Er worden geen sollicitaties meer geaccepteerd voor deze functie
- Je staat in voor het volledig operationeel dossierbeheer van A tot Z binnen het ERP systeem, klaar voor facturatie;
- Transport- , bevrachting-, douanedocumenten worden door jou opgesteld, gecontroleerd en opgevolgd;
- Je voert operationele communicatie met de klant en staat in contact met onze interne operationele diensten. De klant wordt door jou proactief op de hoogte gehouden i.v.m. het verloop van de zending teneinde de klantentevredenheid hoog te houden;
- Je treedt regelmatig in overleg met de Sales collega's i.v.m. de evolutie van de business (groei / daling). Eventuele vragen van klanten worden door jou geregistreerd en opgevolgd, dit in overleg met jouw teamleader;
- Optionele verzekeringspolis wordt door jou in orde gebracht met de verzekeringsmakelaar.
- Je behaalde een Bachelor diploma Logistiek management of gelijkwaardig door ervaring (expeditie : import en export) en hebt hierin minimum 3 jaar ervaring. Een basis douanekennis is noodzakelijk;
- Je bent communicatief sterk, beleefd assertief en beheerst de Nederlandse en Engelse zeer goed (zowel mondeling als schriftelijk). Heb je ook nog kennis van het Frans en/of Duits dan is dit zeker een pluspunt;
- Je bent gedreven, klantgericht en een echte teamspeler. Je staat open voor veranderingen;
- Administratief ben je sterk (gezien er gewerkt wordt met meerdere ERP systemen) en krijgt snel een goed inzicht in de workflow. Kennis van Navitrans is een groot pluspunt.
- Een uitdagende functie in een internationale omgeving;
- en mooi loonpakket met tal van extralegale voordelen,
- Flexibele werkuren en ook thuiswerk (1 dag/week) is mogelijk,
- Fietsleasing,
- Een extra verlofdag op jouw verjaardag, ... ;
- Ruime opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden zowel intern als extern;
- Werken in een klein team waar collegialiteit belangrijk is.