Customer Service Medewerker - Temse, België - Agilitas

Agilitas

Geverifieerd bedrijf

Temse, België

3 weken geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

Voor een specialist in de on-the-go consumptie, zijn wij op zoek naar enthousiaste collega om hun nationale customer service afdeling te versterken.

**Functie informatie**:
Ondersteunen van klanten wordt jouw belangrijkste taak. Jij bent hun eerste aanspreekpunt en zorgt voor het ingeven en opvolgen van bestellingen. Je draait je hand niet om voor een correcte, klantvriendelijke opvolging van klachten. Bij onduidelijkheden of wijzigingen neem je zelf contact op met klanten om hen op een vlotte manier te begeleiden. 100% focus leggen op service staat vooraan in jouw woordenboek Je zal af en toe de taken van het onthaal overnemen. Daar sta je in voor het beheer van in
- en uitgaande post binnen de organisatie, ontvangst van bezoekers, beheer van vergaderzalen en van de telefooncentrale aan de receptie.

**Wij vragen**:

- Tweetalige communicatie (NL-FR) is jou niet vreemd, zowel schriftelijk als mondeling;
- Proactiviteit en meedenken worden gestimuleerd;
- Je houdt het hoofd koel tijdens drukke momenten;
- Klantvriendelijkheid is voor jou vanzelfsprekend;
- Als teamspeler ga je samen met je collega's steeds voor de beste resultaten;
- Naast jouw communicatief talent beschik je ook over goede administratieve vaardigheden;
- Er is ruimte voor ontwikkeling door interne opleidingen. WIl je jouw Frans of Excel bijschaven? Dan is dit zeker mogelijk

**Waar zal je werken?**:
Tot hun klanten behoren benzinestations, dagbladhandels, conveniencewinkels, bakkerijen, voedingsretailers en restaurants met snelle dienstverlening. Zij bieden een breed assortiment aan food
- en non-foodartikelen, logistieke diensten op maat en slimme oplossingen die snel en eenvoudig te integreren zijn.

**Wij bieden**:
Je komt terecht in een warm bedrijf waar je de kans krijgt om als persoon te groeien en jezelf verder te ontwikkelen, inzet wordt beloond.

Een aantrekkelijk loon met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques van €4.5, hospitalisatieverzekering.

Een bedrijfskantine waar je aan een spotgoedkope prijs heerlijk kan lunchen

Als je 75% van de tijd met de fiets komt krijg je een geleasde fiets van het werk (ook elektrisch mogelijk).

Een fulltime tewerkstelling, 4/5 of deeltijds bespreekbaar.