Manager Assurances - Namur, België - UCM

UCM

Geverifieerd bedrijf

Namur, België

3 weken geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

UCM, c'est quoi ?

UCM est l'organisation de représentation et d'accompagnement des indépendants et entrepreneurs francophones. Nos équipes ont pour rôle d'aider des milliers d'entrepreneurs et d'entreprises dans leur développement quotidien, avec pour objectif collectif d'œuvrer à la prospérité économique de notre pays.

Des forces partagées

Guidée par la volonté de booster le développement des indépendants et des entrepreneurs, UCM est une organisation vectrice d'énergie. C'est grâce à son sens de l'humain et des responsabilités mais aussi à sa connaissance profonde des différents secteurs, qu'UCM compte atteindre sa mission : réussir, un projet de société(s).

Manager Assurances chez UCM : un vrai besoin

Au sein de la Business Unit « BtoB », UCM compte une division « Assurances ». En tant que bureau de courtage, UCM développe des produits assurantiels à destination de nos clients indépendants et employeurs (PLCs, PLC Inami, insurance scan, accidents du travail et autres produits à venir).

Nous recherchons notre futur manager pour gérer une équipe de 3 collaborateurs.

Ta mission ?

Tu représentes le bureau de courtage et tu es responsable de distribution : tu définis et organises les activités de la division Assurances afin de garantir le développement, la diversification des produits assurantiels et d'augmenter les rentrées financières du service. Plus précisément, ton rôle consiste à:

- Participer à la construction stratégique de création et de développement de l'offre de (nouveaux) produits assurantiels afin de renforcer notre positionnement sur le marché des courtiers en assurance et accroître notre chiffre d'affaires. Cette réflexion se mène aussi bien avec ta direction qu'avec ton collègue Product Manager référent.
- Décliner ce plan stratégique en différentes actions opérationnelles (gestion des budgets et des objectifs de production, réalisation du reporting, mise en place des mesures correctrices nécessaires).
- Gérer le suivi du portefeuille de clients et participer à la vente des produits assurantiels : de l'analyse du besoin, à la vente des produits, en passant par les conseils avisés en termes de couverture assurantielle.
- Déterminer, en collaboration avec ta direction, les compagnies d'assurances avec lesquelles nous souhaitons travailler et participer à la négociation du commissionnement.
- De par ton approche commerciale et ta méthodologie, mettre en place un processus clair dans la manière dont nous abordons le client/prospect, dont nous détectons son besoin ainsi que dans le suivi commercial qui s'ensuit (actions correctrices, plan de formation )
- Être garant de la qualité (respect des règles imposées par la FSMA, de nos compagnies d'assurances partenaires, des outils de gestion assurantiel)

Dans ta gestion d'équipe quotidienne, tu es amené(e) à:

- Développer les compétences de tes collaborateurs et perfectionner la dynamique de groupe afin d'augmenter le niveau de coresponsabilité de l'équipe, en lien avec les défis et les enjeux de la Business Unit et de ton service.
- Fixer les objectifs et les traduire en plans d'actions concrètes.
- Créer de la valeur ajoutée en proposant des outils de reporting visant à mesurer la qualité et la productivité.
- Apporter ton soutien auprès des membres de ton équipe dans la résolution des problèmes ou cas plus complexes qu'ils pourraient rencontrer dans le cadre de leur mission.
- Jouer un rôle d'ambassadeur vis-à-vis des objectifs de la Business Unit, en faisant vivre les valeurs d'UCM, afin d'être un moteur dans l'accompagnement au changement.

Nous cherchons

Un profil professionnel

Tu as
- un master en droit, en actuariat, en économie, en mathématique ou encore en gestion d'entreprises
- une expérience de minimum 5 ans dans le domaine des assurances
- détenteur de la certification FSMA de responsable de distribution
- une première expérience en gestion d'équipe ou du moins, le potentiel pour te développer en people management afin d'aider ton équipe à se développer
- un sens commercial qui te permet de cerner aisément le besoin du client, tu es à l'aise avec tout type d'interlocuteur et tu négocies avec subtilité
- un excellent esprit analytique qui te permet d'évaluer les risques
- de bonnes capacités de communication tant écrites qu'orales
- de bonnes connaissances de la Suite Office

Un profil humain

Tu es
- bienveillant(e) de nature, ton empathie fait souvent des miracles
- soucieux/se de répondre aux besoins de tes clients et de ton équipe
- organisé(e) en toutes circonstances, et tu t'adaptes très bien à tout imprévu
- rigoureux et orienté vers les détails
- autonome et orienté(e) solutions : on peut compter sur toi dans toute situation (ou presque )
- assertif/ve, diplomate, capable de t'adapter à différents types d'interlocute