Business Analyst ServiceNow CMDB - Antwerp - Cegeka

    Cegeka
    Cegeka Antwerp

    2 weken geleden

    Beschrijving
    ServiceNow Consultant - Business Analyst

    Opdrachtomschrijving

    Voor een complexe en evoluerende IT-omgeving zoeken wij een ervaren freelance ServiceNow Consultant / Business Analyst die mee vorm geeft aan de verdere professionalisering en interne verankering van het ServiceNow-platform. Je werkt nauw samen met de Platform Owner en andere interne en externe stakeholders om het platform strategisch én operationeel naar een hoger niveau te tillen.

    De initiële opdracht loopt 12 maanden, met optie tot verlenging.

    De opdracht kan 50% remote worden uitgevoerd.

    Opstart in 50% modus, mogeljks op termijn 100%

    Profiel

    Senior freelance business analyst met aantoonbare ervaring in ServiceNow-platformen

    Ervaring met het opstellen en uitvoeren van een ServiceNow-roadmap

    Hands-on ingesteld en in staat om strategie te vertalen naar concrete acties

    Sterk in stakeholdermanagement en change management

    Ervaring met ServiceNow modules zoals ITSM, ITOM, ITAM en/of SecOps

    Kennis van CMDB en CSDM is een sterke troef

    Vloeiend in Nederlands en Engels

    Beschikbaarheid: 50% initieel, met flexibiliteit om op te schalen indien nodig

    Context

    De organisatie werkt met één centraal ServiceNow-platform dat meerdere business units ondersteunt. Het platform bevat diverse modules en integraties met externe systemen. Momenteel wordt het platform ondersteund door een consultancyteam, maar de organisatie neemt stapsgewijs het eigenaarschap intern op.

    De focus van deze opdracht ligt op:

    Optimalisatie van het bestaande ServiceNow-landschap

    Verdere uitbouw en structurering van de CMDB, inclusief opstart en adoptie van het CSDM-framework

    Verantwoordelijkheden

    Roadmap & platform governance

    Samen met de Platform Owner, CMDB-expert en consultants uitwerken en onderhouden van een duidelijke, geprioriteerde ServiceNow-roadmap

    Vertalen van businessdoelstellingen naar concrete ServiceNow-initiatieven

    Adviseren rond ServiceNow best practices en governance

    Analyse & delivery

    Definiëren van epics en uitwerken van gedetailleerde user stories met duidelijke acceptatiecriteria

    Actieve deelname aan User Acceptance Testing (UAT)

    Bewaken van scope, kwaliteit en haalbaarheid

    Kritisch challengen van scope, inschattingen en technische keuzes

    Stakeholder & change management

    Actieve samenwerking met business- en IT-stakeholders

    Ondersteunen van change management en adoptie van het platform

    Helder definiëren van rollen en verantwoordelijkheden rond platformbeheer en data-eigenaarschap

    Stimuleren van CMDB-adoptie en datakwaliteit

    Voorzien van begeleiding en kennisoverdracht waar nodig

  • Experienced ServiceNow CMDB and ITOM Lead

    1 week geleden

    Alleen voor geregistreerde leden Machelen, Flemish Region

    We are seeking a talented and experienced ServiceNow CMDB and ITOM lead to join our team. As a key member of our team, you will be responsible for designing, implementing, and CMDB/CSDM and ITOM processes within the ServiceNow platform. · Good knowledge and understanding of IT en ...

  • Experienced ServiceNow CMDB and ITOM Lead

    1 maand geleden

    Alleen voor geregistreerde leden Machelen

    We are seeking a talented and experienced ServiceNow CMDB and ITOM lead to join our team. · As a key member of our team, you will be responsible for designing, implementing, and CMDB/CSDM and ITOM processes within the ServiceNow platform. ...

  • Experienced ServiceNow CMDB and ITOM Lead

    1 maand geleden

    Alleen voor geregistreerde leden Machelen

    We are seeking a talented and experienced ServiceNow CMDB and ITOM lead to join our team.As a key member of our team, you will be responsible for designing, implementing, and CMDB/CSDM and ITOM processes within the ServiceNow platform. · ...

  • Experienced ServiceNow CMDB and ITOM Lead

    1 maand geleden

    Alleen voor geregistreerde leden Machelen Voltijd

    We are seeking a talented and experienced ServiceNow CMDB and ITOM lead to join our team. As a key member of our team, you will be responsible for designing, implementing, · and CMDB/CSDM and ITOM processes within the ServiceNow platform. · Collaborate with stakeholders to gather ...

  • Senior ServiceNow Business

    1 week geleden

    Alleen voor geregistreerde leden Antwerp

    We are looking for an experienced freelance ServiceNow Business / Functional Analyst to help professionalize and internally integrate the ServiceNow platform. · ...

  • Senior ServiceNow Business

    1 week geleden

    Alleen voor geregistreerde leden Antwerp, Flemish Region

    We are looking for an experienced freelance ServiceNow Business / Functional Analyst to help professionalize and internally integrate the ServiceNow platform. · ...

