Support Dienst Verzekerbaarheid - Brussels, België - Nationaal Verbond van Socialistische Mutualiteiten

Sophie Dubois

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter


Beschrijving
Functieomschrijving

Ben je gefocust op oplossingen? Dan ben jij de hulp die wij zoeken voor het ondersteunen van onze ziekenfondsen bij het werken met onze informaticatoepassingen.

Jouw belangrijkste taken?
- Jij bent de contactpersoon tussen gebruikers en ICT-teams om te helpen bij de ontwikkeling en het onderhoud van software op mainframe en internet.
- Je stelt testscenario's op en werkt mee aan ICT-testen van de software.
- Jij helpt mee de oplossing te vinden bij problemen en dankzij jouw tussenkomst kan iedereen snel weer aan de slag.
- Je maakt werkdocumenten, procedures en handleidingen en houdt die up-to-date.
- Je werkt nauw samen met de business en legt zo de link tussen de reglementering en de software.

Profiel
- Een communicatieve en klantgerichte probleemoplosser die geregeld onze Vlaamse ziekenfondsen bezoekt om de vinger aan de pols te houden.
- Een stressbestendige goedgezinde collega met een levendige interesse voor informatica die niet terugschrikt voor een strikte wetgeving.
- Een analytische denker met inzicht in geïnformatiseerde processen.
- Ervaring in de ziekteverzekering, of een bachelor zijn een pluspunt maar geen must.
- Kennis van het Frans is mooi meegenomen in onze tweetalige werkomgeving.

Jobgerelateerde competenties
- Controleren of de gebruikers de informatiesystemen gelijkvormig gebruiken (regels, procedures,...)
- Behoeften van de opdrachtgever identificeren
Vakprocessen analyseren
Opportuniteit en uitvoerbaarheid evalueren
- Functionele tests van de ontwikkelde toepassingen uitvoeren en opvolgen
- De technische, economische,informatie en de reglementering opvolgen en actualiseren
- Functionele oplossingen formaliseren en bepalen
Evoluties en functionele uitbreidingen van het informatiesysteem voorstellen aan de opdrachtgever

Persoonsgebonden competenties
- Communiceren
- Resultaatgerichtheid
- Analyseren
- Kritisch denken
- Samenwerken
- Klantgerichtheid

Aanbod

Je werkomgeving

De dienst beheert naast de contactgegevens van onze leden in ons gigantisch ledenbestand ook hun rechten binnen de ziekteverzekering. De opdracht is onze leden een full service te geven zodat zij zonder gehannes automatisch hun maximale rechten krijgen.

Ons aanbod
- Je krijgt de kans om te werken in een organisatie met een groot maatschappelijk engagement.
- Ons nieuw gebouw staat trots tussen de grote markt en het koninklijk paleis in hartje Brussel op 5 minuten traag wandelen van het treinstation Brussel-Centraal.
- Je krijgt een voltijds contract van onbepaalde duur in een stabiele werkomgeving met een uitgebreid vormingsaanbod.
- Je werkt in een voltijdse 36-urenwerkweek met een vrije namiddag naar keuze.
- Je krijgt 6 extra dagen vakantie bovenop het gangbare aantal. De vakantiedagen groeien mee met je anciënniteit.
- Telewerk en een glijdend uurrooster zorgen voor een evenwicht tussen privé en beroep.
- Je krijgt extralegale voordelen: maaltijdcheques, groepsverzekering, 100% vergoeding woon/werkverkeer (openbaar vervoer) en een hospitalisatieverzekering.
- We wakkeren je teamspirit aan met personeelsfeesten en andere activiteiten.

Plaats tewerkstelling

Nationaal Verbond van Socialistische Mutualiteiten
Sint Jansplein BRUSSEL
- Toon op kaart

Vereiste studies
- Professioneel (gerichte) bachelor (PBA)
- Academisch (gerichte) bachelor (ABA)
- Master (MA)

Werkervaring
- Beperkte ervaring ( < 2 jaar )

Talenkennis
- Frans (goed)
- Nederlands (zeer goed)

Contract
- Vaste Job
- Contract van onbepaalde duur
- Voltijds
- Dagwerk

Plaats tewerkstelling
- Sint Jansplein BRUSSEL

Meer banen van Nationaal Verbond van Socialistische Mutualiteiten