- Tu donnes aux clients (entrepreneurs, employeurs et comptables) le sentiment que notre secrétariat social est un véritable partenaire qui pense avec eux, les soutient et les aide à réussir ;
- Le téléphone est ton principal outil de travail, et tu traites chaque appel avec le sourire.
- Tu es également responsable de la fluidité et de la convivialité des contacts avec les clients via d'autres canaux tels que le chat ;
- Au cours des conversations, tu analyses les besoins de nos clients et leur propose des services et des produits de notre secrétariat social qui y répondent ;
- Tu contactes également les clients toi-même afin de les conseiller et de les soutenir de manière proactive dans le suivi de leurs affaires personnelles ou pour promouvoir nos services dans le cadre de campagnes commerciales ;
- En alternance avec les contacts clients, tu es également responsable des tâches administratives et autres tâches de soutien qui sont essentielles au bon fonctionnement de notre Customer Care Team.
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Conseiller Secrétariat Social Fr-nld
2 dagen geleden
Unique Etterbeek, België**Description**: · Tu aimes le contact clients et as un talent pour la communication ? Alors, poursuis ta lecture.. · Pour la Customer Care Team, nous recherchons des Customer Care Advisors enthousiastes. · En tant que Customer Care Advisor, ton objectif est d'offrir la meilleure ...
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Conseiller Secrétariat Social Fr-Nld
1 dag geleden
Unique Mt Saint Guibert Watermael-Boitsfort, België VoltijdSecrétariat Social Description de la fonction Tu aimes le contact clients et as un talent pour la communication ? Alors, poursuis ta lecture.. · Pour la Customer Care Team, nous recherchons des Customer Care Advisors enthousiastes. · En tant que Customer Care Advisor, ton objecti ...
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Conseiller Commercial Interne FR-NLD
1 dag geleden
Unique Charleroi Office Saint-Josse-ten-Noode, België VoltijdSecrétariat Social Description de la fonction Rejoignez notre équipe en tant que Conseiller Commercial Clients au Guichet d'entreprise et faites partie d'une équipe d'experts dévoués à offrir des services de qualité aux starters et aux indépendants. En tant que bras droit des ent ...
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Conseiller Commercial Interne FR-NLD
5 uur geleden
Unique Brussels, België Voltijd, 38, Contrat temporaire: Rejoignez notre équipe en tant que Conseiller Commercial Clients au Guichet d'entreprise et faites partie d'une équipe d'experts dévoués à offrir des services de qualité aux starters et aux indépendants. En tant que bras droit des entrepreneurs débutants et établis, vous jouez ...
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Technicien Conseil SAV Print Solutions Fr/nlds
3 dagen geleden
Groupe Partnaire Charleroi, BelgiëVous êtes un véritable couteau-suisse du secteur print & impressions? · Vous possédez une expérience dans un SAV ? · Alors contactez-nous: · 071/ · Votre quotidien en tant que technicien conseil SAV: · Vous participez au développement de l'agence en garantissant le service après ...
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Agent Inbound FR/NLD
2 dagen geleden
Unique Charleroi Office Charleroi, België VoltijdSociété spécialisée dans les solutions les plus performantes pour des produits réfrigérés ou surgelés dans un espace commercial. Description de la fonction En tant que Call Agent au sein d'une entreprise renommée basée dans la région de Charleroi et présente à travers toute la Be ...
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Agent Inbound FR/NLD
1 uur geleden
Unique Charleroi, België Voltijd, 40, Contrat temporaire: En tant que Call Agent au sein d'une entreprise renommée basée dans la région de Charleroi et présente à travers toute la Belgique, vous serez responsable de la réception des appels téléphoniques des clients, à la fois en français et en néerlandais. Vous occuperez un rôle clé e ...
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Purchasing Management Assistant Fr-Nld ou Fr-Angl
5 uur geleden
Unique Charleroi, België Voltijd, 38, Contrat d'intérim avec possibilité d'engagement:Suivi des dashboards dans XL · Suivi des facturations, litiges · Rédaction de rapports et d'analyses (analyse de marges, de catégories, suivi et propositions d'améliorations des process, etc.) · Planification et coordination des réunions, rendez-vous, visites et convocations en ...
