Customer Excellence Advisor - Loncin, België - ASAP

ASAP

Geverifieerd bedrijf

Loncin, België

2 weken geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

**Wat ga je doen?**:
Voor een klant van ons, zijn wij op zoek naar Customer Excellence Advisors, dit voor regio Luik.
Je zal instaan voor:
Het opvolgen van de klantenportefeuille "B2B-sector en franchisenemers" (+/- 70 klanten)
Prospecteren van potentiële klanten om een afspraak te maken voor een kennismaking
Benaderen van bestaande klanten met het oog op de vernieuwing van het contract
Factureringsproblemen oplossen met een commerciële aanpak
Het opvolgen en beheren van eventuele klachten

**Wie ben jij?**:

- Je bent comfortabel in telefonische prospectie en verkoop
- Je hebt een eerste overtuigende ervaring in telefonische prospectie/verkoop, waarbij de B2B-sector een echte troef is
- Je bent in staat om goede relationele contacten te leggen
- Proactiviteit is een van je belangrijkste kwaliteiten
- Je bent autonoom
- Je hebt een positieve en professionele houding ten opzichte van je klanten en collega's
- Je bent oplossingsgericht
- Je kunt rustig en reactief omgaan met druk en stressvolle situaties
- Je hebt goede computervaardigheden

**Opleiding**: Niet van toepassing

**Vakkennis**: Niet van toepassing

**Talenkennis**: Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk

**Attesten**: Geen attesten vereist

**Wat bieden wij jou?**:

- Een aantrekkelijk salaris op basis van uw beroepservaring (PC 200 - categorie D)
- Maaltijdcheques (5,60€)
- 2 ploegenshiften van maandag tot vrijdag (8h-16h / 11h-19h)
- 100% vergoeding van reiskosten (bv. MIVB + NMBS abonnement)
- Duur van de opdracht 3 maanden met mogelijkheid tot verlenging