Jobday 21/09 Customer Service Officer - Brussels, België - Alphacredit

Alphacredit

Geverifieerd bedrijf

Brussels, België

2 weken geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

**Vous êtes à la recherche d'emploi et vous souhaitez signer votre contrat endéans les 24h.**
- Pour ce faire, lisez attentivement ce qui suit:
**La fonction**:

- Pour notre département service clientèle, nous cherchons des collaborateurs pour répondre aux questions de nos clients par téléphone et par écrit.
- Lors des appels téléphoniques entrants les clients vous posent des questions liées à leur crédits.

**Votre profil**:

- Parfaitement bilingue FR /NL à l'orale et à l'écrit.
- Un diplôme de bachelier (ou master) en poche ou un équivalent par expérience - min 3 ans.
- Esprit analytique & une approche client professionnelle.
- Un esprit commercial développé et d'une bonne orientation client.
- La certification FEBELFIN est requise ou à acquérir dans un délai de 6 mois.

**Notre offre**:

- Des bureaux situés à 3 min de la gare centrale.
- Des horaires de bureaux.
- Une fonction enrichissante & belles perspectives d'évolution.
- Une formation et un accompagnement personnalisé.
- Un équilibre vie privée, vie professionnelle (télétravail à raison de 20% ou 50%).
- Des chèques repas (8€).
- Le transport en commun remboursé à 100%.
- Un bonus annuel.

**Alors, est-ce que vous vous voyez faire le job ?**
- Nous espérons vous voir le
- **21/9** dans nos bureaux.

**Au programme**:

- Présentation du service.
- Tests de logique et écrit.
- Entretien HR.
- Double écoute des appels téléphoniques.
- Feedback par rapport au déroulement de la journée.
- Contrat.

**Favoriser l'accès à une consommation plus responsable et plus durable pour accompagner nos clients et partenaires.**

**Leader du crédit à la consommation en Belgique et au Luxembourg, AlphaCredit fait partie du groupe BNP Paribas. Nous proposons un éventail complet de solutions de crédit, par le biais de nos partenaires professionnels. AlphaCredit continue à se développer C'est pourquoi nous sommes à la recherche de nouveaux collègues dynamiques.**

Merci de mentionner le canal par lequel vous avez pris connaissance de cette offre d'emploi