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Purchasing Management Assistant Fr-Nld ou Fr-Angl
2 dagen geleden
Unique Charleroi Office Charleroi, België VoltijdNotre client est un véritable expert dans la livraison locale pour le Foodservice et l'Horeca à qui il propose un large assortiment et service sur mesure. Description de la fonctionSuivi des dashboards dans XL · Suivi des facturations, litiges · Rédaction de rapports et d'analyse ...
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Office Manager
5 uur geleden
Robert Half Belgium Bruxelles Ixelles, België**Robert Half** is momenteel op zoek naar een drietalige **Office Manager** **NL/FR/EN (m/v/x)** voor een financieel bedrijf gevestigd in Brussel centrum. · **Robert Half** is momenteel op zoek naar een drietalige **Office Manager** **NL/FR/EN (m/v/x)** voor een financieel bedrij ...
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Kyc/aml Officer Institutional Asset Management
3 dagen geleden
Degroof Petercam Bruxelles Etterbeek, België**Context**: · Based in Brussels, the KYC/AML Officer reports to the Global Head Of Sales and acts as contact person for all DPAM sales teams (in Belgium and for its different international branches) on all KYC/AML related topics. · **Your Position**: · According to the establish ...
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Stagiaire en Communication
3 dagen geleden
WMH Project Etterbeek, België**WMH Project** (ex-Vademecom), une agence de communication dynamique, a récemment rejoint un groupe international en pleine expansion qui organise des événements et stimule l'engagement dans plus de 100 pays · Nous sommes spécialisés dans de multiples domaines: · - Les relation ...
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Customer Service Agent Fr
2 dagen geleden
Robert Half Belgium Elsene, België**Robert Half** recherche actuellement un(e) **Customer service agent FR / NL** (M/F/X) pour une société dans **le secteur du logement**. · **Robert Half** recherche actuellement un(e) **Customer service agent FR / NL** (M/F/X) pour une société dans **le secteur du logement**. · ...
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Communicatie Expert
2 dagen geleden
Tempo-Team Sint-Joost-ten-Node, Belgiëfunctiegroep · Marketing en communicatie- · - referentie · DUOTT · jobdetails · - Je ontwikkelt en implementeert onze communicatieacties voor campagnes in verband met de preventie van chemische ongevallen, in samenwerking met de deskundigen. · - U coördineert de ontwikkeling en ...
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Marketing Coordinator
3 dagen geleden
Daoust Elsene, België**Description de l'annonce**: · Je bent een pro wat betreft beheren van projecten, houdt van schrijven en out-of-the-box denken en hebt ook nog eens sterke analytische vaardigheden en een ongeëvenaarde teamspirit? · Dan is de job van Marketing Coördinator op de nationale zetel va ...
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Un(E) Assistant(E) Commercial(E)
3 dagen geleden
Robert Half Belgium Bruxelles Ixelles, BelgiëRobert Half est à la recherche d'un(e) · **Assistant(e ) commercial(e )** FR/NL pour un de ses clients. · Robert Half est à la recherche d'un(e) · **Assistant(e ) commercial(e )** FR/NL pour un de ses clients. · La société est située à Ixelles dans le quartier du Chatelain. · Not ...
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Attaché Investor Relations
2 dagen geleden
Werkenvoor / Travailler Etterbeek, België**Code de sélection**: · - XNC24073**Langue**: · - Néerlandais**Diplôme**: · - Master**Type de contrat**: · - Contractuel**Niveau de fonction**: · - A**Type de recrutement**: · - Recrutement externe**Durée**: · - Durée indéterminée**Lieu de travail**: · - 1040 Etterbeek**Temps pl ...
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Office Manager
2 dagen geleden
ALLTEN Elsene, BelgiëRecolter et diffuser de l'information: · Gestion des documents: · Enregistrer, trier, préindexer et diffuser tout courrier entrant vers son destinataire. · Dactylographier, mettre en page, traduire (FR/EN/NL) et diffuser tous types de documents. · Numériser, classer et archiver l ...
