Customer Service - Westrozebeke, België - Rock Recruitment

Rock Recruitment

Geverifieerd bedrijf

Westrozebeke, België

3 weken geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

Are you the **rock** we're looking for?

**Customer Service Representative**

**DE JOB**

Je maakt deel uit van het verkoop-team. Gedurende een periode van ongeveer 1 jaar leer je de ins & outs kennen van het bedrijf, hun manier van werken en de klanten. Tijdens dit traject zal je deel uitmaken van het **Customer Service team** en zal je het **dagelijkse aanspreekpunt** zijn voor de klanten.
- Je ziet er op toe dat alle **klantenorders** naadloos in het **ERP** systeem binnenkomen. Je **controleert** de automatische **orders**, en grijpt manueel in waar nodig.
- Je wordt geleidelijk aan expert op vlak van alle **operationele processen**, zowel bij hen als bij de klant. Daardoor weet je als geen ander de **klant** te **antwoorden** op allerhande vragen met betrekking tot supply chain en logistiek.
- In ondersteuning van de verkoper kan je **data** (verkoopsdata/productdata/..) **analyseren** en omzetten in **concreet advies**.
- Je geeft een **perfecte service** naar de klanten toe en dit zowel intern als extern. Waar mogelijk beantwoord je zelf, waar nodig verwijs je door naar de juiste persoon.
- Je fungeert als de **sleutelfiguur** tussen de klant en de collega's van de verschillende afdelingen. Je bent verantwoordelijk om de **klanteninformatie** met betrekking tot producten/ promoties/ prijzen/ planning/ klachten te **structureren** en **intern** te **communiceren**.

Na dit groeitraject kijken zij samen met jou naar een gepaste functie op maat van jouw skills & persoonlijkheid

**PROFIEL**
- Je hebt een **master** (Science/Economisch/Technisch) & **max. 2 jaar werkervaring.**:

- Je houdt van contact met klanten en het oplossen van hun verschillende vragen.
- Je hebt een **commerciële flair.**:

- Je houdt er van om **stipt** en **nauwkeurig** te werken.
- Je kan vlot werken met de verschillende **MS Office** tools. Ervaring Axi & Navision is een pluspunt.
- Je beheerst de het Nederlands & het Frans. **Engels** is een pluspunt.

**AANBOD**
- Je kan meteen met een **vast contract** aan de slag gaan
- Je krijgt een **voltijds** contract van onbepaalde duur, met een **interessant verloningspakket** inclusief **extralegale voordelen**: maaltijdcheques, groeps -en hospitalisatieverzekering, ecocheques, cafetariaplan
- Je komt terecht in een hecht en **dynamisch team**, waar ze resultaten halen via samenwerken en overleg.
- Je vervoegt een bedrijf met veel **groei
- en ontwikkelingsmogelijkheden**.
- Elke middag kan je samen met jouw collega's gaan eten in het **bedrijfsrestaurant.**:

- Het bedrijf beschikt over zijn **eigen padelveld** waar je samen met jouw collega's na het werk een balletje kan slaan.
- Andere voordelen**:bediendenfeest**, **eindejaarsgeschenk**, **kinderopvang**...

**BEDRIJF**

Dit familiebedrijf is gespecialiseerd in de verwerking van **kwaliteitsvol varkensvlees** van A tot Z.

Jaarlijks verwerkt het ton varkensvlees waarvan een belangrijk deel wordt geëxporteerd naar meer dan 50 landen wereldwijd.

In het kader van hun groei gaan zij op zoek naar een **Young Graduate **voor de **Sales **afdeling in de afdeling Retail.

Do you feel like our **ROCKER**?

**Heb je interesse in deze vacature? Solliciteer dan via mail**

Dienstverband: Voltijds, Vaste Jobs

Extralegale voordelen:

- Eindejaarsgeschenk

Rooster:

- Dagdienst
- ma-vr

Werklocatie: Eén locatie