Front Desk Medewerker Luchtvaart Antwerpen - Deurne, België - ASL
1 week geleden
Beschrijving
FunctieomschrijvingAls Front Desk Medewerker luchtvaart ben je verantwoordelijk voor het begeleiden van het gehele proces van A tot Z voor klanten wereldwijd die ons bezoeken in onze vestiging te Antwerpen met hun vliegtuig.
Profiel
Admistratieve skills
Punctueel
Zelfstandig kunnen werken
Professonele houding tov klanten en collega's
Stressbestendig
NL/ENG/FR
Jobgerelateerde competenties
- Passagiers met een minibus, auto,... over de tarmac van de luchthaven vervoeren
- De gegevens over de activiteiten van de dienst of de organisatie opvolgen en analyseren
Een vooruitgangstraject voorstellen
- Het in
- en uitstappen regelen (bus op de tarmac reserveren, passagiers begeleiden, instapkaarten overhandigen,...)
- Maatregelen nemen in het belang van het cliënteel bij vertraging of annulatie van vluchten, verlies van bagage,...
- De activiteiten van een team coördineren
- Passagiers ontvangen en inlichten over de voorwaarden voor de check-in, het in
- en uitstappen, de vlucht,...
- De instapkaarten met de lijst van passagiers aan boord vergelijken
De opvolggegevens voor de vlucht registreren en doorgeven
- Nieuwe werknemers verwelkomen en hun integratie bevorderen
- Documenten en bagage van de passagiers nakijken en registreren (identiteit, te zware bagage,...)
- Maatregelen voor specifieke situaties toepassen (passagier afwezig bij het opstappen, passagiers met beperkingen, uitgeleverde passagier...)
Persoonsgebonden competenties
- Plannen en organiseren
- Creativiteit
- Communiceren
- Verantwoordelijkheid
- Resultaatgerichtheid
- Analyseren
- Diversiteit
- Kritisch denken
- Zelfstandigheid
- Samenwerken
- Flexibiliteit
- Klantgerichtheid
Aanbod
Voltijdse tewerkstelling
Afwisselend werk
Een leuk en dynamisch team
Plaats tewerkstelling
ASL
LUCHTHAVENLEI 1/ DEURNE
- Toon op kaart
Vereiste studies
- Geen specifieke studievereisten
Werkervaring
- Beperkte ervaring ( < 2 jaar )
Talenkennis
- Engels (zeer goed)
- Frans (goed)
- Nederlands (zeer goed)
Contract
- Vaste Job
- Contract van onbepaalde duur
- Voltijds
- 1 februari 2023
- 2 ploegenstelsel
- Dagwerk
Plaats tewerkstelling
- LUCHTHAVENLEI 1/ DEURNE
Meer banen van ASL
-
Temporary Receptionist
Collas, België - 12 uur geleden
-
Front Desk Medewerker Luchtvaart Antwerpen
Deurne, België - 1 week geleden