- Procesbewaking: Beheer van orderinvoer, klantaanvragen, promoties, conditie-invoer, bonusberekeningen en -registratie, webstore, master data, en CRM.
- Logistieke en financiële klachtenafhandeling: Actieve betrokkenheid bij in- en outbound leveringen, het afhandelen van facturen, creditnota's en betalingskwesties in nauwe samenwerking met het sales team, magazijnen en LSP's.
- Procesverbetering: Identificeren van optimalisatiemogelijkheden en het voorstellen van projectmatige verbeteringen.
- Communicatie: Beheren van binnenkomende en uitgaande communicatie, inclusief telefonie, e-mails, mailings, en marketingmateriaal.
- Klantportfolio: Verantwoordelijk voor interne en externe communicatie met betrekking tot het orderboek van jouw klantenportfolio.
- Escalaties en oplossingen: Proactief signaleren van escalaties en effectieve oplossingen aandragen.
- Interdepartementale samenwerking: Fungeren als brug tussen interne afdelingen zoals marketing, sales, finance, central planning en supply chain.
- Je bent dynamisch van aard en uitermate nauwkeurig in je werk.
- Werkervaring in Customer Service/Sales is een aanzienlijk pluspunt.
- Vlotte vaardigheid in ERP-systemen (bij voorkeur SAP), klantenapplicaties CRM, SRM, en Microsoft Office, met nadruk op Excel.
- Uitstekend niveau in Nederlands met een zeer goede beheersing van het Frans of vice versa, en goede kennis van Engels.
- Uitvoerend cijfermatig inzicht en controlefuncties, zoals het berekenen en controleren van bonussen.
- Hands-on, proactief in het nemen van initiatief en het zoeken naar oplossingen.
-
Customercare/service Medewerker
4 dagen geleden
Hexagon Geosystems Machelen, België_**Duties and responsibilities**:_ · As a Customer Care/service Coordinator, you will be part of a small but motivated and dynamic team. Together with your colleagues, you strive to always offer the best service and quality to · our customers within the extensive package of produ ...
-
Customercare/service Medewerker
1 week geleden
Leica Geosystems AG - Part of Hexagon Machelen, BelgiëOur technologies are shaping urban and production ecosystems to become increasingly connected and autonomous - ensuring a scalable, sustainable future._ · As a Customer Care/service Coordinator, you will be part of a small but motivated and dynamic team. Together with your collea ...
-
Customer Service Medewerker Provisioning Mobile B2C
3 dagen geleden
Unique Evere, België**Description**: · Contribuez à l'expérience client d'Orange Orange est le leader de la croissance sur le marché des télécommunications. Pour continuer à le faire, nous recherchons des personnes bilingues et motivées pour renforcer l'équipe **Provisioning Mobile B2C**. Cette équi ...
-
Customer Service Medewerker
3 dagen geleden
Joshua Center Antwerpen, BelgiëTransportplanner, No experience? We train you · Are you looking for an exciting job in a well-known, family-owned and rapidly growing logistics company? Then we have a great opportunity for you · For a company in Antwerp we are currently looking for people interested in becoming ...
-
Customer Service Medewerker
25 minuten geleden
Topangels Antwerpen, BelgiëOnze klant is een toonaangevend logistiek maritiem bedrijf dat sinds jaar en dag inzet om een leidende rol op te nemen. Hun bedrijfswaarden "**Excellence", "Exemplarity", "Imagination" & "Boldness" **zijn heilig voor hen en worden in heel de organisatie gedragen. · Wij zijn wij o ...
-
Customer Service Medewerker
3 dagen geleden
Page Personnel Aalst, Belgiëadded 22/03/2023 · - You will join a fun and driven team. · - You will be working in an international environment · **About Our Client**: · Our client is a company that specialises in making automatic industrial doors. They are part of a large group which means they also operate ...
-
IT Service Desk Medewerker Level 1 Tweetalig
25 minuten geleden
ECONOCOM MANAGED SERVICES Brussels, BelgiëECONOCOM is voor haar klant in Brussel op zoek naar een IT-Support profiel. · Daily tasks: · First & Second Line support / Service Desk Support on standard hard - and software · Handling call and problems by phone, mail, in tickets · Solving remotely ; on site · IMAC activities o ...
-
Service Medewerker
2 dagen geleden
Page Personnel Zaventem, BelgiëAdded 16/06/2023 · - Levert test · - en meetinstrumenten en CV-componenten aan technische professionals · - Je beschikt over een zeer goede opleiding · **About Our Client**: · Mijn klant levert test · - en meetinstrumenten en CV-componenten aan technische professionals die deze g ...
-
Customer Service Medewerker
1 week geleden
Robert Half Belgium Machelen, België**Robert Half** is momenteel dringend op zoek naar een **Customer Service medewerker** (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in **Machelen**. · **Robert Half** is momenteel dringend op zoek naar een **Customer Service medewerker** (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in **Machelen**. · On ...
