Vacatures
>
Brussels

    Medewerker klantenservice Brussel - Brussels, België - Groep IDEWE

    Groep IDEWE
    Default job background
    Beschrijving

    Aanspreekpunt, wegwijzer, planner ... jij bent van vele markten thuis. Samen met je collega's van de klantenservice zorg je ervoor dat klantencontacten en organisatie van een leien dakje lopen. Je biedt onze klanten én preventieadviseurs een vijfsterrenservice – efficiënt en met een glimlach.

    Jouw takenpakket als medewerker klantenservice

  • Je ondersteunt onze klanten en hun werknemers met al hun vragen, zowel telefonisch als via mail. Medische onderzoeken voor werknemers inplannen? Facturatievragen oplossen? Even over de telefoon onze digitale systemen uitleggen? Jij doet het vlotjes.
  • Jij bent daar vóór het nodig is: dat wil zeggen dat je de contactmomenten dan ook gebruikt om de dossiers op orde te brengen
  • Je ondersteunt en begeleidt onze klanten bij de organisatie van het gezondheidstoezicht, met een strak gevoel voor timing
  • Je biedt ondersteuning bij algemene administratieve taken en dossierbeheer.
  • afwisseling – Je job biedt volop variatie.
  • flexibiliteit – na de inwerkperiode kan jouw werklocatie afgestemd worden op jouw woonplaats. Er wordt standaard 2 dagen van thuis gewerkt, de andere dagen vanuit een van onze kantoren te Brussel (Buro & Design Center, Heizel of Frankrijkstraat Brussel-Zuid) Dit is een richtlijn en bespreekbaar indien nodig.
  • zorg en zekerheid – Jouw welzijn telt, in een stabiele organisatie met perspectief.
  • groei en bloei – Van interne bijscholingen tot deelname aan congressen en seminaries.
  • positivisme en perspectief – Je werk doet jezelf en de samenleving goed.
  • vergoeding en extralegale voordelen – Je krijgt een veelzijdig loonpakket: hospitalisatie-, groeps- en inkomensverzekering maaltijdcheques, laptop, smartphone een interessante verlofregeling
  • Je behaalde een bachelor diploma in een administratieve richting (office management, management assistant, communicatiebeheer, medisch secretariaat,...) en deed ervaring op in een gelijkaardige job. Een goede tweetaligheid Nederlands – Frans is voor deze functie een must.

    Als medewerker van Groep IDEWE onderschrijf je onze kerncompetenties:

  • loyaal – Je bent trouw aan je job, je klanten en onze organisatie.
  • gedreven – Je draagt enthousiast je steentje bij tot een betere (werk)wereld.
  • leergierig – Je houdt ervan om kennis op te doen én te delen.
  • verbindend – Je werkt mee aan betere resultaten voor de hele organisatie.
  • Dit ben jij ook :

  • klantgericht – je bent proactief en gemotiveerd om mensen te helpen
  • altijd vlot – je communiceert helder en wisselt graag met anderen van gedachten
  • stressbestendig – je houdt het hoofd koel op drukke momenten
  • duivel-doet-al – je schakelt vlot tussen uiteenlopende taken
  • verantwoordelijk – je staat in voor wat je doet, denkt in oplossingen en komt afspraken na


  • Tempo-Team Brussels, België

    functiegroep · Commercieel- · - referentie · DUOTT · jobdetails · Als Customer Service Associate ben je verantwoordelijk voor de volgende taken: · - Inkomende communicatie met klanten. · - Vragen over hun dossier beantwoorden. · - Beheren van hun kredietgegevens. · - Praktische ...


  • Tempo-Team Brussels, België

    functiegroep · Commercieel- · - referentie · DUOTT · jobdetails · Als Customer Service Associate ben je verantwoordelijk voor de volgende taken: · - Inkomende communicatie met klanten. · - Vragen over hun dossier beantwoorden. · - Beheren van hun kredietgegevens. · - Praktische ...

  • CPL Recruitment

    Dutch Customer Advisor

    1 dag geleden


    CPL Recruitment Brussels, België

    **Posted date **05 October 2023 · **Location**Brussels · **Job type** Permanent · **Salary**€ Year end bonus + Meal vouchers + Performance bonus + Holiday pay + Travel allowance + etc · **Discipline** Languages · **Reference**JO · As our **Customer Advisor** you will play a pivo ...


  • Xtra Interim Brussels, België

    1000 Brussel | Voltijds | Vast contract · Als Vliegende Receptie speel je een essentiele rol in het bieden van uitstekende klantenservice en het handhaven van een professionele uitstraling op verschillende locaties binnen regio Brussel. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klant ...

  • Accent

    Receptionnaire Mécanique

    2 dagen geleden


    Accent Brussels, België

    Onze klant is een stabiele werkgever met meer dan 400 medewerkers, gelegen in de regio Brussel-Mechelen-Antwerpen. Als toonaangevend bedrijf in de automotive sector streven we naar vernieuwing en kwaliteit. Bij ons maak je deel uit van een dynamisch team en krijg je de kans om je ...


  • Tempo-Team Brussels, België

    functiegroep · Commercieel- · - referentie · DUOTT · jobdetails · Wij zijn op zoek naar 7 klantendienstprofielen voor verschillende bedrijven in Brussel. Deze 7 vacatures bestrijken een breed scala aan mogelijkheden op het gebied van klantenservice. · Als u geïnteresseerd bent i ...


