Customer Care Executive - Antwerpen, België - Xtra Interim

Xtra Interim

Geverifieerd bedrijf

Antwerpen, België

10 uur geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

2030 Antwerpen | Voltijds | Vast contract

Voor een grote internationale speler binnen de logistieke wereld zijn wij op zoek naar een **Customer Care Executive Export.**

? Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging?
? Ben je benieuwd naar het takenpakket en de voordelen van deze functie?
? Ben je klantvriendelijk en administratief sterk?

Lees dan zeker en vast verder
- Logistiek - Distributie - Administratie - Uitdagend - Internationale omgeving - Klantgerichtheid - Communicatie _

**Jouw taken**:
**_ Wat houdt jouw takenpakket in?_**
- Verantwoordelijkheid voor de volledige customer journey van klanten, van begin tot eind.
- Beheer van de mailbox en telefoonlijn voor effectieve communicatie met klanten
- Begeleiding van klanten door alle fasen van hun klantendossiers, van A tot Z
- Klantvriendelijk en proactief beantwoorden van vragen, opmerkingen en klachten, en terugkoppelen aan de klant
- Administratieve ondersteuning bieden aan diverse afdelingen binnen het bedrijf
- Assistentie bij het opstellen van rapporten en presentaties om de bedrijfsresultaten helder te communiceren

**Jouw profiel**:
**_ Naar wie zijn wij op zoek?_**
- Je bent toegewijd aan het leveren van optimale dienstverlening en plaatst de behoeften van de klant centraal
- Communicatief vaardig; je denkt in oplossingen en kunt goed omgaan met deadlines
- Talenkennis: Nederlands en Engels zijn vereist

**Wat bieden we je aan?***:_What's in it for you?_**
- Een uitdagende functie waarin je jezelf kunt ontwikkelen en groeien
- De kans om deel uit te maken van een internationale en toonaangevende speler in de industrie
- Een werkomgeving die een familiale sfeer combineert met een professionele aanpak en een no-nonsense mentaliteit
- Een competitieve salaris dat jouw waarde weerspiegelt
- Extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques en andere
- Bijkomende vakantiedagen om te genieten van welverdiende rust en ontspanning
- Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf

Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht gender of leeftijd.

VG 2038/U - W.DISP 938 VG 2089/U - W.DISP 1067 VG 2214/U - W.DISP 1322