- Tu donnes aux clients (entrepreneurs, employeurs et comptables) le sentiment que notre secrétariat social est un véritable partenaire qui pense avec eux, les soutient et les aide à réussir ;
- Le téléphone est ton principal outil de travail, et tu traites chaque appel avec le sourire.
- Tu es également responsable de la fluidité et de la convivialité des contacts avec les clients via d'autres canaux tels que le chat ;
- Au cours des conversations, tu analyses les besoins de nos clients et leur propose des services et des produits de notre secrétariat social qui y répondent ;
- Tu contactes également les clients toi-même afin de les conseiller et de les soutenir de manière proactive dans le suivi de leurs affaires personnelles ou pour promouvoir nos services dans le cadre de campagnes commerciales ;
- En alternance avec les contacts clients, tu es également responsable des tâches administratives et autres tâches de soutien qui sont essentielles au bon fonctionnement de notre Customer Care Team.
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Conseiller Secrétariat Social Fr-Nld
Gevonden in: Talent BE C2 - 1 dag geleden
Unique Etterbeek, België Voltijd, 38, Contrat temporaire: Tu aimes le contact clients et as un talent pour la communication ? Alors, poursuis ta lecture.. · Pour la Customer Care Team, nous recherchons des Customer Care Advisors enthousiastes. · En tant que Customer Care Advisor, ton objectif est d'offrir la meilleure expérience possi ...
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Conseiller Commercial Interne FR-NLD
Gevonden in: Talent BE 2 C2 - 2 dagen geleden
Unique Charleroi Office Saint-Josse-ten-Noode, België VoltijdSecrétariat Social Description de la fonction Rejoignez notre équipe en tant que Conseiller Commercial Clients au Guichet d'entreprise et faites partie d'une équipe d'experts dévoués à offrir des services de qualité aux starters et aux indépendants. En tant que bras droit des ent ...
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Conseiller Commercial Interne FR-NLD
Gevonden in: Talent BE C2 - 2 dagen geleden
Unique Brussels, België Voltijd, 38, Contrat temporaire: Rejoignez notre équipe en tant que Conseiller Commercial Clients au Guichet d'entreprise et faites partie d'une équipe d'experts dévoués à offrir des services de qualité aux starters et aux indépendants. En tant que bras droit des entrepreneurs débutants et établis, vous jouez ...
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Agent Inbound FR/NLD
Gevonden in: Talent BE 2 C2 - 1 dag geleden
Unique Charleroi Office Charleroi, België VoltijdSociété spécialisée dans les solutions les plus performantes pour des produits réfrigérés ou surgelés dans un espace commercial. Description de la fonction En tant que Call Agent au sein d'une entreprise renommée basée dans la région de Charleroi et présente à travers toute la Be ...
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Purchasing Management Assistant Fr-Nld ou Fr-Angl
Gevonden in: Talent BE C2 - 4 dagen geleden
Unique Charleroi, België Voltijd, 38, Contrat d'intérim avec possibilité d'engagement:Suivi des dashboards dans XL · Suivi des facturations, litiges · Rédaction de rapports et d'analyses (analyse de marges, de catégories, suivi et propositions d'améliorations des process, etc.) · Planification et coordination des réunions, rendez-vous, visites et convocations en ...
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Purchasing Management Assistant Fr-Nld ou Fr-Angl
Gevonden in: Talent BE 2 C2 - 1 dag geleden
Unique Charleroi Office Charleroi, België VoltijdNotre client est un véritable expert dans la livraison locale pour le Foodservice et l'Horeca à qui il propose un large assortiment et service sur mesure. Description de la fonctionSuivi des dashboards dans XL · Suivi des facturations, litiges · Rédaction de rapports et d'analyse ...
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Chef(fe) de chantier bilingue FR/NLD
Gevonden in: Talent BE 2 C2 - 16 uur geleden
Actief Interim Charleroi Charleroi, BelgiëFunctieomschrijving · Pour notre client, notamment spécialisé en ventilation, nous sommes à la recherche d'un(e) chef(fe) de chantier bilingue FR/NDL pour la Wallonie. · oHeeft inzicht in de forecast van projecten/openstaande offerte-aanvragen binnen het projectteam; · oZorgt vo ...