  • Axis Brussels, België

    Onze klant, een private bank gevestigd in Brussel, is op zoek naar een Financial IT Help Desk om klantenondersteuning te bieden voor internettoepassingen en de backoffice. Deze functie biedt een dynamische kans om in teamverband te werken, met mogelijke verplaatsingen naar kantor ...

  • Intelect

    Customer Support

    1 week geleden


    Intelect Brussels, België

    Ben jij een communicatief talent? Heb je een passie voor klantenservice en wil je werken in het bruisende hart van Brussel (met de mogelijkheid tot thuiswerk)? Dan hebben wij de perfecte uitdaging voor jou · Je speelt een cruciale rol in het opbouwen en onderhouden van sterke rel ...

  • parkingls

    Technisch Verantwoordelijke

    4 dagen geleden


    parkingls Brussels, België

    **Onderneming**: · Parking.brussels is een jong en dynamisch overheidsagentschap in volle groei. Ons motto "beter parkeren om beter te bewegen" vat onze ambitieuze visie voor een betere mobiliteit goed samen. We hebben dan ook een gemotiveerd team nodig om samen werk te maken van ...

  • NATAN

    Sales Representative

    1 dag geleden


    NATAN Brussels, België

    Sales Representative · **LAND**: België · **STAD**: Brussel · **CATEGORIE**: RETAIL · **WINKEL**: NATAN BRUSSEL, RTW · **TYPE WERKGELEGENHEID**: minstens 3 dagen/week · **ERVARING**: minstens 4j · **DATUM START**: ONMIDDELLIJK · **SALARIS**: TE ONDERHANDELEN · Beschrijving van he ...

  • Accent

    Sales Advisor

    1 week geleden


    Accent Brussels, België

    Onze klant is een grote speler binnen de Belgische retailsector. Met zowel een wholesale devisie, als verschillende boetieken in eigen beheer verdeelt & verkoopt dit bedrijf meerdere (internationale) merken van hoog-midden tot luxe segment. Alle medewerkers delen dan ook een geza ...


  • Robert Half Belgium Brussels, België

    Robert Half is op zoek naar een Customer Support Medewerker (m/v/x) voor een bedrijf in het centrum van Brussel. · Robert Half is op zoek naar een Customer Support Medewerker (m/v/x) voor een bedrijf in het centrum van Brussel. · Onze klant is een bedrijf op mensenmaat dat actief ...

  • Accent

    Sales Advisor

    11 minuten geleden


    Accent Brussels, België

    Onze klant is een grote speler binnen de Belgische retailsector. Met zowel een wholesale devisie, als verschillende boetieken in eigen beheer verdeelt & verkoopt dit bedrijf meerdere (internationale) merken van hoog-midden tot luxe segment. Alle medewerkers delen dan ook een geza ...


  • Vivaldis Interim Brussels, België

    **Functie**: · Ben jij het geduld zelf en streef je naar klantencontact? Dan is deze job misschien iet voor jou. voor één van onze klanten, zijn wij op zoek naar een Customer Service Agent I Call-center · **Wat is je takenpakket?** · - Je bent het eerste aanspreekpunt van de klan ...


  • Accent Brussels, België

    Een bekende naam in de motorindustrie, is momenteel op zoek naar een enthousiaste showroomverkoper voor onze vestiging in Brussel, België. Als showroomverkoper speel je een essentiële rol bij het adviseren en assisteren van klanten bij de aankoop van motorfietsen en accessoires. ...

  • Accent

    Verkoper Witgoed

    2 dagen geleden


    Accent Brussels, België

    Onze klant streeft naar een open en transparante bedrijfsomgeving, waarin medewerkers de kans krijgen zichzelf te ontplooien. Om deze groeimogelijkheden te stimuleren, investeert Miele in aangepaste opleiding zodat elke medewerker op een professionele en motiverende wijze kan bij ...

  • Touring

    Student - Bijstandsverlener

    4 dagen geleden


    Touring Brussels, België

    **Onderneming**: · **Touring** is een belangrijke speler in de wereld van de voortdurend evoluerende mobiliteit en dit zowel vandaag als morgen, in België of ver erbuiten. We informeren onze klanten en staan hen bij tijdens al hun verplaatsingen - ongeacht het vervoersmiddel - zo ...


  • Arcadius Brussels, België

    **Je functie**: · Als customer care assistant kom je terecht in een zeer gevarieerde functie met veel aandacht voor administratie en klantenservice. · Je werkt samen met je andere collega's verantwoordelijk voor de afhandeling van alle klantgerelateerde taken binnen het bedrijf. ...

  • Tempo-Team

    Host

    1 week geleden


    Tempo-Team Brussels, België

    functiegroep · Marketing en communicatie- · - referentie · DUOTT · jobdetails · Ben jij op zoek naar een leuke en uitdagende studentenjob waarin je mensen kan vermaken en uitdagen? Dan is deze vacature iets voor jou Onze klant, een van de meest opwindende escape game-ervaringen ...


  • Unique Brussels, België

    **Omschrijving**: · In samenwerking met een team van ervaren collega's en met de steun van je leidinggevenden zal de nieuwe collega voornamelijk verantwoordelijk zijn voor de volgende taken: · - Na een grondige opleiding, **ga je zelfstandig en proactief de dossiers van zowel **m ...