- uitgaande telefoongesprekken zal doen: jij neemt contact op met de bestaande cliënt van KBC omtrent verschillende onderwerpen
- zeer correct de gesprekresultaten in onze systemen registreert
- geen televerkoop doet; tijdens de gesprekken ga je nooit concrete informatie geven over producten of diensten, je verwijst steeds door naar het kantoor. Je hoeft dus ook geen bancaire achtergrond te hebben.
- kwalitatief belt, want dat vinden we ontzettend belangrijk. Je krijgt dan ook een degelijketechnische opleiding en beltraining en je wordt hierin continu begeleid. Company
- Je beschikt over uitstekende mondelinge vaardigheden
- Je denkt klantgericht, bent behulpzaam en correct
- Je kan zelfstandig functioneren binnen een team
- Je digitaal helemaal up-to-date en kan vlot en punctueel rapporteren over gespreksresultaten
- Je kan vlot de basishandelingen in Excel uitvoeren
- Je bent flexibel en betrouwbaar
- Je weet discreet om te gaan met vertrouwelijke informatie
- Je werkt stipt
- Je hebt een grote zin voor orde en structuur
- Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een zeer goede kennis van het Frans. Offer
- Je werkt 30u of 40u per week van maandag-vrijdag
- Indien je 30u per week werkt, werk je van 14.00u tot 20.30u
Indien je 40u per week werkt, werk je van 12.00u tot 20.30u of van 9.00u tot 17.30u - Nadat je de opleiding succesvol hebt afgerond en na een inwerkperiode van 3 maanden is er de mogelijkheid om enkele dagen per week van thuis te werken.
- Marktconform loon met maaltijdcheques.
-
Operator m/v
3 dagen geleden
IMPACT Brussels, BelgiëBedrijfsomschrijving · dlkjgbvkmnsdkf,vùndfkmvjlsqnvlmnv sm · Functieomschrijving · dlkjgbvkmnsdkf,vùndfkmvjlsqnvlmnv sm · Functie-eisen · dlkjgbvkmnsdkf,vùndfkmvjlsqnvlmnv sm · Arbeidsvoorwaarden · dlkjgbvkmnsdkf,vùndfkmvjlsqnvlmnv sm · Sollicitatieprocedure · dlkjgbvkmnsdkf,vùn ...
-
Functioneel Analist M/v/x
6 dagen geleden
USG Professionals Antwerpen, België**Description**: · **Job summary** · As a consultant, your role as a functional analyst combines both the technical and business skillset into one individual. · Your assignment will hold the responsibility for E2E analysis, design, development, testing, and documentation of new c ...
-
Support Lead M/v/x
5 dagen geleden
USG Professionals Antwerpen, België**Omschrijving**: · Lead the IT Operations Support team in Wilrijk, Belgium. · Support the people in the team to develop their full potential. · Drive a culture of lifelong learning. Develop the knowledge and capabilities of your team and team members. · Ensure incidents & standa ...
-
Infrastructure Project Manager M/v/x
1 week geleden
USG Professionals Antwerpen, België**Omschrijving**: · We are looking for a hands-on Project Manager to support our infrastructure projects. You will be part of our Project Management Office (PMO) who is responsible for managing projects within our HQ in Antwerp. You will be in direct contact with our Infrastructu ...
-
Developer PHP Symfonie M/v/x
1 week geleden
USG Professionals Antwerpen, België**Omschrijving**: · PHP ontwikkeling · **Profiel** · Ontwikkelen en onderhouden van PHP / Symfonie 4 code. · **Talen**: · - Nederlands · **Opleidingen**: · - Bachelor Professional · **Aanbod** · Talent must be pampered. That is why we not only offer you a permanent contract of in ...
-
Copywriter M/v/x
5 dagen geleden
USG Professionals Leuven, België**Omschrijving**: · Content Creator Programma Lead Driven Sales · The 'word and image' department makes communication for various channels. We provide both the text and look&feel, within the KBC house style and the legal rules. We need someone with experience and out-of-the-box t ...
-
Douane Agent M/v/x
5 dagen geleden
Skillflex Kallo, BelgiëVoor onze klant in de Waaslandhaven zijn we op zoek naar de perfecte **_Douanedeclarant m/v/x._** · **_ · De functieomschrijving:_** · - je bent verantwoordelijk voor het opmaken van verschillende douanedocumenten ( NCTS / PLDA ) · - transportdocumenten van goederen verzamelen · ...
-
Customer Service Agent Solutions M/v/x
6 dagen geleden
Unique Puurs, België**Omschrijving**: · You will be responsible for the flawless management of the logistics services of one or more customers. You act as a liaison between the customer and internal departments or external stakeholders. In addition to following up the daily service to the customer, ...
-
Loketbediende M/v/x
2 dagen geleden
Flextra Interim Antwerpen, BelgiëGezocht : Loketbediende (M/V/X) te Antwerpse haven · **Start jij binnenkort als loketbediende in de Antwerpse haven?** · Vereisten: · - Je spreekt perfect NL, zeer goed ENG (bij voorkeur ook een woordje Frans). · - Eigen vervoer heb je om in de haven te geraken (openbaar vervoer ...
