Customer Care Medewerker - Antwerpen, België - Trixxo

Trixxo

Geverifieerd bedrijf

Antwerpen, België

3 weken geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

**Functieomschrijving**:
Trixxo Exxperts zoekt de Superheld van Klantenzorg in Antwerpen

Heb jij de superkracht om bestellingen te beheren en klanten te betoveren met je zorgzaamheid?

Dan is de functie als **Customer Care Medewerker** jouw op het lijf geschreven

Wat staat er op je missielijst?
- Maak bestellingen in ons Leasepakket magisch.
- Bestel gloednieuwe voertuigen en laat klanten en chauffeurs glimlachen met levertermijn-updates.
- Werk samen met dealers om bestelbonnen en levertermijnen in de gaten te houden.
- Registreer nieuwe voertuigen en stuur de 'Magische Afleverpakketten' op.
- Controleer inkoopfacturen voor voertuigen en voer boekhoudmagie uit.
- Start onze leasecontracten als een tovenaar.
- Beheer de administratie wanneer contracten van de ene klant naar de andere worden verplaatst, of als ze tijdelijk een dutje doen.
- Breng betovering in de registratie en opvolging van chauffeurswissels (inclusief het up-to-date houden van onze rijdende vloot).
- Coördineer de communicatie voor betoverende voorstellen tot verbreking of overname.
- Zorg voor de betoverde documenten die nodig zijn voor je werk en houd ze up-to-date.
- Tover de procesflow op de afdeling tevoorschijn en houd deze up-to-date.

Een uitdagend en uitgebreid takenpakket dat je niet snel zal vervelen

**Profiel**:
Onze perfecte match?
- Heb je al een paar administratieve missies volbracht?
- Spreek je vloeiend Nederlands, en is Frans een extra tovertruc in je mouw?
- Heb je een no-nonsense mentaliteit en ga je praktisch te werk?
- Kunnen je collega's altijd op je rekenen, zelfs als er een toverstorm woedt?
- Ben je een doorzetter die niet snel opgeeft?
- Is werken met online platformen een fluitje van een cent voor jou?

Laat snel van je horen en kom ons team vervolledigen

**Aanbod**:
Wat we aanbieden:

- Een competitief loonpakket met wat extra 'magie'.
- De mogelijkheid om te groeien op basis van jouw inzet en ontwikkeling (misschien word jij wel onze toverhoofdofficier?).
- Opleiding en coaching in een bedrijf met een warme werksfeer, waar passie voor het vak en ondernemerschap worden gewaardeerd.