Internal Sales Medewerker - Wommelgem, België - Remeha NV

Remeha NV

Geverifieerd bedrijf

Wommelgem, België

3 weken geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

Functieomschrijving

Als Internal Sales medewerker werk je in de binnendienst en ben je verantwoordelijk voor de commerciële en administratieve opvolging van vragen, verzoeken en opdrachten van (potentiële) klanten. Je werkt hier nauw samen met external sales en de afdeling warehouse.

Concreet betekent dat je in staat voor de volgende taken:

- Je zorgt voor een juiste orderverwerking en beheer in SAP en CRM met als doel een correcte levering.
- Je zorgt samen met de buitendienst voor een goed relatiebeheer en klantenbeheer onderhoud.
- Je zorgt voor een correcte opvolging en afwerking van retours.
- Je zorgt samen met de buitendienst voor een goed relatiebeheer en klantenbeheer onderhoud.
- Je gaat in overleg met de Segment manager over de werkzaamheden, voorkomende problemen, (potentiële) klanten over het plaatsen van bestellingen en geven van advies, medewerkers van de interne afdelingen i.v.m. accurate uitlevering van bestelde artikelen, accountmanagers, Commercieel Directeur, juist formuleren van opdrachtbevestigingen.

Profiel

De ideale Internal Sales medewerker herkent zich in het volgende profiel:

- Je bent in het bezit van een bachelordiploma of je kan relevante ervaring voorleggen.
- Je bent nauwkeurig ingesteld.
- Je bent klantgericht en communicatief sterk.
- Je kan zowel zelfstandig als in teamverband werken.
- Je bent bij voorkeur tweetalig: Nederlands en Frans.

Jobgerelateerde competenties
- Specifieke dossiers behandelen of ze aan de betreffende dienst overmaken (geschillen,...)
- De voortgang van de productie opvolgen
Corrigerende acties voorstellen
- Administratieve procedures voor de behandeling van orders vastleggen
Controleren of de administratieve procedures toegepast worden
- Bijdragen tot de opstelling van de productieplanning volgens de informatie die bij de klanten en de interne diensten verzameld werd
- De planning voor de behandeling van de orders opstellen
Een productieorder creëren of doorgeven aan de betreffende dienst
- Klantenrekeningen administratief opvolgen (tegoeden, voorschotten, uitstaande bedragen,...)
Toezicht houden op het beheer van de portefeuilles (financieringsdossiers, solvabiliteit,...)
- Verkoopcontracten controleren of registreren
De klant informeren over de status van de bestelling
- De verzending van bestellingen organiseren
Klanten informeren over de beschikbaarheid van de producten
- De activiteit van de dienst coördineren
Instrumenten voor opvolging analyseren en verbeteringen voorstellen
- Acties uitvoeren ter ondersteuning van het personeelsbeheer (aanwerving, opleiding,...)

Aanbod

Een Internal Sales medewerker bij Remeha kiest voor de volgende zaken:

- Een markconform salaris met extra legale voordelen.
- De kans om deel uit te maken van een innovatieve en sterke speler in de markt.
- Je krijgt de mogelijkheid om jezelf verder te ontplooien tot expert.
- Een aangename werkomgeving binnen een informeel kader.
- Je krijgt de mogelijkheid om te telewerken (na inwerkperiode).
- Oog voor werk-privé door glijdende werkuren.

Tot slot nog 4 extra redenen om voor Remeha te kiezen:

- Wij zijn voorloper op het gebied van duurzame innovaties;
- Een groot internationaal netwerk. Kennis delen kent geen grenzen;
- Door onze interne opleidingsmogelijkheden leren wij jou alles wat je moet weten om jouw functie tot een succes te maken;
- Warme en collegiale werksfeer met veel ruimte voor afdelingsuitjes, bedrijfsfeestjes en sportieve activiteiten.

Plaats tewerkstelling

2160 WOMMELGEM

Vereiste studies
- Geen specifieke studievereisten

Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring

Contract
- Vaste Job
- Voltijds
- Dagwerk

Plaats tewerkstelling
- 2160 WOMMELGEM