- Réceptionner et gérer les appels téléphoniques des clients de manière professionnelle et amicale.
- Diriger les appels vers les services concernés en fonction des besoins et des urgences.
- Établir les plannings en tenant compte des priorités et des impératifs des clients.
- Assurer la gestion administrative du service, comprenant l'encodage, la gestion des emails, le classement, et autres tâches connexes.
- Vous avez une excellente communication et vous avez le sens du service client.
- Orienté(e) client & solution, vous mettez tout en œuvre pour satisfaire les besoins des clients.
- Vous maîtrisez la suite Office.
- Vous êtes capable de rédiger en français et en néerlandais.
- Vous êtes flexible et vous recherchez un horaire temps plein (9H-17H30)
-
Agent Inbound FR/NLD
1 week geleden
Unique Charleroi Office Charleroi, België VoltijdSociété spécialisée dans les solutions les plus performantes pour des produits réfrigérés ou surgelés dans un espace commercial. Description de la fonction En tant que Call Agent au sein d'une entreprise renommée basée dans la région de Charleroi et présente à travers toute la Be ...
-
Administratif Bilingue Fr/nlds
2 dagen geleden
Actief Interim Brussels, BelgiëPour l'un de nos clients actif dans la fabrication de membrane pour toiture, nous sommes à la recherche de leur Assistant.e administratif bilingue FR/NLDS en mi-temps. En tant qu'Assistant.e administratif, vous serez amené.e à effectuer les tâches suivantes: · - Classer les doss ...
-
Technicien Conseil SAV Print Solutions Fr/nlds
1 week geleden
Groupe Partnaire Charleroi, BelgiëVous êtes un véritable couteau-suisse du secteur print & impressions? · Vous possédez une expérience dans un SAV ? · Alors contactez-nous: · 071/ · Votre quotidien en tant que technicien conseil SAV: · Vous participez au développement de l'agence en garantissant le service après ...
-
Conseiller Secrétariat Social Fr-nld
1 week geleden
Unique Etterbeek, België**Description**: · Tu aimes le contact clients et as un talent pour la communication ? Alors, poursuis ta lecture.. · Pour la Customer Care Team, nous recherchons des Customer Care Advisors enthousiastes. · En tant que Customer Care Advisor, ton objectif est d'offrir la meilleure ...
-
Purchasing Management Assistant Fr-Nld ou Fr-Angl
1 week geleden
Unique Charleroi, België Voltijd, 38, Contrat d'intérim avec possibilité d'engagement:Suivi des dashboards dans XL · Suivi des facturations, litiges · Rédaction de rapports et d'analyses (analyse de marges, de catégories, suivi et propositions d'améliorations des process, etc.) · Planification et coordination des réunions, rendez-vous, visites et convocations en ...
-
Purchasing Management Assistant Fr-Nld ou Fr-Angl
1 week geleden
Unique Charleroi Office Charleroi, België VoltijdNotre client est un véritable expert dans la livraison locale pour le Foodservice et l'Horeca à qui il propose un large assortiment et service sur mesure. Description de la fonctionSuivi des dashboards dans XL · Suivi des facturations, litiges · Rédaction de rapports et d'analyse ...
-
Conseiller Commercial Interne FR-NLD
3 dagen geleden
Unique Charleroi Office Saint-Gilles, België VoltijdSecrétariat Social Description de la fonction Rejoignez notre équipe en tant que Conseiller Commercial Clients au Guichet d'entreprise et faites partie d'une équipe d'experts dévoués à offrir des services de qualité aux starters et aux indépendants. En tant que bras droit des ent ...
-
Conseiller Secrétariat Social Fr-Nld
1 week geleden
Unique Mt Saint Guibert Watermael-Boitsfort, België VoltijdSecrétariat Social Description de la fonction Tu aimes le contact clients et as un talent pour la communication ? Alors, poursuis ta lecture.. · Pour la Customer Care Team, nous recherchons des Customer Care Advisors enthousiastes. · En tant que Customer Care Advisor, ton objecti ...
-
Conseiller Commercial Interne FR-NLD
6 dagen geleden
Unique Brussels, België Voltijd, 38, Contrat temporaire: Rejoignez notre équipe en tant que Conseiller Commercial Clients au Guichet d'entreprise et faites partie d'une équipe d'experts dévoués à offrir des services de qualité aux starters et aux indépendants. En tant que bras droit des entrepreneurs débutants et établis, vous jouez ...
-
Conseiller Secrétariat Social Fr-Nld
6 dagen geleden
Unique Etterbeek, België Voltijd, 38, Contrat temporaire: Tu aimes le contact clients et as un talent pour la communication ? Alors, poursuis ta lecture.. · Pour la Customer Care Team, nous recherchons des Customer Care Advisors enthousiastes. · En tant que Customer Care Advisor, ton objectif est d'offrir la meilleure expérience possi ...