  • ServiceNow Consultant

    2 weken geleden

    Alleen voor geregistreerde leden Brussels 650 € - 700 € (EUR)

    Seeking an experienced ServiceNow CMDB Consultant with strong expertise in DiscoveryCMDBand ITOM to support our clients Enterprise Service Management platform.The role focuses on implementing and optimizing ServiceNow Discovery adapting data patternsand ensuring CMDB integrity fo ...

  • Technical Consultant

    2 weken geleden

    Alleen voor geregistreerde leden Brussels

    We are seeking an experienced ServiceNow CMDB Consultant with strong expertise in Discovery, CMDB, and ITOM to support our clients Enterprise Service Management platform. · ...

  • Software Engineering Consultant

    2 dagen geleden

    Alleen voor geregistreerde leden Brussels

    We are seeking an experienced ServiceNow CMDB Consultant to support our clients Enterprise Service Management platform. · Implement and optimize ServiceNow Discovery requirements. · Adapt and customize discovery patterns for accurate configuration item (CI) management. · ...

  • ServiceNow Developer

    1 maand geleden

    Alleen voor geregistreerde leden Brussels

    We are seeking a Certified ServiceNow Developer to support client expand and mature their ServiceNow platform. · Act as a ServiceNow technical authority within the CoE ensuring best practices architectural consistency · Lead contribute to ServiceNow projects from analysis through ...

  • Functional ServiceNow Specialist

    1 week geleden

    Alleen voor geregistreerde leden Molenbeek-Saint-Jean - Sint-Jans-Molenbeek

    We are seeking a ServiceNow Functional Specialist with solid experience implementing the Service Catalog, ITSM, and CMDB modules, · a critical role to ensure successful platform adoption aligned with best practices and business needs.The specialist will work closely with technica ...

  • Senior ServiceNow Consultant

    2 weken geleden

    Alleen voor geregistreerde leden Belgium

    We are seeking an experienced ServiceNow CMDB Consultant with strong expertise in Discovery, CMDB, and ITOM to support our clients Enterprise Service Management platform. · Join us as a Senior ServiceNow CMDB Consultant and lead the way in discovery and data integrity. In this ro ...

  • SharePoint & ServiceNow Technical Consultant

    1 maand geleden

    Alleen voor geregistreerde leden Brussels

    We are looking for a senior technical profile with strong expertise in SharePoint On-Premise and ServiceNow to support and modernize an existing role-based CMDB solution. · ...

  • Software Engineering Consultant

    2 dagen geleden

    Alleen voor geregistreerde leden Brussels Region

    We are seeking an experienced ServiceNow CMDB Consultant with strong expertise in Discovery, Service Mapping, · and ITOM to support our clients Enterprise Service Management platform.Assess and implement ServiceNow Discovery requirements · Adapt and customize discovery patterns · ...

  • Senior ServiceNow ITOM

    5 dagen geleden

    Alleen voor geregistreerde leden Brussels

    We are hiring a Senior ServiceNow ITOM / CMDB Consultant to support a growing pipeline of public-sector engagements in Belgium. · This role requires a true consulting profile — someone who can lead senior client conversations. · ,Lead senior-level consultative discussions with cl ...

  • CSDM Implementation Expert

    1 maand geleden

    Alleen voor geregistreerde leden Brussels

    We are seeking an experienced consultant to provide support and technical expertise in the implementation of Common Service Data Model v5.0 on ServiceNow platform. · Guide teams through Foundation Crawl Walk Run Fly phases · ...

  • ServiceNow Developer

    1 maand geleden

    Alleen voor geregistreerde leden Brussels Metropolitan Area

    We are seeking a Certified ServiceNow Architect to support a client expand and mature their ServiceNow platform. · Certified ServiceNow Admin (mandatory) · Professionally Dutch Speaking · ...

  • CSDM Implementation Expert

    1 maand geleden

    Alleen voor geregistreerde leden Brussels, Brussels Region

    We're looking for an experienced ServiceNow consultant to join our client's transformation journey. · As a trusted advisor you will guide teams through the full CSDM maturity path — from Foundation to Fly — while helping build a robust scalable · and compliant ServiceNow data mo ...

  • SharePoint & ServiceNow Technical Consultant

    1 maand geleden

    Alleen voor geregistreerde leden Brussels Metropolitan Area

    WearelookingforasectionaltechnicalprofilewithstrongexpertiseinSharePointOn-PremiseandServicenowtosoportandmodernizeanexistingrole-basedCMDBsolution.Thisishands-ongrolleina complexsecureenterpriseforum. · MaintainingandelevingthecurrentSharePoint-basedCMDB · ...

  • Application architect CSDM Servicenow, ITIL

    1 maand geleden

    Alleen voor geregistreerde leden Brussels

    L'entreprise recherche un consultant expérimenté pour fournir un support technique dans l'implémentation du Common Service Data Model (CSDM) sur la plateforme ServiceNow. · ...

Vacatures
>
Antwerpen