- Offre des perspectives d'avenir dans un secteur en constante évolution. VOO veut sortir des sentiers battus et anticiper les défis technologiques à venir.
- Met l'accent sur l'esprit entrepreneur. VOO souhaite s'allier des collaborateurs passionnés qui ont le sens de l'initiative.
- Met en avant une culture collaborative, le travail en équipe et propose un cadre professionnel agréable. VOO cherche la coopération entre ses collaborateurs, en stimulant l'énergie positive mais aussi l'humour et la légèreté.
- Offre une rémunération à la hauteur de vos compétences.
- Propose une formation continue sur les spécificités du métier.
- est responsable de s'assurer de la cascade de la connaissance des systèmes, process, outils, organisation des teams, sein de ses équipes, et de leur bonne utilisation
- s'assure du suivi des KPI, du respect des targets en temps réel (et prends les mesures adéquates) et en post-analyse (et se coordonne avec Head of NOC pour les mesures à prendre)
- optimise et modifie les process qui touchent uniquement le NOC
- est le 1er niveau d'escalade et de garde pour tout les clients interne et B2B
- participe à des projets end to end ad hoc
- engage, planifie, organise, dirige, motive, développe, évalue et contrôle les ressources humaines
- Personne de confiance pour les réquisitoires/polices
- Création et remonté structurelle de tableau de bord pour le pilotage de l'activité
- Diplôme Bachelier technique
- Expérience de 3-5 ans dans un rôle au sein d'un NOC
- Très bonne connaissance de la méthodologie de gestion ITIL
- Bonne connaissance de la technologie en général.
- Capacité de Leadership & Management
- Capacité à gérer les priorités et à travailler dans les délais sous la pression opérationnelle.
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noc analyst
Gevonden in: Talent BE 2A C2 - 2 dagen geleden
Synergie Belgium Nivelles, BelgiëBedrijfsomschrijving · At we're rethinkingretail. Through digital innovation and unique store experiences, we're servingour consumers with the world's best sports, premium and luxury brands globally.As a leader in the industry, we're elevating the retail experience for our consu ...
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Senior Urban Specialist, Slum Upgrading and Basic Services
Gevonden in: Talent BE C2 - 1 dag geleden
UNOPS Brussels, België Fixed Term· The United Nations Office for Project Services (UNOPS) is an operational arm of ... · The United Nations Office for Project Services (UNOPS) is an operational arm of the United Nations, supporting the successful implementation of its partners' peacebuilding, humanitarian and ...
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Frontend Support Supervisor
Gevonden in: beBee S2 BE - 4 dagen geleden
European Organisation for the Safety of Air Navigation (EUROCONTROL) Brussels, België· JOB DESCRIPTION · Function title: Frontend Support Supervisor · Reference: NOC-NM-2023-AST/711 · Location: Brussels · The selected candidate must reside either at this location or within a reasonable proximity that allows for the satisfactory execution of their duties – Inform ...
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IP Network Expert
Gevonden in: beBee S2 BE - 4 dagen geleden
European Organisation for the Safety of Air Navigation (EUROCONTROL) Brussels, België· JOB DESCRIPTION · Function title: IP Network Expert (PAN-EUROPEAN NETWORK SERVICE (PENS)) · Reference: NOC-NM-2023-AD/707 · Location: Brussels · The selected candidate must reside either at this location or within a reasonable proximity that allows for the satisfactory executi ...
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Frontend Support Supervisor
Gevonden in: beBee S2 BE - 4 dagen geleden
European Organisation for the Safety of Air Navigation (EUROCONTROL) Brussels, België· JOB DESCRIPTION · Function title: Frontend Support Supervisor · Reference: NOC-NM-2023-AST/711 · Location: Brussels · The selected candidate must reside either at this location or within a reasonable proximity that allows for the satisfactory execution of their duties – Inform ...
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Frontend Support Supervisor
Gevonden in: beBee S2 BE - 1 dag geleden
European Organisation for the Safety of Air Navigation (EUROCONTROL) Brussels, België· JOB DESCRIPTION · Function title: Frontend Support Supervisor · Reference: NOC-NM-2023-AST/711 · Location: Brussels · The selected candidate must reside either at this location or within a reasonable proximity that allows for the satisfactory execution of their duties – Inform ...
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IP Network Expert
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European Organisation for the Safety of Air Navigation (EUROCONTROL) Brussels, België· JOB DESCRIPTION · Function title: IP Network Expert (PAN-EUROPEAN NETWORK SERVICE (PENS)) · Reference: NOC-NM-2023-AD/707 · Location: Brussels · The selected candidate must reside either at this location or within a reasonable proximity that allows for the satisfactory executi ...
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IP Network Expert
Gevonden in: beBee S2 BE - 4 dagen geleden
European Organisation for the Safety of Air Navigation (EUROCONTROL) Brussels, België· JOB DESCRIPTION · Function title: IP Network Expert (PAN-EUROPEAN NETWORK SERVICE (PENS)) · Reference: NOC-NM-2023-AD/707 · Location: Brussels · The selected candidate must reside either at this location or within a reasonable proximity that allows for the satisfactory executi ...
Team leader NOC - Charleroi, België - VOO
Beschrijving
Présentation du service
VOO est active dans le secteur des télécoms, en Wallonie et à Bruxelles, et commercialise des services de : télévision, de connexions internet, de téléphonie fixe et de téléphonie mobile. Les offres de VOO sont aujourd'hui parmi les plus performantes et les plus attractives sur le marché. 5 bonnes raisons de rejoindre notre entreprise : Travailler chez VOO, c'est rejoindre l'opérateur le plus dynamique de Wallonie et Bruxelles, une entreprise qui :Mission proposée
Le Team Lead NOC est responsable de coordonner la gestion opérationnelle des incidents techniques, de sa détection à sa résolution, afin de garantir le service au client final, le délai et la qualité des résolutions, ainsi que la communication.A cette fin il/elle:
Profil
