- Als eerste aanspreekpunt, help je de klanten zo goed mogelijk verder met hun vragen over gezondheidszorgen in de brede zin van het woord. Indien nodig verbind je door met experts binnen onze organisatie.
- Je staat in voor de administratieve opvolging die voortvloeien uit deze telefonische contacten.
- Je beantwoordt klantenvragen zowel telefonisch, via e-mail of chat.
- Je bent leergierig en kan informatie op een correcte en efficiënte manier verwerken.
- Aangezien het jou niet ontbreekt aan sociale vaardigheden, sta jij onze klant met raad en daad bij op een duidelijke manier. Je kan actief luisteren en gaat voor een klantgerichte en warme aanpak.
- Je gaat voor tevredenheid bij de klanten en bouwt mee aan de toekomst van CM als gezondheidsfonds Gewenst profiel
- Je hebt feeling voor het aanbieden van excellente dienstverlening. Het is een pluspunt als je dit kan aanvullen met een bachelor- of masterdiploma, of als je relevante werkervaring hebt opgebouwd.
- Je bent een uitstekend communicator in telefonische en online contacten met de leden.
- Je bent leergierig en verwerft vlot veel kennis. Je hebt interesse in de ziekteverzekering, CM-diensten en voordelen, de CM-verzekeringen.
- Nieuwe online applicaties hebben snel geen geheimen meer voor jou. Voortdurend bijleren werkt motiverend voor jou.
- Klantgericht denken en werken is jouw stijl. Je beschikt over de nodige overtuigingskracht en commerciële feeling.
- Je doorgrondt snel een dossier om tot de essentie van de vraag te komen.
- Je vindt het fijn om deel uit te maken van een hecht team waar je zelforganiserend werken mee bevordert.
- Je onderscheidt je door je flexibiliteit en je proactieve houding.
- Je bent stressbestendig. Ons aanbod
- We bieden je een voltijds contract van onbepaalde duur. Een tewerkstelling van 80% of 90% is in het eerste jaar niet mogelijk, nadien is dit bespreekbaar.
- Je kan rekenen op een competitief en veelzijdig loonpakket, aangevuld met maaltijdcheques. Bovendien krijg je de kans om werk en privé mooi in evenwicht te houden: je werkt in een 36-urenweek. Na een inwerkperiode is er de mogelijkheid tot meerdere dagen thuiswerk. We bieden een bruto maandloon tussen 2940,90 euro en 3600 euro. Dit is afhankelijk van het aantal jaren werkervaring dat eventueel in rekening genomen wordt.
- Je vaste standplaats is Haren (vlakbij Diegem). Je bent wel bereid om je naar Kessel-Lo te verplaatsen (voor vergaderingen, opleidingen, ...).
- Je krijgt een uitgebreide opleiding.
-
Job | Underwriter Service Center Non Life - Business Responsabilité Civile | Bruxelles
Gevonden in: Talent BE C2 - 6 dagen geleden
Belfius Brussels, België PermanentJob | Underwriter Service Center Non Life - Business Responsabilité Civile | Bruxelles · 3021 Belfius Insurance Customer Services Bruxelles Permanent ...
-
Service Center Consulent
Gevonden in: Talent BE C2 - 19 uur geleden
Christelijke Mutualiteit Schaerbeek, België VoltijdsOmschrijving van de vacature CM helpt niet minder dan 4,5 miljoen mensen om gezond en gelukkig te leven. Hoe dat kan? Dankzij de dynamiek van onze medewerkers Zij slaan elke dag de handen in elkaar om resultaten te boeken. Ze worden gedreven door solidariteit en willen samen voo ...
-
Service Center Consulent
Gevonden in: Talent BE C2 - 15 uur geleden
Christelijke Mutualiteit Schaerbeek, België VoltijdsOmschrijving van de vacature CM helpt niet minder dan 4,5 miljoen mensen om gezond en gelukkig te leven. Hoe dat kan? Dankzij de dynamiek van onze medewerkers Zij slaan elke dag de handen in elkaar om resultaten te boeken. Ze worden gedreven door solidariteit en willen samen voo ...
-
Adviseur Service Center
Gevonden in: Talent BE C2 - 6 dagen geleden
Beobank Brussels, BelgiëFunctiebeschrijving: · Je beantwoordt telefonisch een brede waaier vragen van klanten over onze verschillende bankproducten · Je voert transacties uit op vraag van de klant · Je geeft informatie aan de klanten over onze producten en diensten · Je zorgt voor de opvolging van de v ...
