- Responsible for retaining, growing, and developing accounts through daily/weekly interaction with clients and partners, and have periodic onsite visits at client and partner's offices
- Identify opportunities within your client's marketing and communication strategy that can be improved via incremental usage of Marigold products and services
- Consult and participate in all aspects of the sales cycle including, proposals, scoping, pricing, demonstrations, and contract negotiations, related to all opportunities across existing client base
- Partner with cross-functional teams, such as Technical Consultants and Deliverability experts and be accountable for delivery of sound solutions
- Collaborate with Partners in the Marigold eco-system to drive product adoption and business development at existing clients leading to incremental usage of the Engage platform
- Capture and quantify business impact of Engage results for clients and identify/retain client references
- Accountable for onboarding new clients, ensuring smooth transition of programs from competitive systems. Implement plan for new programs, partnering with tech and strategic resources.
- A deep understanding and passion for email/SMS/Push Notifications/Website personalization
- 5 years of experience in advertising, marketing or related field; at least 3 years in a similar role as an Account Manager
- Comfort working in highly flexible, entrepreneurial environment
- Proven success working in cross functional teams
- Strong ability to establish priorities and make decisions
- Strong project planning and management skills
- Outstanding oral and written communication and presentation skills
- Strong team building and interpersonal skills
- Undergraduate degree in business, marketing or related field
- Some travel required (less than 20%)
- Fluency in Dutch and English is required
- The competitive salary and benefits you'd expect
- Generous time off as well as paid holidays and a birthday benefit day off.
- Retirement contributions.
- Employee-centric and supportive remote work environment with flexibility.
- Support for life events including paid parental leave.
-
Customer Success Manager Retail
1 week geleden
Talentus Hoegaarden, BelgiëDe **HR-experten** van Talentus brengen jou in contact met je** toekomstige werkgever**. Deze gepassioneerde** specialisten** werken voor** middelgrote Belgische** ondernemingen. Zij maken er **hun missie** van om **jouw talent** te laten openbloeien in een job die je als gegoten ...
-
Customer Success Manager Lab
13 uur geleden
Cegeka Hasselt, BelgiëJe hebt minimaal enkele jaren ervaring met customer success, service en/of business development management in een software-context. · Kennis van de healthcare sector is een pluspunt en ervaring in de klinische labo-wereld vormt een nog grotere troef. · Je bent een dynamisch en en ...
-
Customer Success Manager
2 dagen geleden
Thomas International UK Limited Geel, België**About the Company**: · Thomas International are a leading global talent assessment platform provider. For 40 years, we have been using our suite of scientifically valid psychometric assessments and in-house training portfolio to provide technology driven solutions to ensure our ...
-
Customer Success Manager
4 dagen geleden
Cegeka Hasselt, BelgiëBeschrijving · A customer success manager (CSM) is a professional who helps customers achieve their goals and maximize the value of a product or service. A CSM is responsible for building long-term relationships with customers, ensuring their satisfaction and retention, and prov ...
-
Customer Succes Manager
5 dagen geleden
team Genk, België VoltijdFlexmail werft aan · Word jij de productexpert van het grootste e-mailmarketing platform van België? We breiden het team van 22 enthousiaste Flexmail-collegas uit met een Customer Success Manager · Flexmail is het meest toonaangevende SaaS e-mailmarketing platform in België. We ...
-
Customer Success Manager
1 dag geleden
InTouch Saint-Trond, BelgiëCUSTOMER SUCCESS MANAGER InTouch groeit en zoekt een toegewijde Customer Success Manager met veel goesting om het InTouch product uit te rollen bij klanten. Bij InTouch zorgen we ervoor dat mobiliteitsvergunningen op een intuïtieve manier bij de burger terecht komen en door stede ...
-
Account Manager Grafische Markt
4 dagen geleden
Lab9 Kuringen, België**Functie** · - Je bouwt je kennis verder op rond de verschillende oplossingen die Lab9 Grafics aanbiedt. · - Je onderhoudt je kennis door interne opleiding, door opleiding bij de leveranciers en door zelfstudie. · - Je krijgt een belangrijke klantenportefeuille van Oost · - of W ...
-
Junior Account Manager B2B
4 dagen geleden
Lab9 Kuringen, België**Functie** · - Je bouwt jouw kennis op rond de verschillende oplossingen die Lab9 Business aanbiedt. Jouw focus zijn KMO's in de regio Limburg. · - Je hebt interesse in IT-oplossingen gebaseerd op Apple, Adobe en MS office 365. · - Je onderhoudt je kennis door interne opleiding, ...
-
Administratief Marketing Medewerker
3 dagen geleden
Unique Sint-Lambrechts-Herk, België**Omschrijving**: · Wil je als administratieve duizendpoot echt het verschil maken? Lees dan zeker verder, we hebben een supertoffe functie als administratief marketing medewerker voor jou in petto Want onze klant in Hasselt is namelijk op zoek naar jou · Hoe ziet een gevarieerde ...
