Employé Service Après-vente - Sprimont, België - MULTI CLEVER TRADE
Beschrijving
Easy Clothes, entreprise liégeoise active dans l'e-commerce de prêt-à-porter féminin est à la recherche d'une personne motivée pour renforcer son équipe au service après-vente, en 4/5eme.**Fonction**
En collaboration avec ton équipe, tu veilles à la satisfaction de notre clientèle par mail et sur nos réseaux sociaux.
Véritable "problem solver", tu mets tout en oeuvre pour répondre aux besoins des clients et tu en assures le suivi.
Tu définis la nature des plaintes et effectues le lien entre le client et l'équipe logistique afin d'y apporter des solutions. Par conséquent, tu oeuvres vers une amélioration continue de la satisfaction clientèle et du service après-vente.
Tu travailles en étroite collaboration avec l'équipe logistique, notamment pour leur fournir les bons de commandes pour la préparation des colis.
**Profil recherché**
Doté(e) d'une très bonne expression écrite en français ;
Tu es une personne organisée, capable de travailler seule et en équipe ;
Le stress ne te fait pas peur, au contraire, il te booste
Tu es à l'aise avec l'utilisation des réseaux sociaux (Facebook et Instagram) ;
Tu disposes de ton propre moyen de locomotion (notre entreprise n'est pas desservie par les transports en commun) ;
Tu es disposée à travailler le samedi.
**Offre**
La possibilité d'intégrer une équipe dynamique où règne la bonne ambiance ;
Un CDD de 3 mois renouvelable en vue d'engagement à durée indéterminée ;
Un contrat de 30,4h/38h semaine en 9-17h lundi, mardi, mercredi et samedi ;
Une rémunération liée à la CP201 : 1557,96€ brut mensuel pour le 4/5eme ;
Une place de choix au sein d'une PME liégeoise en pleine expansion.
Type d'emploi : Temps partiel, CDI, CDD
Durée du contrat : 3 mois
Salaire : 1.558,00€ par mois
Avantages:
- Éco-chèques
- Ordinateur de fonction
Programmation:
- Disponible le week-end
- Travail de jour
Types de primes et de gratifications:
- 13ème mois
- Bonus annuel
- Pécule de vacances
Question(s) de présélection:
- Êtes-vous en mesure de vous déplacer jusqu'à Sprimont par vos propres moyens ?
Langue:
- Français (Exigé)
Permis/certificat:
- permis B (Exigé)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 26/06/2023
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