-
Consulent Service Center
Gevonden in: Talent BE C2 - 2 dagen geleden
Christelijke Mutualiteit Schaerbeek, België VoltijdsOmschrijving van de vacature CM helpt niet minder dan 4,5 miljoen mensen om gezond en gelukkig te leven. Hoe dat kan? Dankzij de dynamiek van onze medewerkers Zij slaan elke dag de handen in elkaar om resultaten te boeken. Ze worden gedreven door solidariteit en willen samen voo ...
-
Service Center Consulent
Gevonden in: Talent BE C2 - 7 uur geleden
Christelijke Mutualiteit Brussels, België Onbepaalde duurCM helpt niet minder dan 4,5 miljoen mensen om gezond en gelukkig te leven. Hoe dat kan? Dankzij de dynamiek van onze medewerkers Zij slaan elke dag de handen in elkaar om resultaten te boeken. Ze worden gedreven door solidariteit en willen samen vooruitgaan. Hun inspanningen wor ...
-
Underwriter Service Center Non Life
Gevonden in: Talent BE C2 - 6 dagen geleden
Belfius Brussels, België PermanentOmschrijving · Je stelt nieuwe verzekeringscontracten op en bezorgt de klant zo gemoedsrust. · De job in een notendop · Je bent het eerst aanspreekpunt voor vragen met betrekking tot het opmaken van verzekeringspolissen. Zowel klanten als Belfius- en DVV-agenten kunnen bij jou ...
-
Financial EMEA Shared Service Center Manager
Gevonden in: beBee S2 BE - 2 dagen geleden
Robert Walters Brussels, België TEMPORARYOur client, an international operating company with its European Headquarters in Brussels, is currently looking for a self-employed interim Financial EMEA Shared Service Center Manager for a period of about 6 months. · The Interim Financial EMEA Shared Service Center Manager's ke ...
-
Service Center Consulent
Gevonden in: Talent BE 2 C2 - 5 dagen geleden
Christelijke Mutualiteiten - Mutualités Chrétiennes Antwerp, BelgiëCM helpt niet minder dan 4,5 miljoen mensen om gezond en gelukkig te leven. Hoe dat kan? Dankzij de dynamiek van onze medewerkers Zij slaan elke dag de handen in elkaar om resultaten te boeken. Ze worden gedreven door solidariteit en willen samen vooruitgaan. Hun inspanningen wor ...
-
service center consulent
Gevonden in: Talent BE 2 C2 - 5 dagen geleden
Christelijke Mutualiteiten - Mutualités Chrétiennes Antwerp, BelgiëCM helpt niet minder dan 4,5 miljoen mensen om gezond en gelukkig te leven. Hoe dat kan? Dankzij de dynamiek van onze medewerkers Zij slaan elke dag de handen in elkaar om resultaten te boeken. Ze worden gedreven door solidariteit en willen samen vooruitgaan. Hun inspanningen wor ...
-
Service Center Consulent
Gevonden in: Talent BE C2 - 7 uur geleden
Christelijke Mutualiteit Leuven, België Onbepaalde duurCM helpt niet minder dan 4,5 miljoen mensen om gezond en gelukkig te leven. Hoe dat kan? Dankzij de dynamiek van onze medewerkers Zij slaan elke dag de handen in elkaar om resultaten te boeken. Ze worden gedreven door solidariteit en willen samen vooruitgaan. Hun inspanningen wor ...
-
Service Center Consulent
Gevonden in: Talent BE C2 - 23 uur geleden
Christelijke Mutualiteit Aalst, België Onbepaalde duurCM helpt niet minder dan 4,5 miljoen mensen om gezond en gelukkig te leven. Hoe dat kan? Dankzij de dynamiek van onze medewerkers Zij slaan elke dag de handen in elkaar om resultaten te boeken. Ze worden gedreven door solidariteit en willen samen vooruitgaan. Hun inspanningen wor ...
-
Service Center Consulent
Gevonden in: Talent BE C2 - 7 uur geleden
Christelijke Mutualiteit Sint-Niklaas, België Onbepaalde duurCM helpt niet minder dan 4,5 miljoen mensen om gezond en gelukkig te leven. Hoe dat kan? Dankzij de dynamiek van onze medewerkers Zij slaan elke dag de handen in elkaar om resultaten te boeken. Ze worden gedreven door solidariteit en willen samen vooruitgaan. Hun inspanningen wor ...
-
Service Center Consulent
Gevonden in: Talent BE C2 - 2 dagen geleden
Christelijke Mutualiteit Antwerp, België Onbepaalde duurCM helpt niet minder dan 4,5 miljoen mensen om gezond en gelukkig te leven. Hoe dat kan? Dankzij de dynamiek van onze medewerkers Zij slaan elke dag de handen in elkaar om resultaten te boeken. Ze worden gedreven door solidariteit en willen samen vooruitgaan. Hun inspanningen wor ...
