-
Teamlead IT Service Delivery
5 dagen geleden
Certio Eeklo, BelgiëJob Description · Voor een werkgever met sterke lokale verankering en internationaal actief, zijn we op zoek naar een Teamlead IT Service Delivery · Als Teamlead IT Service Delivery ben je in deze kaderfunctie verantwoordelijk voor de goede werking van IT Operations (Service Desk ...
-
ICT Service Delivery Lead
1 week geleden
Certio Eeklo, België PermanentBen jij de Teamlead IT Service Delivery die we zoeken? · Als Teamlead IT Service Delivery ben je in deze kaderfunctie verantwoordelijk voor de goede werking van IT Operations (Service Desk, externe partners, processen, tools, ...) Je bent het eerste aanspreekpunt voor jouw medewe ...
-
Operations Manager Industriële Software
1 week geleden
Dhondt Careers Aalter, België VoltijdARDIS is de machine-onafhankelijke wereldwijde marktleider voor optimalisatie & productiesoftware. Hun geavanceerde software biedt een modulair alles-in-één platform, speciaal ontworpen en gebouwd voor de plaat/profiel/rol verwerkende industrie. Met meer dan 35 jaar ervaring, bie ...
-
Teamlead Business Controlling
1 week geleden
Robert Half Belgium Ghent, België VoltijdFor a large, fast growing IT service provider active across the globe we are looking for a Teamlead Business Controller. As a key member of the HQ finance team you will provide BU management financial insights allowing them to take strategic decisions and follow-up on a wide vari ...
-
Teamlead Agile Coach
2 weken geleden
inHouse Waregem, België**Teamlead Agile Coach - Regio Waregem**: · Ben jij op zoek naar een rol als senior Agile coach/Teamlead? · **IT Leadership** · **inHouse** · **Waregem** · **Beschrijving**: · - Onze klant, een wereldspeler op vlak van industriële voertuigen, is momenteel op zoek naar een Agile C ...
-
Teamlead Agile Coach
1 week geleden
inHouse Waregem, België**Teamlead Agile Coach**: · Ben jij op zoek naar een rol als senior Agile coach/Teamlead? · **IT Leadership** · **inHouse** · **Waregem** · **Beschrijving**: · - Onze klant, een wereldspeler op vlak van industriële voertuigen, is momenteel op zoek naar een Agile Coach/Scrum Maste ...
-
Customer Support Teamlead
1 week geleden
Be-Mobile Melle, BelgiëBe-Mobile is a European market leader in smart mobility solutions, headquartered in Ghent. We develop and sell technological solutions for electronic toll collection, multi-modal route planning and electronic fare collection. We also offer advanced solutions to measure and manage ...
-
Teamleader Aalst 25h
6 dagen geleden
Ellis Gourmet Burger Aalst, België**A day in the life of a TEAMLEADER** · - You own the _Keys to the Kingdom_ You know the procedures to open and close your restaurant by heart. At the beginning of the day, you do all the preparations. During closing, you leave your restaurant behind in an orderly fashion. · - Yo ...
Workplace Service Delivery Teamlead - Eeklo, België - Certio
Beschrijving
Job DescriptionVoor een werkgever met sterke lokale verankering en internationaal actief, zijn we op zoek naar een Workplace Service Delivery Teamlead
Als Service Delivery Coordinator / Teamlead Service Desk & Workplace management ben je in deze kaderfunctie verantwoordelijk voor de goede werking van IT Operations (Service Desk, externe partners, processen, tools, ...)
Je bent het eerste aanspreekpunt voor jouw medewerkers in een virtueel team. Je fungeert als SPOC naar het ICT Management.
Voornaamste activiteiten:
- Teamlead: IT Operations, People Management, begeleiding & motivatie
- Kwaliteitsbewaking: Opvolging kwaliteit en rapportering naar het eigen team, de business en het ICT Management in verband met Incident & Change management
- Leveranciersbeheer: Interactie met interne of externe leveranciers in SLA-afspraken voor 3rd line escalaties
- Innovatie: Evolutie van de geboden oplossingen, voorstellen tot verbetering, problem management, knowledge management en deze omzetten in projecten
- Tooling: Zorgen dat de juiste middelen worden ingezet
Requirements
- Master of Bachelor opleiding met relevante ervaring en eventueel aanvullende opleidingen- Zeer goede kennis van de werking van een IT Service afdeling
- Bij voorkeur ITIL Certified of gelijkwaardige voldoende relevante ervaring
- Know-how van processen, procedures, tooling & rapportering
- Zeer sterk mensgericht, goede people mgt vaardigheden, empathisch
- Flexibele ingesteldheid
- Continue drive naar verbetering op allerlei vlakken
- Vlotte communicator met verschillende gesprekspartners
- Zeer goede kennis van het Nederlands & Engels.
Benefits
Bij deze werkgever kom je terecht in een internationale setting met sterke lokale verankering. Er wordt gewerkt in een familiale sfeer met voldoende aandacht voor work/life en persoonlijke ontwikkeling. Er wordt gekeken naar je sterktes, om je naar best vermogen te kunnen inzetten in een professionele omkadering. Het salarispakket is compleet en met aanvullende voordelen en optie tot firmawagen.Getriggerd?- Meer info: Contacteer Jimmy Strijbos
- Solliciteren kan via de knop
Tot snel
Requirements
- Master of Bachelor opleiding met relevante ervaring en eventueel aanvullende opleidingen - Zeer goede kennis van de werking van een IT Service afdeling - Bij voorkeur ITIL certified of gelijkwaardige voldoende relevante ervaring - Know-how van processen, procedures, tooling & rapportering - Zeer sterk mensgericht, goede people mgt vaardigheden, empathisch - Flexibele ingesteldheid - Continue drive naar verbetering op allerlei vlakken - Vlotte communicator met verschillende gesprekspartners - Zeer goede kennis van het Nederlands & Engels.
