- Entretenir un contact étroit avec nos clients du marché résidentiel tant par téléphone que par e-mail et assurer une expertise technique pour leurs questions ;
- Conseiller ces clients sur des solutions HVAC innovantes (pompes à chaleur, systèmes de ventilation, climatisation, chauffage électrique,...) ;
- Gérer le suivi administratif et commercial des devis et commandes en collaboration avec les collaborateurs internes ;
- Travailler en étroite collaboration avec les spécialistes externes HVAC en assurant un support technique et administratif ;
- Informer les clients sur les nouveaux produits, technologies et tendances dans ce domaine ;
- Analyser et discuter des besoins et des problèmes des clients, définir leurs souhaits et présenter des solutions ;
Spécialiste interne HVAC - Brussels, België - Cebeo
Beschrijving
Cebeo est une entreprise, leader du marché belge, spécialisée dans la distribution de matériel électrique, solutions et services associés aux installateurs professionnels et aux entreprises. Nous accompagnons nos clients sur différents marchés dans tout le pays.
En tant que grossiste, Cebeo distribue du matériel d'installation électrotechnique, de l'éclairage, des câbles, des solutions pour l'automatisation résidentielle et d'immeubles, des solutions d'HVAC et des systèmes d'énergie renouvelable ainsi que de l'électroménager. Cebeo fait partie du groupe français international Sonepar, leader de marché mondial dans la distribution de matériel électrotechnique ).
MISSION GÉNÉRALE
Nous sommes 100% humains, 100% innovants, 100% orientés clients Et vous ?
Vous êtes passionné(e) par l'HVAC, vous aimez le contact avec les clients et aimez collaborer sur des projets ?
Alors vous êtes peut-être la personne que nous cherchons
Révélez vos ambitions à travers les missions suivantes
Au sein de la région du Brabant , sous la responsabilité du Team Coordinator, votre objectif est de contribuer à l'objectif commercial de la région via une bonne gestion administrative, technique et commerciale des demandes clients.
En tant que Spécialiste Interne en HVAC (H/F/X) , vos missions seront les suivantes:
Exprimez votre audace et valorisez vos talents
Votre profil ? Vous avez une formation technique en électricité, électromécanique ou technique du froid et avez une première expérience dans ce secteur. Vous êtes bon bilingue français/néerlandais.
Vos atouts pour réussir ? Vous avez une forte affinité avec les produits HVAC. Vous êtes organisé(e), dynamique, persévérant(e), doté(e) d'un excellent relationnel et d'un bel esprit d'équipe. Vous possédez une solide expertise technique ce qui vous permet de répondre aux besoins de clients complexes. Vous comprenez les besoins et les enjeux de nos clients et faites preuve d'un vrai sens du service.
Si vous vous reconnaissez dans cette description, alors vous pouvez avoir votre place au sein de l'une de nos filiales. Elles sont solidement implantées dans toute la Belgique en apportant des produits et solutions adéquats à nos clients professionnels.
Construisez votre carrière au sein de Cebeo
Poste à pourvoir en CDI
Rémunération : selon le profil et l'expérience.
Avantages : Assurance groupe, prime annuelle sectorielle, chèques-repas, 20 jours de congé et 6 jours de RTT, horaire de 39h/semaine, 1j de télétravail/semaine. Possibilité de formations et de mobilité interne au sein du groupe.
Lieu de travail: Flexible en fonction de votre lieu d'habitation