- Tu donnes aux clients (entrepreneurs, employeurs et comptables) le sentiment que notre secrétariat social est un véritable partenaire qui pense avec eux, les soutient et les aide à réussir ;
- Le téléphone est ton principal outil de travail, et tu traites chaque appel avec le sourire.
- Tu es également responsable de la fluidité et de la convivialité des contacts avec les clients via d'autres canaux tels que le chat ;
- Au cours des conversations, tu analyses les besoins de nos clients et leur propose des services et des produits de notre secrétariat social qui y répondent ;
- Tu contactes également les clients toi-même afin de les conseiller et de les soutenir de manière proactive dans le suivi de leurs affaires personnelles ou pour promouvoir nos services dans le cadre de campagnes commerciales ;
- En alternance avec les contacts clients, tu es également responsable des tâches administratives et autres tâches de soutien qui sont essentielles au bon fonctionnement de notre Customer Care Team.
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Conseiller Secrétariat Social Fr-nld
1 uur geleden
Unique Etterbeek, België**Description**: · Tu aimes le contact clients et as un talent pour la communication ? Alors, poursuis ta lecture.. · Pour la Customer Care Team, nous recherchons des Customer Care Advisors enthousiastes. · En tant que Customer Care Advisor, ton objectif est d'offrir la meilleure ...
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Conseiller Secrétariat Social Fr-Nld
32 minuten geleden
Unique Etterbeek, België Voltijd, 38, Contrat temporaire: Tu aimes le contact clients et as un talent pour la communication ? Alors, poursuis ta lecture.. · Pour la Customer Care Team, nous recherchons des Customer Care Advisors enthousiastes. · En tant que Customer Care Advisor, ton objectif est d'offrir la meilleure expérience possi ...
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Conseiller Commercial Interne FR-NLD
30 minuten geleden
Unique Brussels, België Voltijd, 38, Contrat temporaire: Rejoignez notre équipe en tant que Conseiller Commercial Clients au Guichet d'entreprise et faites partie d'une équipe d'experts dévoués à offrir des services de qualité aux starters et aux indépendants. En tant que bras droit des entrepreneurs débutants et établis, vous jouez ...
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Technicien Conseil SAV Print Solutions Fr/nlds
22 uur geleden
Groupe Partnaire Charleroi, BelgiëVous êtes un véritable couteau-suisse du secteur print & impressions? · Vous possédez une expérience dans un SAV ? · Alors contactez-nous: · 071/ · Votre quotidien en tant que technicien conseil SAV: · Vous participez au développement de l'agence en garantissant le service après ...
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Agent Inbound FR/NLD
20 uur geleden
Unique Charleroi, België Voltijd, 40, Contrat temporaire: En tant que Call Agent au sein d'une entreprise renommée basée dans la région de Charleroi et présente à travers toute la Belgique, vous serez responsable de la réception des appels téléphoniques des clients, à la fois en français et en néerlandais. Vous occuperez un rôle clé e ...
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Purchasing Management Assistant Fr-Nld ou Fr-Angl
30 minuten geleden
Unique Charleroi, België Voltijd, 38, Contrat d'intérim avec possibilité d'engagement:Suivi des dashboards dans XL · Suivi des facturations, litiges · Rédaction de rapports et d'analyses (analyse de marges, de catégories, suivi et propositions d'améliorations des process, etc.) · Planification et coordination des réunions, rendez-vous, visites et convocations en ...
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Maatschappelijk Assistent M/v/x
1 uur geleden
CAW WESTLAND Anderlecht, BelgiëFunctieomschrijving · Wij zoeken een voltijds sociaal werker om onze sociale dienst te versterken. Wij zijn een centrum maatschappelijk welzijn en bieden eerstelijnshulpverlening. Mensen komen met allerhande vragen op vlak van budget, gezondheid, relatie, gezin, huisvesting, comm ...
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Management Assistant
22 uur geleden
Robert Half Belgium Brussels, België**Robert Half **is currently looking for a** Management Assistant EN / FR / NL (M/F/x) **for a company located in** Brussels.** · **Robert Half **is currently looking for a** Management Assistant EN / FR / NL (M/F/x) **for a company located in** Brussels.** · Our client is active ...
