Hands-on Administratief Medewerker in Kleine Kmo - Lier, België - THE RIGHT COMPANY

Beschrijving

Functieomschrijving

Als KMO is The Right Company actief in de niche-markt van electro(mecha)nische samenbouw, kabelassemblages en battery-packs. Onze klanten zijn uitsluitend bedrijven die oplossingen op maat zoeken en de persoonlijke service van ons klein maar gedreven team erg appreciëren. We hebben zelf geen productiefaciliteit, maar werken nauw samen met vaste partners, waarbij wij voor de klanten de lijm, de knowhow en de ontzorging betekenen.

In een KMO werken staat garant voor een gevarieerd takenpakket. Bovendien zijn wij als KMO voortdurend in beweging, waardoor onze medewerkers ook flexibel zijn naar jobinhoud toe. Iedereen heeft zijn basis-werkvelden, maar we springen voor elkaar (en voor het bedrijf) in waar het nodig is.

Het basispakket van jouw taken wordt hieronder opgesomd en wordt gevormd door een leuke afwisseling van administratieve (55%) en effectief uitvoerende hands-on taken (45%):

- (telefonisch) onthaal en eerstelijnsantwoorden
- verkoopadministatie: verwerken aanvragen & klantorders, voorbereiding calculatie, ondersteuning orderopvolging...
- aankoopadministratie: prijsaanvragen leveranciers, verwerken orderbevestigingen, opvolgen bestellingen...
- betreffende dossierbeheer/klassement
- administratieve opvolging retours
- administratieve & organisatorische ondersteuning op allerhande vlakken van de bedrijfsvoering.
- fysieke en administratieve verwerking van pakketten/goederen van en naar klanten & productiepartners/leveranciers
- enz...

Profiel

The Right Company staat in de sector bekend als no-nonsense-partner met een flexibele ingesteldheid, een persoonlijke service, een pro-actieve eerlijke communicatie en een betrouwbare, nauwkeurige aanpak. Kortom: een lange-termijn-partner waar je op kan rekenen... die net dat stapje verder gaat om het onmogelijke toch mogelijk te maken.

Deze ingesteldheid zoeken we ook in onze medewerkers en trekt zich dan ook door in de werksfeer die we bieden.
- Je bent een plichtsbewuste en pro-actief ingestelde M/V met liefst een hands-on mentaliteit.
- Jouw nauwkeurige administratieve, organisatorische en plannings-vaardigheden zijn doorheen het hele takenpakket van levensbelang.
- Je houdt ervan om de handen uit de mouwen te steken en wordt vrolijk van een mooie mengeling van administratieve en hands-on uitvoerende taken.
- Je kan zelfstandig werken en voelt je thuis in een klein team; je bent je ervan bewust wat het betekent om in een KMO te werken.
- Je ondersteunt het bedrijf van binnenuit, waarvoor je onder meer overlegt met klanten en leveranciers: vlotte (geschreven en telefonische) communicatieve vaardigheden zijn dus onontbeerlijk.
- Daarnaast draag je klanten(tevredenheid) hoog in het vaandel.
- Als KMO zijn we voortdurend in beweging. Jouw flexibele ingesteldheid leidt tot een gevarieerd takenpakket.
- Je bent fan van een open en eerlijke communicatie, zowel intern als extern.
- Ervaring: je hebt minimum 5 jaar relevante administratieve werkervaring.
- Computerskills: je hebt kennis van MsOffice, ervaring met een CRM/ERP-systeem is meegenomen.
- Taal: je bent beheerst het Nederlands perfect en kan je uit de slag trekken in het Frans en het Engels.

Jobgerelateerde competenties
- Telefonische oproepen ontvangen
Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie,...)
- Klanten: Bedrijven
- Klanten of leveranciers opvolgen
Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement,...)
- Bestellingen registreren
Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze,...)
De klant of de verkoper erover inlichten
- Kostenramingen opstellen
Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers,... (planning, prijs, betaling,...)
- De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost,...)

Persoonsgebonden competenties
- Plannen en organiseren
- Communiceren
- Verantwoordelijkheid
- Resultaatgerichtheid
- Analyseren
- Kritisch denken
- Zelfstandigheid
- Samenwerken
- Flexibiliteit
- Klantgerichtheid

Aanbod

Je komt terecht in een KMO met een zeer platte organisatiestructuur, waar buiten "hokjes" wordt gedacht; waar oprechte aandacht wordt besteed aan jou als persoon én aan een mooie work/life-balance (lees hieronder verder). Je rapporteert aan de project engineer/zaakvoerder en leert de sector-gerelateerde en bedrijfsprocessen kennen tijdens je inwerkperiode. Je werkt nauw samen met je collega's op een aangename locatie in een huiselijke werkomgeving.

Je krijgt het statuut van bediende en ontvangt een loon dat afgestemd wordt op jouw relevante ervaring en capaciteiten en dat evolueert met jouw groei binnen het bedrijf.

Er wordt een kleine vergoeding voorzien voor woon-werkverkeer. Hoeveel dit precies bedraagt, hangt af van jouw woonplaats.

Er wordt in december een eindejaarspremie uitgekeerd. In juni ontvang je, naast vakantiegeld, tevens een sectorpremie alsook ecocheques.

Wanneer je op langere termijn zou evolueren n