-
Dossierbeheerder M/v/x
1 week geleden
ABVV Horval Antwerpen Antwerpen, BelgiëVoor de uitbreiding van ons team zoeken wij een **DOSSIERBEHEERDER** M/V/X · Je staat in voor o.a.: · - de eerstelijnsdienstverlening voor onze leden : intake, adviesverlening, doorverwijzing. · - het behandelen en oplossen van individuele dossiers. · - samen met jouw collega's d ...
-
Elektrotechnicus M/v/x
5 dagen geleden
Skillflex Antwerpen, BelgiëVoor onze klant gespecialiseerd in werf apparatuur en gelegen te Deurne, zijn wij op zoek naar een **Elektro-technieker m/v/x.** · - Je zal instaan voor het **nakijken en preventief onderhouden van tijdelijke goederen-en personenliften in de bouw en industrie**: · - Tevens zal je ...
-
Contextbegeleider (M/v/x)
2 dagen geleden
ANTWERPS REVALIDATIECENTRUM Antwerpen, BelgiëFunctieomschrijving · Het Antwerps Revalidatiecentrum staat al bijna 50 jaar garant voor kwalitatief hoogstaande, · gespecialiseerde multidisciplinaire diagnostiek en revalidatie voor kinderen en jongeren met een gehoorverlies, autismespectrumstoornis, verstandelijke beperking, c ...
-
Douanedeclarant (V/m/x)
6 dagen geleden
Rhenus Group Antwerpen, BelgiëDouanedeclarant (m/v/x) · Als douanedeclarant ben je dagdagelijks bezig met het afhandelen van douane documenten en hou je de douaneprocessen in het oog. Jij bent de persoon die de organisatie van de douaneformaliteiten en complexe exportdossiers efficiënt en serviceminded afhand ...
-
Business Controller M/v/x
6 dagen geleden
Unique Puurs, België**Omschrijving**: · - Analyzing the results of the company and discussing them with the management of the region concerned · - Reviewing and improving processes related to estimating work in progress and gross profit · - Being the single point of contact for the Group for the rel ...
-
Stafmedewerker M/v/x
4 dagen geleden
Rondpunt vzw Antwerpen, BelgiëZoek je een boeiende, afwisselende en maatschappelijk relevante job? Wil je deel uitmaken van een klein, dynamisch team met veel ruimte voor initiatief en creativiteit? Wil je mee het verschil maken voor alle betrokkenen bij een verkeersongeval en hun families? Dan zijn wij op zo ...
-
Stafmedewerker M/v/x
5 dagen geleden
Rondpunt vzw Antwerpen, BelgiëZoek je een boeiende, afwisselende en maatschappelijk relevante job? Wil je deel uitmaken van een klein, dynamisch team met veel ruimte voor initiatief en creativiteit? Wil je mee het verschil maken voor alle betrokkenen bij een verkeersongeval en hun families? · Dan zijn wij op ...
-
Hoofdmagazijnier (M/v/x)
1 dag geleden
Wesearch Antwerpen, BelgiëLocatie · 2000 Antwerpen 1 · Statuut · Arbeider · Werkregime · Voltijds · Sector · Ervaring · 3 jaar · Heb je een stabiele ervaring als hoofdmagazijnier achter de rug en wil je graag in dag uren werken? Wil je jouw leidende capaciteiten tonen door een klein team van 3-4 hef-/reac ...
-
Baristamedewerker (M/v/x)
1 dag geleden
Flying Service & Kitchenstaff Antwerpen, België**Wat houdt deze job in?**: · Wij zijn Kitchenstaff, dé vliegende brigade van chefs in Vlaanderen. We werken op de leukste evenementen, in gastronomische restaurants en hippe brasseries, bedrijfsrestaurants en grootkeukens. · Wij hebben kantoren overal in Vlaanderen en onze colle ...
-
Callagent (M/v/x)
1 dag geleden
Amby Dienstencheques Antwerpen, BelgiëVoor onze klant te Antwerpen zijn wij op zoek naar een klantendienstmedewerker. · **Jouw opdracht**: · **Voornamelijk koud bellen voor Testaankoop. Proefabonnement verkopen aan 2€. (werken via script). · Ook klanten beantwoorden als ze bepaalde vragen zouden hebben · **Profiel**: ...
-
Ploegbaas (M/v/x)
1 dag geleden
Amby Dienstencheques Antwerpen, BelgiëVoor een familiebedrijf gespecialiseerd in milieutechnische afdichtingen te Wilrijk zijn wij op zoek naar een ploegbaas. · Je takenpakket: · - Het organiseren van de werf · - Het bespreken van de werf met de opdrachtgevers · - Administratie · - Communicatie met klanten/werknemers ...
Tweetalig Outbound Agent m/v/x - Antwerp, België - Start People Call & Customer Support Vlaanderen
Beschrijving
DescriptionJe komt terecht in het outbound team, dit betekent dat je:
24+ is gevestigd te Berchem (Antwerpen) en is een joint venture van KBC en VAB Groep.
Wij zijn het Customer care center van KBC. We staan in voor een brede waaier aan klantencontacten van niet-commerciële aard voor KBC: we bieden gebruikersondersteuning, administratieve en technische ondersteuning aan klanten, kantoormedewerkers, verzekeringsagenten en medewerkers van KBC Live.
In al deze communicatie staat steeds de kwaliteit van de interacties centraal. Bij interne zowel als externe contacten is het ons doel om een positief gevoel achter te laten en zo bij te dragen aan het sterke imago van de producten en diensten van KBC. Deze klantbeleving is wat we onze plusfactor noemen
