Er worden geen sollicitaties meer geaccepteerd voor deze functie
- Beantwoordt telefoontjes van klanten, verduidelijkt en zorgt ervoor hun verwachtingen te begrijpen.
- Handelt, indien mogelijk, de aanvraag in real-time af door oplossingen voor te stellen die aansluiten bij de behoeften van de klant.
- Promoot financiële producten die aansluiten bij de behoeften van de klant.
- Verzamelt en actualiseert klantendossier informatie.
- Zorgt voor opvolging van de benodigde correspondentie.
- Is het primaire aanspreekpunt voor commerciële medewerkers in de winkels om klantdossiers te verduidelijken, een dossier in behandeling te accepteren of af te wijzen Company
- Je bent in het bezit van een middelbareschooldiploma.
- Je hebt minimaal 3 jaar ervaring als commercieel medewerker in klantenservice, incasso, administratieve functie of een functie met klantcontact.
- Goede kennis van computersoftware.
- Klantgerichtheid (extern en intern)
- Resultaatgerichtheid
- Samenwerking
- Communicatie/overtuigingskracht
- Verantwoordelijkheidsgevoel
- Proactief en empathisch Offer
- Een dynamisch team dat initiatief aanmoedigt
- Een omgeving die het evenwicht tussen je privé- en beroepsleven bevordert
- Meteen een on the job-training in het kantoor zelf, gecombineerd met een volledig pleidingsprogramma op de hoofdzetel en ook online
- Een job die snel evolueert en waarmee je veel bijleert
- Twee dagen thuiswerk per week zodra u uw vast contract ontvangt. U ontvangt een netto premie van €100.
Commercieel Medewerker - Brussels, België - Start People Call & Customer Support BXL&Wallonië
Beschrijving
DescriptionBelangrijkste rol : commercieel medewerker
KLANTENSERVICE
Onderdeel van de Carrefour Groep, verkoopt Fimaser SA (Carrefour Finance) al 30 jaar een gevarieerd scala aan financiële oplossingen om zowel aankopen als alle persoonlijke projecten van haar klanten te ondersteunen."
ProfileVereiste vaardigheden van het profiel "Commercieel Medewerker":
Wat hebben we je te bieden?