Medewerker Customer Service - Genk, België - Tectum Group

Tectum Group

Geverifieerd bedrijf

Genk, België

1 week geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

Tectum Group is expert in daken, gevels en balustrades. Onze ervaren vakmensen volgen zowel renovatie-, nieuwbouw
- als onderhoudswerken op voor hun klanten. Tectum Group heeft een hoog veiligheidsbewustzijn en is met zijn familiale waarden steeds gericht op kwalitatieve en innovatieve oplossingen op lange termijn. De groep bestaat uit verschillende dochterbedrijven met elk hun eigen specialiteit. Hierdoor kunnen wij een unieke en gespecialiseerde dienstverlening aanreiken.
Om onze groei verder te bestendigen zijn wij voor ons distributiemagazijn van Tectum Group op zoek naar een (m/v):
**Medewerker Customer Service**:

- Je hebt de volgende verantwoordelijkheden:

- Je controleert, corrigeert en coördineert de verschillende order flows naar interne en externe klanten.
- Je past bestaande orders aan indien nodig.
- Je maakt klanten aan in het intern systeem en volgt deze op. Hierbij werk je ook achter de schermen van de webshop.
- Je bent het verzamelpunt voor allerhande vragen van interne en externe klanten met betrekking tot logistiek, transport, productie, aankoop en verkoop.
- Je analyseert fouten en koppelt dit terug aan de verantwoordelijke
- De kandidaat die wij zoeken:

- Je beschikt over een technische opleiding of - ervaring
- Je bent communicatief en vlot in omgang met anderen
- Je denkt steeds in oplossingen die alle partijen vooruit helpen
- Je kan vlot met Office-toepassingen overweg (Word, Excel, outlook, )
- Je spreekt en schrijft goed Nederlands en kan je vlot behelpen in het Frans of het Engels
- Aanbod
- Een boeiende en afwisselende job in een bedrijf waar er ruimte is om jezelf te kunnen ontwikkelen.
- 20 verlofdagen + 12 ADV-dagen (bouwverlof)
- Marktconform loon aangevuld met maaltijdcheques, groeps
- en hospitalisatie verzekering
- Werkzekerheid in een groeiende en financieel gezonde organisatie