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Klantendienst Medewerker banksector 50%thuiswerk opstart 19/10
Gevonden in: Talent BE C2 - 2 dagen geleden
Unique Watermael-Boitsfort, België Voltijd, 35, Vast contract na interimperiodeOmschrijving: · Altijd willen werken in de banksector maar nog geen ervaring? Of integendeel al veel ervaring in verschillende sectoren? · Op zoek naar een voltijdse baan van 35u/w met 2-3 dagen thuiswerk/week · Communicatief en klant- en servicegericht zijn woorden die u goed ...
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Gestionnaire de Projets
Gevonden in: Appcast BE C2 - 4 uur geleden
Alliance Bruxelloise Cooperative Cvba Brussels # Woluwé-Saint-Lambert, BelgiëOffre d'emploi: · gestionnaire de PROJETs · (Département INVESTISSEMENT & DEVELOPPEMENT / temps PLEIN) · L''Alliance Bruxelloise Coopérative [ABC] est une société immobilière de service public (SISP) œuvrant sous la tutelle de la Société du Logement de la Région de Bruxelles-Cap ...
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Senior Communication Specialist
Gevonden in: Talent BE 2 C2 - 1 dag geleden
Profile Group Etterbeek, BelgiëCompany details · Patronale Life est une société d'assurance-vie et de crédit qui accompagne ses clients dans la constitution de leur patrimoine. Elle propose des polices à capital et intérêts garantis (branche 21 et branche 26), ainsi que des polices liées à des fonds (branche ...
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Scientific Advisor
Gevonden in: Talent BE 2 C2 - 16 uur geleden
Profile Group Etterbeek, België CDICompany details · parking.brussels est une jeune agence gouvernementale dynamique, en pleine croissance. Notre devise « mieux se garer pour mieux bouger », résume notre vision ambitieuse pour améliorer la mobilité. Notre objectif ? Harmoniser les règles de stationnement dans tou ...
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Marketing Officer
Gevonden in: Talent BE 2 C2 - 1 dag geleden
AGO Jobs & HR Kraainem, België VoltijdJe zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, cho ...
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be - Business Analist
Gevonden in: ICTJob BE C2 - 3 dagen geleden
Werkenvoor Saint-Josse-ten-Noode, BelgiëBeschrijving van het bedrijf · Er is 1 plaats in de afdeling Business Integrated Response via Digitalisation Solutions (BIRDS) binnen de directie ICT van de Algemene Ondersteunende Diensten (AOD) van het Rijksinstituut voor Ziekte- en Invaliditeitsverzekering (RIZIV) in de Galile ...
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Business Analist
Gevonden in: ICTJob BE C2 - 3 dagen geleden
Werkenvoor Saint-Josse-ten-Noode, BelgiëBeschrijving van het bedrijf · Er is 1 plaats in de afdeling Business Integrated Response via Digitalisation Solutions (BIRDS) binnen de directie ICT van de Algemene Ondersteunende Diensten (AOD) van het Rijksinstituut voor Ziekte- en Invaliditeitsverzekering (RIZIV) in de Galile ...
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ICT Support engineer
Gevonden in: Talent BE C2 - 3 dagen geleden
Sciensano Ixelles, BelgiëBedrijf Sciensano verbindt gezondheid, wetenschap en samenleving en telt meer dan 900 medewerkers die zich elke dag opnieuw inzetten voor de gezondheid van mens en dier. Zoals uit onze naam blijkt, vormen wetenschap en gezondheid de kern van ons bestaan. De kracht van Sciensano ...
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Young Graduates Commercial Track Brussels
Gevonden in: Talent BE 2 C2 - 1 dag geleden
KBC Bruxelles, België VoltijdJe kiest voor een commerciële carrière en wil die een snelle start geven? We got you Als Young Potential Commercial Track bij KBC Brussels krijg je de opleiding en de coaching die daarvoor nodig zijn. Dus grijp je kans en toon ons wat je in je mars hebt De eerste viermaanden volg ...
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Senior Commercial Track Brussels
Gevonden in: Talent BE 2 C2 - 8 uur geleden
KBC Bruxelles, België VoltijdOverweeg je een carrièreswitch? Of heb je al ervaring in een bank en ben je klaar voor een volgende stap? Als ervaren professional zit je goed bij KBC Brussels. In dit Senior Commercial Track krijg je opleiding en coaching op jouw maat . Zo maken we samen een succes van je ve ...
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UI/UX Designer
Gevonden in: Talent BE 2 C2 - 1 dag geleden
Smals Bruxelles, België VoltijdMeer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. H ...
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Besoin d'un avocat en droit immobilier
Gevonden in: Talent BE 2 C2 - 3 dagen geleden
Hocké Bruxelles, België VoltijdHocké BV est une société industrielle et immobilière située à Grand-Bigard (proximité de Bruxelles),avec des activités diverses, entre autres la vente et l'entretien de véhicules utilitaires, le leasing, un karting avec business center et l'immobilier. · nous sommes à la recherc ...
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Scientific Advisor
Gevonden in: Talent BE 2 C2 - 6 dagen geleden
Parkingls Uccle, België VoltijdLa société · Parking.brussels est une jeune agence gouvernementale dynamique, en pleine croissance. Notre devise « mieux se garer pour mieux bouger », résume notre vision ambitieuse pour améliorer la mobilité. Notre objectif ? Harmoniser les règles de stationnement dans toute la ...
Conseiller Secrétariat Social Fr-Nld - Auderghem, België - Unique Mt Saint Guibert
Beschrijving
Secrétariat Social Description de la fonction Tu aimes le contact clients et as un talent pour la communication ? Alors, poursuis ta lecture..Pour la Customer Care Team, nous recherchons des Customer Care Advisors enthousiastes.
En tant que Customer Care Advisor, ton objectif est d'offrir la meilleure expérience possible aux clients en communiquant de manière professionnelle, axée sur leurs besoins et en leur proposant activement des solutions ;
• Tu as une expérience relevante dans une fonction avec contact clients en première ligne;
• En ce qui concerne la communication, tu as un talent naturel et tu aimes aider les clients et donner des conseils de qualité;
• Tu as une affinité avec la législation sociale et de l'intérêt pour le domaine HR.
• Tu es résistant au stress. Les clients réagissent parfois de manière émotionnelle, mais tu fais toujours preuve de patience face à ton interlocuteur;
• Tu as également un sens commercial et peux approcher les clients de manière convaincante;
• Tu t'intéresses à l'application de la législation sociale et à une multitude d'informations. Tu réussis à trouver rapidement des réponses et des solutions pour les clients;
• Tu as une parfaite maîtrise du français et du néerlandais.
• Tu as l'esprit d'équipe et peux réagir avec souplesse aux changements du contexte de travail ;
• En combination avec le télétravail, tu te déplaces également au bureau afin de travailler en collaboration avec tes collègues.
Customer Care Advisor
Offre Chez notre client, chaque employé contribue à la réussite de l'entreprise.
C'est pourquoi la mission est de permettre aux collaborateurs de briller dans leur travail
Cela commence par un bon processus d'intégration. Tout au long de votre carrière, vous êtes également le moteur de votre développement personnel grâce à de nombreuses possibilités de formation, à la mobilité interne et à votre implication dans toutes sortes de projets.
L'entreprise offre un salaire attrayant et de nombreux avantages extra-légaux tels que des chèques-repas, une assurance hospitalisation, une assurance de groupe et une assurance invalidité, ainsi que des réductions intéressantes.
Les employés qui ne disposent pas d'une voiture de société ont la possibilité de louer une voiture à un tarif avantageux. Vous pouvez compter sur un minimum de 27 jours de vacances pour une semaine de 38,5 heures, plus 4 jours de congés extra-légaux et 4 jours de congés selon l'ancienneté.
Avec une vision "New Way of Working", l'entreprise se positionne comme un employeur flexible offrant un environnement de travail dynamique. Si votre fonction le permet, vous pouvez combiner le travail au bureau et le travail à domicile.
Tous les employés partagent une passion pour les clients, construisent des relations positives, font preuve d'ownership et sont ouverts à travailler avec la digitalisation. La société s'engage dans la responsabilité sociétale des entreprises.
Postuler à cette annonce, c'est choisir un employeur, une entreprise et un partenaire durable.Personne n'est comme vous, et cela vous rend Unique à 100 %. Sûrs de nos bons résultats en matière de diversité et d'inclusion, nous misons en toute confiance sur vos solides compétences.