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Business Analist/data Analist
1 dag geleden
Runtime Bruxelles Saint-Gilles, België**Functie**: Wil je graag een afwisselende job met veel leermogelijkheden? · Klinkt de variatie van te werken in verschillende opdrachten als de uitdaging die je zoekt? · Als projectconsultant bij Runtime Projects zoeken we naar de geschikte projecten voor jou · Door projectmatig ...
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Assistant Communication
1 dag geleden
INSTITUT D'ENCOURAGEMENT DE LA RECHERCHE SCIENTIFIQUE ET DE L'INNOVATION DE BRUXELLES Sint-Gillis, België**Description de l'entreprise · **Serez-vous le nouveau talent d'Innoviris en matière de communication ?** · L'équipe dynamique de communication d'Innoviris est à la recherche d'une personne qui allie un brillant talent rédactionnel à la gestion de projets. Rendre des sujets comp ...
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2023-025 - Jurist HR (M-v-x)
1 dag geleden
Commune de Saint-Gilles Sint-Gillis, België**Presentatie** · Het gemeentebestuur van Sint-Gillis is op zoek naar een **Jurist** voor het departement Personeelszaken en HRM. · Onze Brusselse lokale overheid stelt alle types profielen van beambten tewerk, · verdeeld over verschillende diensten. · Onze organisatie heeft de a ...
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Customer Service Specialist
1 uur geleden
Interoffices Brussels, België**Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging met veel contacten (B2B), administratieve taken, en waar je je commerciële vaardigheden kunt ontwikkelen? Word onze nieuwe Front Office Manager en maak deel uit van een jong en dynamisch bedrijf.** · Een eerste relevante ervaring is een ...
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Marketing Specialist with Community Management
1 uur geleden
Evercom S.R.L Brussels, BelgiëBrussels · **_ We are looking for a qualified Community manager to join our marketing team If you are a self-driven and ambitious tech-savvy professional, we would love to meet you We are expecting you to be experienced in social media, PR and promotional events._** · **_ Our mar ...
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Assistant Adinistratif
1 dag geleden
HUMAN SUPPORTS Bruxelles Saint-Gilles, België**DESCRIPTION DE LA FONCTION** · - Gestion indépendante de votre département et de son fonctionnement · - Gardez vos connaissances à jour en suivant des séances d'information et des réunions techniques. Vous partagez ces connaissances avec votre équipe et / ou vos collègues et vo ...
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Avocat Collaborateur
22 uur geleden
C&D LAW Sint-Gillis, België**Notre activité.** · Nos avocats représentent et défendent les contribuables dans leurs relations avec les différentes administrations fiscales, quelle que soit la procédure concernée. Nous intervenons dans toute procédure fiscale, qu'il s'agisse d'une procédure fiscale contenti ...
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Customer Service Agent Fr
1 uur geleden
Robert Half Belgium Elsene, België**Robert Half** recherche actuellement un(e) **Customer service agent FR / NL** (M/F/X) pour une société dans **le secteur du logement**. · **Robert Half** recherche actuellement un(e) **Customer service agent FR / NL** (M/F/X) pour une société dans **le secteur du logement**. · ...
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Junior Account Maîtrisant Le Graphisme Print Et
1 uur geleden
Alta sa Sint-Gillis, België**Junior Account maîtrisant le graphisme Print et Digital** · **Description de l'entreprise**: · Nous sommes une agence de communication dynamique, située à Bruxelles. · Notre équipe est à la recherche d'un(e) Account jonglant avec le print et le digital, idéalement bilingue (NL/ ...
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Junior Account
22 uur geleden
Alta sa Sint-Gillis, België**Junior account : Graphiste Print et Digital E-Commerce** · **Description de l'entreprise**: · Alta est une agence de communication dynamique, située à Bruxelles. · Notre équipe est à la recherche d'un(e) spécialiste print et digital, idéalement graphiste bilingue · (NL/FR) pass ...