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Maatschappelijk Werker
5 uur geleden
OCMW van Sint-Joost-ten-Node Sint-Joost-ten-Node, België**Het OCMW van Sint-Joost-ten-Node werft een sociaalassistent aan** · **(M/V/X) - (Jeugd Dienst · - Vervangingscontract) · **Functie** · Begeleiding van de gebruikers bij het oplossen van hun sociale, medische, · - psychosociale, financiële en administratieve moeilijkheden om hen ...
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Management Assistant
3 dagen geleden
Robert Half Belgium Brussels, België**Robert Half **is currently looking for a** Management Assistant EN / FR / NL (M/F/x) **for a company located in** Brussels.** · **Robert Half **is currently looking for a** Management Assistant EN / FR / NL (M/F/x) **for a company located in** Brussels.** · Our client is active ...
Conseiller Secrétariat Social Fr-Nld - Etterbeek, België - Unique
Beschrijving
:Tu aimes le contact clients et as un talent pour la communication ? Alors, poursuis ta lecture..
Pour la Customer Care Team, nous recherchons des Customer Care Advisors enthousiastes.
En tant que Customer Care Advisor, ton objectif est d'offrir la meilleure expérience possible aux clients en communiquant de manière professionnelle, axée sur leurs besoins et en leur proposant activement des solutions ;
• Tu as une expérience relevante dans une fonction avec contact clients en première ligne;
• En ce qui concerne la communication, tu as un talent naturel et tu aimes aider les clients et donner des conseils de qualité;
• Tu as une affinité avec la législation sociale et de l'intérêt pour le domaine HR.
• Tu es résistant au stress. Les clients réagissent parfois de manière émotionnelle, mais tu fais toujours preuve de patience face à ton interlocuteur;
• Tu as également un sens commercial et peux approcher les clients de manière convaincante;
• Tu t'intéresses à l'application de la législation sociale et à une multitude d'informations. Tu réussis à trouver rapidement des réponses et des solutions pour les clients;
• Tu as une parfaite maîtrise du français et du néerlandais.
• Tu as l'esprit d'équipe et peux réagir avec souplesse aux changements du contexte de travail ;
• En combination avec le télétravail, tu te déplaces également au bureau afin de travailler en collaboration avec tes collègues.
Customer Care Advisor
Chez notre client, chaque employé contribue à la réussite de l'entreprise.
C'est pourquoi la mission est de permettre aux collaborateurs de briller dans leur travail
Cela commence par un bon processus d'intégration. Tout au long de votre carrière, vous êtes également le moteur de votre développement personnel grâce à de nombreuses possibilités de formation, à la mobilité interne et à votre implication dans toutes sortes de projets.
L'entreprise offre un salaire attrayant et de nombreux avantages extra-légaux tels que des chèques-repas, une assurance hospitalisation, une assurance de groupe et une assurance invalidité, ainsi que des réductions intéressantes.
Les employés qui ne disposent pas d'une voiture de société ont la possibilité de louer une voiture à un tarif avantageux. Vous pouvez compter sur un minimum de 27 jours de vacances pour une semaine de 38,5 heures, plus 4 jours de congés extra-légaux et 4 jours de congés selon l'ancienneté.
Avec une vision "New Way of Working", l'entreprise se positionne comme un employeur flexible offrant un environnement de travail dynamique. Si votre fonction le permet, vous pouvez combiner le travail au bureau et le travail à domicile.
Tous les employés partagent une passion pour les clients, construisent des relations positives, font preuve d'ownership et sont ouverts à travailler avec la digitalisation. La société s'engage dans la responsabilité sociétale des entreprises.
Postuler à cette annonce, c'est choisir un employeur, une entreprise et un partenaire durable.
Personne n'est comme vous, et cela vous rend Unique à 100 %. Sûrs de nos bons résultats en matière de diversité et d'inclusion, nous misons en toute confiance sur vos solides compétences.
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