Employé Relation Clients Fr/nl - Mouscron, België - L.I.P

L.I.P

Geverifieerd bedrijf

Mouscron, België

3 weken geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

**Résumé**:
- Langues NéerlandaisFrançais-
- Diplôme Secondaire-
- Agence LIP Belgique Tournai**Description du poste**:
**En tant qu'Employé Relation Clients, vous aurez comme tâches principales**:
- Gérer les courriers et mails entrants afin de garantir une distribution rapide et la qualité du traitement des retours
- Répondre aux mails et appels téléphonique entrants (commandes, annulations, suivi des commandes, renseignements, changement d'adresse, etc.)
- Traiter les courriers et les colis 'retour' dès leur arrivée et en les triant selon leurs destinataires (direction ou VAD)
- Trier les mailings et en les scannant dans les catégories adéquates
- Gérer diverses tâches opérationnelles et administratives afin de garantir un soutien administratif efficace et de qualité au sein du département VAD (selon organisation)

**Profil recherché**:
- Maîtrise de l'outil informatique,
- Néerlandais et français niveau C1

**Nous offrons**:

- Mission d'intérim en vue d'engagement
- Temps partiel
- Salaire en fonction du profil + chèques repas