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Marketing Coordinator
1 dag geleden
Daoust Elsene, België**Description de l'annonce**: · Je bent een pro wat betreft beheren van projecten, houdt van schrijven en out-of-the-box denken en hebt ook nog eens sterke analytische vaardigheden en een ongeëvenaarde teamspirit? · Dan is de job van Marketing Coördinator op de nationale zetel va ...
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Un(E) Assistant(E) Commercial(E)
1 dag geleden
Robert Half Belgium Bruxelles Ixelles, BelgiëRobert Half est à la recherche d'un(e) · **Assistant(e ) commercial(e )** FR/NL pour un de ses clients. · Robert Half est à la recherche d'un(e) · **Assistant(e ) commercial(e )** FR/NL pour un de ses clients. · La société est située à Ixelles dans le quartier du Chatelain. · Not ...
Conseiller Secrétariat Social Fr-Nld - Saint-Gilles, België - Unique Mt Saint Guibert
Beschrijving
Secrétariat Social Description de la fonction Tu aimes le contact clients et as un talent pour la communication ? Alors, poursuis ta lecture..Pour la Customer Care Team, nous recherchons des Customer Care Advisors enthousiastes.
En tant que Customer Care Advisor, ton objectif est d'offrir la meilleure expérience possible aux clients en communiquant de manière professionnelle, axée sur leurs besoins et en leur proposant activement des solutions ;
• Tu as une expérience relevante dans une fonction avec contact clients en première ligne;
• En ce qui concerne la communication, tu as un talent naturel et tu aimes aider les clients et donner des conseils de qualité;
• Tu as une affinité avec la législation sociale et de l'intérêt pour le domaine HR.
• Tu es résistant au stress. Les clients réagissent parfois de manière émotionnelle, mais tu fais toujours preuve de patience face à ton interlocuteur;
• Tu as également un sens commercial et peux approcher les clients de manière convaincante;
• Tu t'intéresses à l'application de la législation sociale et à une multitude d'informations. Tu réussis à trouver rapidement des réponses et des solutions pour les clients;
• Tu as une parfaite maîtrise du français et du néerlandais.
• Tu as l'esprit d'équipe et peux réagir avec souplesse aux changements du contexte de travail ;
• En combination avec le télétravail, tu te déplaces également au bureau afin de travailler en collaboration avec tes collègues.
Customer Care Advisor
Offre Chez notre client, chaque employé contribue à la réussite de l'entreprise.
C'est pourquoi la mission est de permettre aux collaborateurs de briller dans leur travail
Cela commence par un bon processus d'intégration. Tout au long de votre carrière, vous êtes également le moteur de votre développement personnel grâce à de nombreuses possibilités de formation, à la mobilité interne et à votre implication dans toutes sortes de projets.
L'entreprise offre un salaire attrayant et de nombreux avantages extra-légaux tels que des chèques-repas, une assurance hospitalisation, une assurance de groupe et une assurance invalidité, ainsi que des réductions intéressantes.
Les employés qui ne disposent pas d'une voiture de société ont la possibilité de louer une voiture à un tarif avantageux. Vous pouvez compter sur un minimum de 27 jours de vacances pour une semaine de 38,5 heures, plus 4 jours de congés extra-légaux et 4 jours de congés selon l'ancienneté.
Avec une vision "New Way of Working", l'entreprise se positionne comme un employeur flexible offrant un environnement de travail dynamique. Si votre fonction le permet, vous pouvez combiner le travail au bureau et le travail à domicile.
Tous les employés partagent une passion pour les clients, construisent des relations positives, font preuve d'ownership et sont ouverts à travailler avec la digitalisation. La société s'engage dans la responsabilité sociétale des entreprises.
Postuler à cette annonce, c'est choisir un employeur, une entreprise et un partenaire durable.Personne n'est comme vous, et cela vous rend Unique à 100 %. Sûrs de nos bons résultats en matière de diversité et d'inclusion, nous misons en toute confiance sur vos solides compétences.