-
Management Assistant
1 dag geleden
PVS Stevoort, BelgiëStevoort · **Company**: · When the company name PVS nv is heard, it's possible that it doesn't immediately ring a bell. Internationally, however, we are known as one of the world's most innovative audio companies. Our family company, which has been offering industrial and profess ...
-
Finance Lead
1 dag geleden
BEDAL Diepenbeek, België**Finance Lead** · Bedal is a medical device scale up, developing the best catheter securement devices; these devices ensure safe and secure fixation of catheters that need to remain in the human body for a longer period of time. Today, our products are already helping patients i ...
-
Lab Technician
2 dagen geleden
FOx Biosystems Diepenbeek, België**VACANCY**: · **(JUNIOR) LAB TECHNICIAN - BIOSENSORS** · We currently employ about 22 people at our production site in Diepenbeek and at our R&D facility near Ghent. · To reinforce our team in Diepenbeek, we are now looking for a: · **(JUNIOR) LAB TECHNICIAN - BIOSENSORS** · As ...
-
Product Owner
4 dagen geleden
Enervalis NV - part of ABB E-mobility Kermt, BelgiëTo further sustain and accelerate our growth we are looking for a **Product Owner**. · As a **Product Owner**, you are the link between the Product Manager and the development team. You contribute to the product vision, and help the team understand the requirements. You own and m ...
-
Senior Project Manager
4 dagen geleden
Jobcare Heusden-Zolder, BelgiëOnze klant is één van de grootste uitbaters van hernieuwbare energie-installaties in Vlaanderen en is volop aan het inzetten om ook in Nederland een groot marktaandeel op te bouwen. Ze zijn een doelgerichte organisatie en met hun no-nonsense stijl en pragmatische insteek trachten ...
-
Grafisch Vormgever
4 dagen geleden
Berghoff Worldwide Zolder, BelgiëBergHOFF WorldWide is een internationaal bedrijf, aanwezig in 57 landen en met hoofdkantoor in Heusden-Zolder, België. Het bedrijf ontwerpt, ontwikkelt en produceert keuken · - en tafeluitrusting verdeeld over 9 productgroepen. Die categorieën zijn: potten en pannen, oven · - en ...
-
Administration Officer
1 week geleden
Radiant Color Houthalen, BelgiëWerken bij Radiant Color? Dat is elke dag een beetje meer kleur aan de wereld geven Radiant Color · is Europees marktleider in de ontwikkeling en productie van fluorescerende pigmenten. Als · onderdeel van de Amerikaanse multinational RPM Inc. exporteren wij vanuit het Limburgs g ...
-
Administration Officer
1 week geleden
Radiant Color Houthalen, België**Hulpboekhouder** · Kleur je carrière met Radiant Color · Werken bij Radiant Color? Dat is elke dag een beetje meer kleur aan de · wereld geven Radiant Color is Europees marktleider in de ontwikkeling en · productie van fluorescerende pigmenten. Als onderdeel van de Amerikaanse ...
-
Accountmanager
1 week geleden
Q Select Genk, België**Functieomschrijving** · Q Machinery (deel van APK Group) heeft een jarenlange ervaring in de** verkoop en service van bouwmachines** met specialisatie in machines voor het verpompen en mengen van bouwspecie zoals chape, gips en schuimbeton. Daarnaast staat Q Machinery ook in vo ...
-
Key Account Manager
2 dagen geleden
Unique Houthalen-Helchteren, België**Omschrijving**: · Haal jij energie uit het leggen van nieuwe contacten en creëren van nieuwe oportuniteiten? · Heb je een grote affiniteit met energieproducten? · Beschik jij over een dynamische en hands-on mentaliteit? · Dan ben jij misschien wel de Key Account Manager waar on ...
-
Business Unit Manager Digitale Meters
14 uur geleden
Q Select Genk, België**Functieomschrijving** · Onze klant is een vooruitstrevend en sterk groeiend familiebedrijf dat slimme en duurzame leefomgevingen creëert om het leven makkelijk, veilig en toegankelijk te maken voor iedereen. Zij werken nationaal en internationaal samen aan de energie · - en wat ...
Client Success Manager - Hasselt, België - Campaign Monitor
Beschrijving
The Company:
Marigold helps brands foster customer relationships through the science and art of connection. Marigold Relationship Marketing is a suite of world-class martech solutions that help marketers create long term customer love and loyalty. Marigold provides the most comprehensive set of use cases for marketers at any level. Headquartered in Nashville, Tennessee, Marigold has offices globally across the United States, Europe, Australia, New Zealand, South America and Central America, as well as in Japan.
The Role:
As a Client Success Manager (CSM), you will be responsible for the growth, satisfaction, and retention of a regional portfolio of Clients. By understanding each client's business goals, you will be able to help them further leverage the omni-channel capabilities of the Marigold Engage platform (previously known as Selligent Marketing Cloud) to drive a Consumer First Marketing program.
What You'll Do:
Required Skills:
What We Offer: