- Je bent het eerste aanspreekpunt voor burgers en bedrijven die advies en assistentie nodig hebben bij hun cyber security problemen.
- Je zal instaan voor de afhandeling van vragen en meldingen, telefonisch en via een ticketing systeem.
- Op basis van eigen analytisch vermogen zal je een inschatting maken van de situatie en indien nodig incidenten escaleren.
- Je zal een eerste evaluatie maken bij NIS incidenten.
- Je zal advies geven aan bedrijven bij incidenten (zoals DDoS, ransomware, account compromise).
- Je zal het communicatie team ondersteunen om de awareness bij burgers en bedrijven te vergroten.
- Je categoriseert en prioriteert aanvragen.
- Je helpt aanbieders van essentiële dienstverleningen bij het onboarden in het Early Warning System (EWS).
- Je staat in voor de wekelijkse phishing analyses van BePhish.
- Je hebt ervaring in IT en interesse in cyber security.
- Je hebt een goede kennis van het Nederlands en het Frans (mondeling en schriftelijk).
- Je drukt je vlot uit in het Engels (mondeling en schriftelijk).
- Je beschikt over een goede communicatiestijl.
- Je kan op een heldere manier technische concepten uitleggen en past je makkelijk aan het niveau van jouw gesprekspartners aan.
- Je kan vlot en correct schriftelijk communiceren.
- Je hebt oog voor detail en kan uit een stroom informatie de belangrijkste elementen filteren.
- Je kunt een blanco uittreksel uit het strafregister voorleggen, indien je reeds in het bezit van een veiligheidsmachtiging bent, is dit een plus.
- Autonoom: Je bent in staat om jouw werk zelf te structureren op basis van prioriteiten. Je hebt een "problem solver" mentaliteit.
- Geduldig en positief ingesteld: Je blijft rustig en hulpvaardig in stressvolle situaties.
- Collegialiteit: Je bent in staat om samen te werken in een hecht team.
- Leergierig: Je bent geboeid door nieuwigheden op het vlak van cyberveiligheid en neemt snel informatie op.
-
Support Analyst
4 weken geleden
beBee Professionals Jette, België Vertegenwoordigers van de klantendienst FreelanceOffre d'emploi: Analyste Support chez beBee Professionals · beBee Professionals est à la recherche d'un Analyste Support pour rejoindre son équipe à Jette. · Le candidat idéal devra avoir une expérience significative dans le domaine de l'informatique et des technologies de l'info ...
-
Customer Support Analyst
3 weken geleden
IT-Planet Brussels, BelgiëIntroductie · IT-Planet is een gespecialiseerd informatica projectsourcing bedrijf, gelegen te Gent. We zijn actief bij diverse grote klanten over heel Vlaanderen en Brussel in volgende ICT-domeinen: Application Development, Infrastructure Services & Software Testing. Om ons team ...
-
Support Analyst
4 weken geleden
beBee Professionals Evere, België Vertegenwoordigers van de klantendienst FreelanceOffre d'emploi: Analyste Support chez beBee Professionals · beBee Professionals est à la recherche d'un Analyste Support pour rejoindre son équipe à Evere. · Le candidat idéal devra avoir une expérience significative dans le domaine de l'informatique et des technologies de l'info ...
-
Analyst Support Officer
2 weken geleden
NBB Brussels, België-Solliciteren tot: · 16 april 2023 · **Omgeving**: · De dienst Betalingen en effecten maakt deel uit van het departement Financiële markten van de Nationale Bank van België (NBB) en staat in voor het beheer van het betalingssysteem TARGET2, de rekeningen van de NBB-klanten en het ...
-
Support Analyst
4 weken geleden
beBee Professionals Dilbeek, België Vertegenwoordigers van de klantendienst FreelanceOffre d'emploi: Analyste Support chez beBee Professionals · beBee Professionals est à la recherche d'un Analyste Support pour rejoindre son équipe à Dilbeek. · Le candidat idéal devra avoir une expérience significative dans le domaine de l'informatique et des technologies de l'in ...
-
Support Analyst Customs
3 weken geleden
Square City Berchem, België**_Verwacht het onverwachte voor jouw talent _** · **_Square City werkt als trusted advisor voor profielen in office, logistiek, supply chain & engineering. _** · **_Wij bieden expertise, dialoog en continuïteit om als selectiepartner de juiste match te vinden voor onze klanten e ...
-
Business Support Analyst
3 weken geleden
ACENSI Brussels, België**Tâches principales**: · - Travailler au sein même des équipes opérationnelles business. · - Être le point de contact vis-à-vis des équipes projet/IT. · - Organiser en assurant un maximum l'efficience le traitement des activités du service. · - Faire des suivis précis des différ ...
-
Analyst Support Officer
2 weken geleden
NBB Brussels, België-Postuler jusqu'au: · 16 avril 2023 · **Environnement**: · Le service Paiements et titres fait partie du département Marchés financiers de la Banque nationale de Belgique (BNB). Il gère le système de paiement TARGET2, les comptes des clients de la BNB et le système de règlement-l ...
-
Cybersecurity Support Analyst
1 week geleden
EGOV Select Brussels, België**Environnement de travail** · **CCB/CyTRIS (Cyber Threat Research and Intelligence Sharing)** est le département CTI du CCB, il surveille les cybermenaces et publie régulièrement des rapports. L'équipe collecte, analyse et distribue des informations sur les menaces, les vulnérab ...
-
Support Analyst L2
2 weken geleden
Medi-Market Evere, België**Société**: · Pour assurer la croissance continue du groupe et renforcer l'équipe IT au siège de **Nívelles** (Brabant wallon), **Medi-Market Group **recherche un: · **SUPPORT ANALYST L2(H/F)** · **Fonction**: · Vos responsabilités comprennent plusieurs domaines d'intérêt: · **S ...
-
Business Support Analyst
1 week geleden
Acensi Brussels, België**Description de l'offre**: · **Tâches principales**: · - Travailler au sein même des équipes opérationnelles business. · - Être le point de contact vis-à-vis des équipes projet/IT. · - Organiser en assurant un maximum l'efficience le traitement des activités du service. · - Fair ...
-
Support Analyst
4 weken geleden
beBee Professionals Vilvoorde, België Vertegenwoordigers van de klantendienst FreelanceOffre d'emploi: Analyste Support chez beBee Professionals à Vilvoorde · beBee Professionals recherche un Analyste Support pour rejoindre son équipe à Vilvoorde. · Le candidat idéal devra avoir une expérience significative dans le domaine de l'informatique et des technologies de l ...
-
IT Support Analyst
2 weken geleden
Cossel Brussels, BelgiëIT Support Analyst · - Brussels · For one of our partners, a law firm, we are looking for an experienced IT Support Analyst. · The company is an international law firm, you will be part of the Brussels office. It is the kind of challenging environment that gives a lot in return. ...
-
Analyste Support Interne Medior ERP
2 weken geleden
NSI Brussels, België**Description de l'offre d'emploi**: · Acteur majeur dans le domaine IT, depuis notre création en 1993, nous n'avons cessé de croître et d'évoluer. Avec une équipe dévouée de près de 1.400 collaborateurs répartis sur plusieurs site en Wallonie et à Bruxelles, NSI a suivi une traj ...
-
Support Analyst
1 week geleden
AudioValley Anderlecht, BelgiëAtWinamp is a legendary media player with a story that goes back to the very beginning of digital audio in 1997. It now has a vibrant and committed community of 80 million active users worldwide. · We are currently re-launching Winamp to become the ultimate platform for audio lov ...
-
IT Support Analyst
1 week geleden
ESP Global Brussels, België2 years of Desktop support experience · - Fluent in Dutch and French language · - Proficiency in installing, upgrading, building, repairing, configuring, troubles · **Desktop Support Engineer - Brussels, Belgium** · We are a managed service provider for IT support and infrastruct ...
-
Support Analyst
4 dagen geleden
Cognizant Technology Solutions Brussels, België**Product Consultant** · **Qualification**: · Science / Engineering graduate · ** Responsibility**: · **Pre-sales**: · - Participate in presales interactions with customers when showcasing solution etc. · - Participate in solution response teams to ensure technical feasibility. · ...
-
End User Support Analyst
2 weken geleden
Adecco Group Groot-Bijgaarden, België**Over de positie**: · Als 2e lijns End User Support Analyst ben je verantwoordelijk voor het bieden van technische ondersteuning aan onze interne gebruikers op verschillende niveaus. Je behandelt complexe IT-problemen die niet kunnen worden opgelost door de 1e lijns supportmedew ...
-
Junior Support Analyst
2 weken geleden
Sopra Banking Software Brussels, België**Company**: · With over 4.000 experts and one of the most profound, broadest portfolios of software and services, Sopra Banking Software is a trusted, long-term partner of over 800 banks in more than 70 countries. Sopra Banking Software has an unequalled ability to address the r ...
-
IT Support and Application Analyst
3 weken geleden
factoriel Brussels, BelgiëOur client has more than 250 people working in several countries (France, Belgium, UK, Ireland, HK). The Belgium compagny is an entity of 35 people. · Key accountabilities: · - Lead and perform the support of key business systems used by Belgium s entity · - Be the dedicated BAU ...
Cybersecurity Support Analyst - Brussels, België - Egov Select
Beschrijving
Profielomschrijving
Competenties
Eigenschappen
Wij bieden
Onze federale overheid is volop aan het informatiseren : van cyber security uitdagingen tot digitale communicatie, van netwerkverbeteringen om onze nieuwe manier van werken te ondersteunen tot complexe ontwikkelingsprojecten en optimalisatietrajecten van bestaande applicaties.
Wil je hieraan meewerken en zo een maatschappelijke meerwaarde creëren , terwijl je ook aan je persoonlijke ontwikkeling kunt werken en maximale mogelijkheden krijgt om je ambities waar te maken? Dan bieden we je een duidelijk doel in een stimulerende omgeving en een zeer competitief salarispakket met een hele reeks extralegale voordelen (hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, mobiliteit, pensioenfonds...).
Tevens hechten we veel belang aan een gezonde balans tussen werk en privé – met telewerk voor de meeste functies – en zijn onze kantoren zeer goed bereikbaar met het openbaar vervoer.
Deel deze vacature via
of
Gebruikers van het beroep Cybersecurity Support Analyst in Brussels
-
Samuel De Greef
Security / Cybersecurity Analyst
-
Kenny Piasecki
Cyber security and cyber insurance policy advisor