Customer Service Officer Nl/fr - Wommelgem, België - Skillflex

Skillflex

Geverifieerd bedrijf

Wommelgem, België

5 dagen geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

Onze klant is een toonaangevend bedrijf gevestigd in WOMMELGEM en gespecialiseerd in de distributie van interieurartikelen, variërend van speelgoed tot meubels en decoratieve artikelen. We streven ernaar om onze klanten hoogwaardige producten en uitstekende klantenservice te bieden. Ons bedrijf groeit snel en we zijn op zoek naar een gemotiveerde Customer Service Officer NL/FR om ons team te versterken.

**Functieomschrijving als customer service officer NL/FR**:
**Verantwoordelijkheden als customer service officer NL/FR**:

- Verwerken van bestellingen en zorgen voor een tijdige en nauwkeurige afhandeling.
- Opvolgen van leveringen en communiceren met klanten over de status van hun bestellingen.
- Afhandelen van klachten en problemen van klanten op een professionele en vriendelijke manier.
- Samenwerken met andere afdelingen, zoals logistiek en verkoop, om de klanttevredenheid te waarborgen.
- Bijdragen aan het verbeteren van interne processen en systemen om de efficiëntie te verhogen.

Ref:WIL

Kwalificaties

**Vereiste vaardigheden en kwalificaties van een customer service officer NL/FR**:

- Minimaal een middelbare schooldiploma.
- Ervaring in een klantenservice
- of vergelijkbare rol is een pluspunt.
- Uitstekende communicatievaardigheden in het** Nederlands en Frans,** zowel mondeling als schriftelijk.
- **Bekendheid met SAP of vergelijkbare CRM-systemen.**
***:

- Klantgericht met een vriendelijke en professionele houding.
- Goede organisatorische vaardigheden en oog voor detail.
- Teamspeler met het vermogen om zelfstandig te werken.
- Bereidheid om flexibele werktijden aan te nemen, indien nodig.

Aanbod

**Wat zij u bieden als customer service officer NL/FR**:

- Een uitdagende en dynamische werkomgeving binnen een groeiend bedrijf.
- Mogelijkheden voor professionele ontwikkeling en groei.
- Een competitief salaris en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden.
- Een gezellig en ondersteunend team van collega's.