Quality Insurance Advisor - Brussels, België - ARAG SE

ARAG SE
ARAG SE
Geverifieerd bedrijf
Brussels, België

1 week geleden

Sophie Dubois

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter
Beschrijving
ARAG SE is een verzekeraar gespecialiseerd in rechtsbijstand, meer nog we zijn één van de grootste ter wereld. We zijn actief op internationaal niveau in 19 landen en zijn er in geslaagd om ons familiaal karakter te behouden. Bij ARAG in België geven we met zo een 100 collega's dagdagelijks het beste van onszelf voor onze klanten. Onze missie, al in 1935 op papier gezet door onze oprichter Dr. Fassbender, luidt nog steeds: "elke burger moet zijn rechten kunnen laten gelden, ongeacht zijn financiële situatie". Met andere woorden, juridische bijstand zou voor iedereen beschikbaar moeten zijn, ongeacht je financiële situatie, toch?

Om deze missie te blijven nastreven en om de service die wij onze klanten bieden, te blijven verbeteren, zijn wij op zoek naar een
**Quality Insurance Advisor (m/v/x) **. Deze functie maakt deel uit van de afdeling Legal & Compliance en rapporteert functioneel rechtstreeks aan de "Head of Legal & Compliance". Legal & Compliance valt onder de directie van de CEO van ARAG en bestaat uit 4 teamleden.

Functieomschrijving

De Quality Insurance Advisor:

- zorgt voor de** opvolging van klachten of aangiftes na weigering van dekking** en communiceert met de** Ombudsman der Verzekeringen.**:

- **voert** preventieve controles** uit op de kwaliteit van het beheer binnen de schadeafdeling (maandelijks verslag).**:

- **zorgt ervoor dat een** netwerk van kwaliteitsvolle partner-advocaten** wordt onderhouden en is verantwoordelijk voor de contacten met hen.**:

- **houdt toezicht op de naleving van de regels inzake verzekeringsdistributie, zowel wat contracten, schriftelijk publiciteitsmateriaal als verrichtingen betreft.**

**Profiel**
- **Master in de** Rechten **, een specialisatie in verzekeringsrecht is een troef**:

- ** Nederlandstalig** met een zeer goede kennis van het Frans**:

- **Goede** vaardigheden** in** communicatie** en** conflictenbeheer **.**:

- **Goede** analytische** vaardigheden**:

- ** Communicatief sterk,** stressbestendig**:

- ** Georganiseerd met een** goed beheer van prioriteiten**:

- **Vlot kunnen werken met MS-Office Excel, Word) en MS-Outlook is absoluut noodzakelijk.**

**Aanbod**
- **Een functie in het "kloppend hart" van onze onderneming met een directe impact op de klanttevredenheid.**:

- **Een participatieve bedrijfscultuur, waarin de menselijke aspecten en het evenwicht tussen werk en privéleven als zeer belangrijk worden beschouwd. Een "hybride werkbeleid" die de nodige flexibiliteit biedt die men van een moderne werkgever mag verwachten.**:

- **Een zeer aangename en familiale sfeer.**:

- **Een aantrekkelijk loon en arbeidsvoorwaarden met extra-legale voordelen.
Meer banen van ARAG SE
Bekijk alle vacatures van ARAG SE