Customer Manager - Ottignies-Louvain-la-Neuve, België - EMAsphere

EMAsphere
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Geverifieerd bedrijf
Ottignies-Louvain-la-Neuve, België

1 week geleden

Sophie Dubois

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Sophie Dubois

beBee Recruiter
Beschrijving
**A propos d'EMAsphere**

EMAsphere est un éditeur de logiciels fournissant une plate-forme de gestion des performances basée sur le cloud. Nous aidons les décideurs à gérer leur entreprise en toute confiance grâce à une vision claire de leurs données financières et opérationnelles.

EMAsphere occupe plus de 60 employés et possède des bureaux à Louvain-La-Neuve, Gand et Paris.

**A propos du job**

En tant que **Project Manager/Customer Manager,** vous faites partie de l'équipe Services & Support.

Vos principales missions seront les suivantes:

- **L'implémentation de notre solution** cloud chez nos clients : vous évaluez la situation actuelle du client ; analysez et comprenez ses besoins. Vous trouvez des solutions innovantes et suggérez des améliorations grâce à l'utilisation d'EMAsphere.
- **Former et donner le support nécessaire à nos clients** : vous formez nos clients à devenir des champions d'EMAsphere. Vous préparez et tenez à jour les supports de formation et la documentation. Vous apportez le support nécessaire en cas de besoin.
- **Soutenir et guider notre équipe de vente et de partenaires** : vous les soutenez dans le processus de vente par le biais du positionnement des produits, des avantages clés et des présentations aux clients et aux prospects.
- **Participer à la définition du produit** : vous travaillez avec l'équipe de développement sur de nouvelles idées basées sur votre expérience du secteur et vos contacts avec les clients et les prospects.

**A propos de vous**
- **Formation**: titulaire d'un bachelier ou d'un master avec une spécialisation en finance, comptabilité ou rapports de gestion.
- **Expérience** : au moins 3 ans d'expérience dans la mise en œuvre de logiciels financiers ou dans la gestion comptable (reporting, budget, analyse financière,...).
- **Langues**: Vous pouvez vous exprimer couramment en français et en anglais.
- **Compétences** : Vous avez de solides compétences en communication, en rédaction et en résolution de problèmes (détecter, résoudre, optimiser). Vous avez de solides compétences en matière d'analyse et de raisonnement logique. Vous faites preuve de réelles capacités d'apprentissage et de bon sens
- **Attitude** : Vous êtes orienté vers le client. Le travail en équipe est dans votre ADN, mais vous êtes également capable de travailler de manière indépendante. Vous êtes un collègue amusant et dynamique.
- **Intérêt** : Vous montrez un grand intérêt pour la technologie.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- 1348 Ottignies-Louvain-la-Neuve: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Exigé)

Formation:

- Bachelier (Optionnel)

Expérience:

- gestion comptable/finance: 2 ans (Exigé)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : Télétravail hybride (1348 Ottignies-Louvain-la-Neuve)
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