-
Service Center Consulent
Gevonden in: Adzuna BE C2 - 5 dagen geleden
Christelijke Mutualiteiten - Mutualités Chrétiennes Antwerp, BelgiëCM helpt niet minder dan 4,5 miljoen mensen om gezond en gelukkig te leven. Hoe dat kan? Dankzij de dynamiek van onze medewerkers Zij slaan elke dag de handen in elkaar om resultaten te boeken. Ze worden gedreven door solidariteit en willen samen vooruitgaan. Hun inspanningen wor ...
-
Fietstechnieker | Service Center
Gevonden in: Talent BE C2 - 5 dagen geleden
Decathlon Willebroek, België VoltijdsJobomschrijving · Je maakt een correcte diagnose. · Je neemt contact met de klant en overhandigd je offerte met herstellingskosten. · Je hersteld de fiets kwalitatief. · Je draagt bij aan een propere en veilige omgeving. · Je zorgt voor een goede productiviteit. · Jobpro ...
-
klantenadviseur service center nl-fr bij ziekenfonds
Gevonden in: Talent BE C2 - 2 dagen geleden
Hays Antwerpen Antwerp, België VoltijdAntwerpen |Klantenadviseur |Gekende, innovatieve speler | Mooie extralegale voordelen | Vast contract |1089554 · Jouw nieuwe functie · Als klantenadviseur service center kom je terecht in een divers team van meer dan 20 enthousiaste collega's. Samen staan jullie in voor het behar ...
-
Teamleader
Gevonden in: Talent BE 2 C2 - 4 dagen geleden
Le Groupe P&V - De P&V Groep Brussels, BelgiëVoor het departement Service Center Brokerage, 1 van de 3 Channel Service Centers binnen de directie Channel Management, zijn we op zoek naar een Teamleader. Het Service Center Brokerage groepeert kennis en activiteiten rond het verzekeringsaanbod van andere verzekeringsmaatschap ...
-
team leader
Gevonden in: Talent BE 2 C2 - 8 uur geleden
Le Groupe P&V - De P&V Groep Brussels, BelgiëVoor het departement Service Center Brokerage, 1 van de 3 Channel Service Centers binnen de directie Channel Management, zijn we op zoek naar een Teamleader. Het Service Center Brokerage groepeert kennis en activiteiten rond het verzekeringsaanbod van andere verzekeringsmaatschap ...
-
performance testing engineer, java engineer
Gevonden in: Talent BE 2 C2 - 6 dagen geleden
Smals Brussels, BelgiëHet Service Introduction Center (SIC) bewaakt de technische kwaliteit van de bij Smals ontwikkelde softwaretoepassingen. In het bijzonder valideert het team de performantie en stabiliteit van de toepassingen alvorens ze in productie worden genomen. Het team voert ook opdrachten u ...
Consulent Service Center - Schaerbeek, België - Christelijke Mutualiteit
Beschrijving
Omschrijving van de vacatureCM helpt niet minder dan 4,5 miljoen mensen om gezond en gelukkig te leven. Hoe dat kan? Dankzij de dynamiek van onze medewerkers Zij slaan elke dag de handen in elkaar om resultaten te boeken. Ze worden gedreven door solidariteit en willen samen vooruitgaan. Hun inspanningen worden erkend, want ze krijgen tal van kansen om zich te ontwikkelen en te groeien in hun job. Dat alles op een werkplek waar ook waarde wordt gehecht aan de balans tussen werk en privé. Maar je moet ons niet zomaar geloven. Vraag het gewoon aan iedereen die hier werkt. Ze zullen het graag bevestigen: Bij ons leeft het.
Dit zoeken we
Hou jij van sociaal en interactief klantencontact? Zet jij de klant onvoorwaardelijk op nummer 1? Werk jij graag in een hecht team? Ben jij de persoon die kwaliteitsvolle oplossingen aanbrengt? Zoek je naar een job met maatschappelijke impact? Zo Ja? Dan ben jij de medewerker waar we naar op zoek zijn.
Ga nu samen met ons een nieuwe uitdaging aan en zet je eerste stappen in de boeiende wereld van een gezondheidsfonds. Het gaat om een contract onbepaalde duur.
Jouw uitdagingen zijn:
Gebruikers van het beroep Consulent Service Center in Schaerbeek
-
Alpha Amadou DIALLO
Après une expérience réussie dans un help desk IT, je cherche un emploi similaire pour appliquer et ...