Klantenservice Medewerker - Herentals, België - Synergie

Synergie

Geverifieerd bedrijf

Herentals, België

1 week geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

**Wat zal je job inhouden?**:
Als klantenservice medewerker ben je:

- Het eerste aanspreekpunt voor de (professionele) klanten zowel telefonisch als per mail
- Je staat in voor de orderverwerking in het WMS systeem
- Labels en stickers opmaken
- De voortgang controleren van inkomende en uitgaande orders zodat deze tijdig verwerkt kunnen worden.
- Opvolgen van de retour volgens wensen van de klant.
- Nodige documenten voorbereiden zoals CMR, levernota, enz. en deze doorgeven naar de belanghebbenden.

**Wat zoeken we?**:
Wat moet je volgens ons kunnen in de functie van klantenservice medewerker?
- Goede kennis MS Office.
- Je hebt een professionele communicatiestijl naar zowel klanten als interne stakeholders.
- Je beschikt over een goede talenkennis Nederlands en Engels,
- Daarnaast spreek je ook een vlot woordje Frans.
- Je kan snel schakelen en neemt graag initiatief om zaken te optimaliseren.
- Je werkt heel nauwkeurig en efficiënt, ook als er wat tijdsdruk achter staat

**Wat bieden we?**:

- Als klantenservice medewerker werk je voltijds in dagdienst.
- Competitief loon aangevuld met extralegale voordelen zoals ecocheques, maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, pensioensparen.
- Flexibele werktijden.
- Mogelijkheid tot thuiswerk enkele dagen per week.
- Je bouwt 6 ADV dagen op per jaar bovenop je wettelijke verlofdagen.
- Opleidingen voorzien vanaf de start tot hopelijk ook nog in je verdere carrière wanneer je wil doorgroeien