Customer Service Medewerker - Genk, België - Vivaldis Interim

Vivaldis Interim

Geverifieerd bedrijf

Genk, België

14 uur geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

**Functie**: Voor onze klant, gelegen te Genk, zijn wij op zoek naar een
**Customer service medewerker.**

Je takenpakket ziet er als volgt uit:

- Je bent het eerste aanspreekpunt van de klant.
- Naast het telefonisch contact, help je de klant ook graag verder via mail en sociale media.
- Klanten informeren en helpen bij het aankoopproces.
- Zorgen voor een ordelijke administratie.
- Bijhouden en registeren van alle administratieve documenten voor een correcte analyse en afhandeling.
- Helpen bij de voorbereiding en opmaak van content op de website: Koppelen van productfoto's en omschrijvingen voor een correcte weergaven op de webshop.

**Profiel**:

- Je werkt gestructureerd en zorgvuldig.
- Je bent stressbestendig, empatisch en klantgericht.
- Je kan je goed uitdrukken in het Nederlands. Kennis van Frans, Engels en Duits is een pluspunt.
- Je hebt een vlotte pen.
- Je beschikt over ervaring maar hebt vooral veel goesting om aan de slag te gaan.
- Je bent doortastend en beschikt over een groot probleemoplossend vermogen.
- Je kan zelfstandig werken, maar je bent ook een teamplayer met flexibiliteit om andere taken op te pakken wanneer hier nood aan is.

**Wat je van ons krijgt**:

- Je zal werken in een voltijds dienstverband van 38 uur per week in een leuke team met een aangenaam open bedrijfscultuur. Mits positieve beoordeling maak je kans op een contract van onbepaalde duur.
- Je krijgt uiteraard de nodige begeleiding en opleiding.
- Je wordt ondergedompeld in een magische speelgoedwereld en blijft zo altijd up-to-date over de nieuwste trends en hypes.
- Je ontvangt een correcte verloning aangevuld met extralegale voordelen zoals: maaltijdcheques, ecocheques, woon-werk vergoeding, eindejaarspremie
- We bieden een dynamische werkomgeving aan in een stabiel en internationaal bedrijf.
- Je werkt voltijds in dagdienst (maandag tem vrijdag van 9u t.e.m. 17u en dinsdag van 8u30 t.e.m. 17u).