-
Customer Service Medewerker
1 week geleden
FIXX Recruitment Machelen, BelgiëAls customer service medewerker ben jij verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen van interne afdelingen en klanten. Je zal communiceren via mail en telefoon. · Concreet bestaat je takenpakket uit; · - Contact opnemen met klanten en collega's om dossiers te vervolledigen ...
-
Customer Service Medewerker
25 minuten geleden
Robert Half Belgium Diegem, BelgiëRobert Half is momenteel op zoek naar een voltijdse Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een bedrijf in de regio Diegem. Deze functie is een uitzendopdracht met zicht op een vast contract. In deze functie kan je tot 2 dagen van thuis uit werken. · Robert Half is momenteel op ...
-
Customer Service Medewerker
1 week geleden
Robert Half Belgium Diegem, BelgiëBen jij een klantgerichte professional die graag een positieve relatie opbouwt met klanten? Heb je ervaring in customer service en ben je op zoek naar een uitdaging? · Ben jij een klantgerichte professional die graag een positieve relatie opbouwt met klanten? Heb je ervaring in c ...
-
Customer Service Medewerker
1 week geleden
Synergie Machelen, BelgiëAls customer service medewerker sta jij in voor het: · - Ontvangen en controleren van afgewerkte afleverlijsten/ vrachtbrieven /bestellijsten · - Behandelen van alle telefonische vragen en klachten van klanten · - Contacteren van klanten om bijkomende informatie te verschaffen of ...
-
Customer Service Medewerker
1 week geleden
Tempo-Team Machelen, Belgiëfunctiegroep · Commercieel- · - referentie · DUOTT · jobdetails · In de customer service afdeling verzorgen wij verschillende diensten voor onze klanten. Om het team van Machelen te versterken zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker. · Wat staat jou allemaal te wac ...
-
Customer Service Medewerker
6 dagen geleden
Recrewtment Machelen, BelgiëEen grote logistieke klant van ons, gelegen in Machelen, kijkt uit naar een enthousiaste Customer service medewerker. Word jij enthousiast van klantencontact en kan je probleemoplossend denken? Dan is deze job misschien wel iets voor jou · **Wie ben jij?**: · - Bij voorkeur heb j ...
-
Customer Service Medewerker
2 dagen geleden
FIXX Recruitment Vilvoorde, BelgiëVoor een internationale, technische speler zijn we op zoek naar een Customer Service medewerker. · Deze firma heeft verschillende vestigingen en fabrieken wereldwijd en stelt zo'n 2000 medewerkers te werk. Gezien hun verdere groei zijn ze op zoek naar een nieuwe collega om de afd ...
-
Customer Service Medewerker
1 week geleden
FIXX Recruitment Vilvoorde, BelgiëVoor onze klant in Vilvoorde zijn we op zoek naar een customer service medewerker die zich zal bezighouden met B2B communicatie. Als customer service medewerker ben jij het visitekaartje van de onderneming. · Het is de bedoeling dat je de klant zelf verder helpt, je behandelt dus ...
-
Customer Service Medewerker
5 dagen geleden
ASAP Machelen, België**Wat ga je doen?**: · Onze klant te Machelen is opzoek naar een customer service medewerker, ben jij de persoon die we zoeken? · Zie hieronder een duidelijk overzicht van het takenpakket: · - Ontvangen en controleren van afgewerkte afleverlijsten/ vrachtbrieven / · bestellijsten ...
-
Customer Service Medewerker
6 dagen geleden
Recrewtment Machelen, BelgiëEen grote logistieke klant van ons, gelegen in Machelen, kijkt uit naar een enthousiaste Customer service medewerker die deeltijds de afdeling wil ondersteunen. Word jij enthousiast van klantencontact en kan je probleemoplossend denken? Dan is deze job misschien wel iets voor jou ...
-
Customer Service Medewerker
3 dagen geleden
Go4Jobs Vilvoorde, België**Wat wij van jou verwachten**: · **Jouw taken**: · - Je behandelt als customer service medewerker binnenkomende telefoons, mails en whatsapp berichten van klanten met vragen over hun energieproducten; · - Op vraag van de klant wijzig je hun adres, pakketen en aansluitingen; · - ...
Customer service medewerker - Machelen, België - Robert Half Belgium
Beschrijving
Robert Half is op zoek naar een gedreven customer service medewerker (M/V/X) voor een bedrijf gelegen in Diegem. Het bedrijf is een grote internationale speler uit de chemische sector
Ben jij een gedreven en nauwkeurige professional die graag de regie houdt over processen? We zijn op zoek naar een Customer Service Medewerker die passie heeft voor het bewaken van diverse bedrijfsprocessen en het verzekeren van een vlekkeloze klantenservice.
Een interessante functie met een aantrekkelijk loonpakket
Denk je dat jij de perfecte match bent voor deze rol? Solliciteer vandaag nog en breng jouw talenten in om deze organisatie naar nieuwe hoogten te tillen
Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at
