hiérarchique, est amené à :
Compétences/Conditions requises
Ce que ORES vous offre
· Des possibilités de mobilité et d'évolution en interne.
· Un plan de formations adapté à votre métier.
· Un cadre de travail stable, avec des valeurs vécues au quotidien : professionnalisme, sens du service, audace, respect et convivialité, sens des responsabilités.
· Une rémunération attractive assortie d'avantages extra-légaux (chèques-repas, assurance groupe, assurance hospitalisation, etc.).
