- Stressbestendig
- Klantgericht
- Communicatief
- Leergierig
- Geduldig
- Gestructureerd
- Teamgeest
- Vlot met computer
- Je ontvangt een salaris in overeenstemming met PC 200, klasse B, op basis van je ervaring.
- Bij vaste indiensttreding krijg je maaltijdcheques.
- Ze bieden een groepsverzekering aan.
- Je hebt de mogelijkheid om te werken in een 5-daagse werkweek met een variabel uurrooster, van maandag tot vrijdag tussen 07u30 en 20u, en enkele zaterdagen per jaar van 08u tot 13u. Een flexibel uurrooster is bespreekbaar.
- Het kantoor is gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer en beschikt over voldoende parkeergelegenheid.
- Bij hen maak je deel uit van een team dat hard werkt, maar ook van lachen houdt. Je collega's zijn meer dan alleen maar medewerkers; we delen vreugde en verdriet, vertellen graag grappen en zijn vrijgevig met verjaardagsverrassingen. Je wordt verwelkomd in een warme omgeving waar vragen stellen wordt aangemoedigd, waar je hulp kunt vragen, en waar je de kans krijgt om je eigen talenten verder te ontwikkelen.
-
Medewerker Telesecretariaat
18 uur geleden
Impact NV Kuringen, België VoltijdBen jij iemand die snel denkt, nog sneller handelt en kordaat telefoongesprek kunt voeren? Dan is medewerker telesecretariaat de job waar jij je thuis voelt, Regio Hasselt. · **Functie**: · - Je fungeert als telefonisch contact voor onze klanten en zorgt ervoor dat je de oproepen ...
-
Medewerker Telesecretariaat
1 week geleden
Impact NV Kuringen, BelgiëBen jij iemand die snel denkt, nog sneller handelt en kordaat telefoongesprek kunt voeren? Dan is medewerker telesecretariaat de job waar jij je thuis voelt, Regio Hasselt. · **Functie**: · - Je fungeert als telefonisch contact voor onze klanten en zorgt ervoor dat je de oproepen ...
-
Medewerker Telesecretariaat
4 dagen geleden
ITZU Balen, België**Medewerker Telesecretariaat**: · **Jouw verantwoordelijkheden**: · Een hart voor klantencontact? Hulp bieden bij het maken van een afspraak? Bijzonder vriendelijk en empatisch? Ook nog eens op zoek naar een nieuwe uitdaging? · Zoek niet verder, die hebben wij · Voor onze klant ...
-
Medewerker Telesecretariaat
2 dagen geleden
ITZU Balen, België**Medewerker telesecretariaat**: · **Over deze job**: · Ben jij de persoon met een hart voor klantencontact? Blijf jij rustig onder alle omstandigheden? Dan ben jij de persoon die we zoeken · **Jouw verantwoordelijkheden**: · Voor onze klant in Hasselt met opstartend kantoor in B ...
-
Medewerker telesecretariaat
5 dagen geleden
IMPACT Kuringen, BelgiëBedrijfsomschrijving · Je versterkt het team van een groeiend bedrijf in de regio Hasselt. De onderneming is een toonaangevende leverancier op vlak van telefoonpermanentie, maar ze hechten ook veel belang aan de interne sfeer en de tevredenheid van haar medewerkers Er wordt hard ...
-
Medewerker telesecretariaat
6 dagen geleden
Randstad Kuringen, België TEMPORARYVoor een telesecretariaat in Hasselt zijn wij op zoek naar een klantendienstmedewerker. · Dit kan tussen 20 en 38 uur. · Je begrijpt dat een telesecretariaat niet helemaal hetzelfde is als een reguliere callcenter en dat je takenpakket complex en gevarieerd is. Je fungeert als t ...
-
Medewerker Telesecretariaat
5 dagen geleden
Vivaldis Tongeren, België VoltijdFunctie · Vivaldis Office is op zoek naar 2 medewerkers ter ondersteuning van het telesecretariaat voor onze klant in Hasselt. Onze klant is een allround telesecretariaat met een breed scala aan klanten (van dokters tot advocaten en technici). · Neem gerust de vacature even door ...
-
arts Gezocht in Bv
5 dagen geleden
Praktijk Zonhoverheide Genk, BelgiëPraktijk Zonhoverheide bvba is een _**bloeiende forfaitaire praktijk**_ die streeft naar een laagdrempelige eerstelijnszorg. · We hechten dan ook veel belang aan de samenlevingsaspecten die de gezondheid beïnvloeden : inkomen, werk, woonvorm, gezinssamenstelling, etnische en cult ...
-
Customer service medewerker parttime
5 dagen geleden
Start People Office Limburg Hasselt, België Optie vast contractDescriptionVoor onze klant zijn wij op zoek naar tweetalige telesecretariaat medewerkers. · Wat moet je doen? · behandelen van de inkomende oproepen van onze klanten (dokters, tandartsen, advocaten, bedrijven en wachtdiensten) · vastleggen van consultaties, wijzigen consultaties ...
Medewerker telesecretariaat - Kuringen, België - Asap
Beschrijving
Wat ga je doen?
Ben je iemand die razendsnel denkt, nog sneller handelt en tegelijkertijd in staat is om vriendelijke, maar doortastende telefoongesprekken te voeren? Beheers je bovendien zowel Frans als Engels? Dan is ons telesecretariaat in Hasselt de perfecte plek voor jou.
Jij begrijpt dat een telesecretariaat verre van hetzelfde is als een callcenter en dat je takenpakket complex en divers is. Als telefonisch verlengstuk voor onze klanten zorg je ervoor dat je oproepen afhandelt zoals onze klanten dat zelf zouden doen. Dit betekent dat elke oproep een nieuwe uitdaging vormt, en herhaling is uit den boze. Elke klant heeft namelijk zijn eigen specifieke wensen, software en uitdagingen.
Op een gegeven moment kun je bezig zijn met het beheren van de agenda van een grote huisartsenpraktijk, het volgende moment neem je de telefoon op voor een vooraanstaande strafpleiter, en even later bel je een technicus van wacht op om een dringende interventie te regelen. Je schrikt niet terug om de juiste vragen te stellen en kunt het gesprek sturen, zelfs als je een boodschap moet overbrengen waar de beller mogelijk niet op zit te wachten. Je blijft kalm en beleefd, zelfs wanneer het hectisch is en de procedures ingewikkeld lijken.
Kort samengevat:
Je beschikt over voldoende kennis om over diverse onderwerpen mee te kunnen praten, komt volwassen en zelfverzekerd over, en weet hoe je de essentie uit een verhaal kunt halen. Je begrijpt dat je klanten helpt, maar beseft ook dat er grenzen zijn aan het pleasen van bellers. Daarnaast kun je foutloze teksten opstellen en gruwel je van slordigheden.
Wie ben jij?
Opleiding: Je hebt een secundair diploma.
Vakkennis: Geen specifieke vakkennis vereist.
Talenkennis: Goede kennis van Nederlands en Frans.
Attesten: Geen specifieke attesten vereist.