-
Bilingue Fr/nl/en
5 dagen geleden
Actief Interim Nivelles, BelgiëPour notre client situé à Nívelles, nous sommes à la recherche d'un.e assistant.e commercial.e bilingue FR/EN + NLFONCTIONAfin de faire face à sa croissance constante depuis des années, et de mener à bien ses projets, notre client est à la recherche d'un(e) Assistant(e) commercia ...
-
Employé Sales Support
2 dagen geleden
Adecco Nivelles, BelgiëPour un de nos client qui fabrique des moteurs electrique (industriel), nous sommes à la recherche d'un employé sales support trilingue (FR/NLDS/ANG) · Votre fonction: · Au sein de l'équipe Sales Support, · - Vous assurez l'encodage et le suivi des commandes standard (achat + ven ...
-
Assistant(E) Commercial(E) Fr/ang
5 dagen geleden
Daoust Monstreux, België**Description de l'annonce**: · Située au cœur de l'Europe, à proximité de Bruxelles, notre client est un des leaders européens dans la conception et fabrication de pièces techniques en polymères et composites. · Afin de faire face à sa croissance constante depuis des années, et ...
-
Employé Administratif Bilingue Fr/nl
1 week geleden
Actief Interim Namur, BelgiëPour un de nos clients actif dans la construction de terrain de sport dans la région namuroise, nous recherchons un profil d'employé administratif bilingue FR/NLD (H/F/X). En tant qu'employé administratif bilingue, vous effectuerez les tâches suivantes: · - Accueil téléphonique · ...
-
Student - Collaborateur Call Agent
1 week geleden
Vivaldis Interim Wavre, België**Fonction**: Pour notre client, nous recherchons · **plusieurs étudiants **pour être Collaborateur call agent - département service clientèle FR/NL (h,f,x): · Vous êtes disponible du · **9/1/2023 au 3/2/2023** inclus ou du · **14/1 au 24/1** inclus? · Suite au salon de l'auto no ...
-
Customer Service Officer
2 dagen geleden
AMA European Consulting Brussels, BelgiëVous êtes une personne axée sur le service à la clientèle avec une passion pour résoudre les problèmes et aider les gens? Vous avez une expérience en gestion des opérations? Si c'est le cas, nous avons le challenge parfait pour vous · Nous sommes à la recherche de plusieurs Custo ...
-
Customer Service Officer
1 week geleden
AMA European Consulting Brussels, BelgiëVous êtes une personne axée sur le service à la clientèle avec une passion pour résoudre les problèmes et aider les gens? Vous avez une expérience en gestion des opérations? Si c'est le cas, nous avons le challenge parfait pour vous · Nous sommes à la recherche de plusieurs Custo ...
-
Customer Service Officer
4 dagen geleden
AMA European Consulting Brussels, BelgiëVous êtes une personne axée sur le service à la clientèle avec une passion pour résoudre les problèmes et aider les gens? Vous avez une expérience en gestion des opérations? Si c'est le cas, nous avons le challenge parfait pour vous · Nous sommes à la recherche de plusieurs Custo ...
-
Call Center Agent
1 week geleden
AMA European Consulting Brussels, BelgiëVous êtes une personne axée sur le service à la clientèle avec une passion pour résoudre les problèmes et aider les gens? Vous avez une expérience en gestion des opérations? Si c'est le cas, nous avons le challenge parfait pour vous · Nous sommes à la recherche de plusieurs Custo ...
-
Call Center Agent
1 week geleden
AMA European Consulting Brussels, BelgiëVous êtes une personne axée sur le service à la clientèle avec une passion pour résoudre les problèmes et aider les gens? Vous avez une expérience en gestion des opérations? Si c'est le cas, nous avons le challenge parfait pour vous · Nous sommes à la recherche de plusieurs Custo ...
Agent Inbound FR/NLD - Charleroi, België - Unique
Beschrijving
:En tant que Call Agent au sein d'une entreprise renommée basée dans la région de Charleroi et présente à travers toute la Belgique, vous serez responsable de la réception des appels téléphoniques des clients, à la fois en français et en néerlandais. Vous occuperez un rôle clé en assurant un service clientèle de qualité.
Responsabilités :
Passionné(e) par le contact téléphonique, vous adorez être au téléphone toute la journée, en français et en néerlandais :
Nous vous proposons un contrat en intérim en vue d'un engagement permanent.
Salaire sera à négocier en fonction de votre expérience, compléter par des avantages tels que des chèques-repas de 6 euros par jour travaillé et le remboursement de l'abonnement social.
Rejoignez cette entreprise dynamique et contribuez au succès continu de notre client. Envoyez votre CV, nous avons hâte de vous rencontrer
Vous êtes parfait, peu importe qui vous êtes et d'où vous venez. Chez Unique, diversité et inclusion sont des valeurs que nous privilégions. Ici, vous pouvez exceller dans votre individualité.
EntrepriseSociété spécialisée dans les solutions les plus performantes pour des produits réfrigérés ou surgelés dans un espace commercial.
