- Als Hoofd Customer Service geef jij de leiding aan de afdelingen customer service export en retail.
- Je bent verantwoordelijk voor het aansturen van 2 teamleaders die elk verantwoordelijk zijn voor een eigen team. Je afdeling bestaat uit 20 enthousiaste professionals.
- Jij zorgt ervoor dat de teamleaders goed geïnformeerd zijn over de werkzaamheden en de te bereiken doelstellingen.
- Je bent een echte peoplemanager die erin slaagt het volledige team te motiveren en enthousiasmeren zodat zij elke dag de beste versie van zichzelf zijn op de werkvloer.
- Je staat in voor het waarborgen van effectieve communicatie binnen het team en de organisatie. Je zorgt ervoor dat de noodzakelijke informatie aan alle partijen ter beschikking wordt gesteld en dat de nodige kennis gedeeld wordt.
- Je denkt na over mogelijkheden om je afdeling efficiënter te laten werken. Via het analyseren van processen kom je met verbetervoorstellen en hierbij zet je optimaal in op het gebruik van digitale tools.
- Samen met je team zet je in op een sublieme en kwaliteitsvolle service. Jullie streven naar maximale klantentevredenheid.
- Je bent in het bezit van minstens een bachelor diploma.
- Je hebt ervaring binnen customer service en klantgericht zijn is één van je beste eigenschappen.
- Je kan probleemoplossend denken en vertoont de nodige daadkracht.
- Je hebt reeds ervaring in het (functioneel) aansturen van een team.
- Je verantwoordelijkheidszin is groot en je hebt een sterk engagement.
- Je hebt een vlotte kennis van het Nederlands, Frans en Engels. Kennis van het Duits is een pluspunt.
- Kennis van SAP is een plus.
- Een uitdagende, afwisselende job in een internationaal toonaangevend en financieel gezond bedrijf.
- Een voltijds contract van onbepaalde duur.
- Je kan rekenen op een competitief en marktconform verloningspakket met extralegale voordelen.
- Tal van mogelijkheden voor professionele ontwikkeling en groei.
- 9 Extra vakantiedagen in het kader van compensatierust, bovenop jouw wettelijk verlof.
- Werken in een aangename en filevrije omgeving te Zonhoven.
-
Customer Service Medewerker
6 dagen geleden
Synergie Zonhoven, België**Wat zal je job inhouden?**: · Als Customer Service Medewerker ben jij de spil tussen klanten en de organisatie. · Je verantwoordelijkheden bestaan uit: · - Zelfstandig afhandelen en beheren van orders. · - Het beheer van facturen, credit nota's en klachten · - Verschaffen van p ...
-
Customer Service Medewerker
4 dagen geleden
Talentus Zonhoven, BelgiëDe HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. · **Functie**: · A ...
-
Customer Service Medewerker
1 week geleden
Talentus Zonhoven, BelgiëDe HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. · **Functie**: · - ...
-
Customer Service Medewerker
4 dagen geleden
Talentus Zonhoven, BelgiëDe HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. · **Functie**: · - ...
-
Customer Service Medewerker
4 dagen geleden
Talentus Zonhoven, BelgiëDe HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. · **Functie**: · A ...
-
Customer Service Medewerker
6 dagen geleden
Vivaldis Interim Zonhoven, België**Functie**: Voor onze klant gelegen te Zonhoven, zijn we op zoek naar **customer service medewerker.** · - Samen met jouw collega's sta je in voor de verwerking en opvolging van de orders en vragen van onze klanten. · - Verder sta je in voor diverse commerciële en administratiev ...
-
Customer Service Contract
6 dagen geleden
JobTalent Zonhoven, België**Profiel** · Voor een klant in Zonhoven, actief in het luxe segment, zijn we op zoek naar een Customer Service Contract. · Je taken en verantwoordelijkheden: · - Als onderdeel van ons team ben jij verantwoordelijk voor het volledige orderproces en de projectopvolging van onze co ...
-
Customer Service Medewerker
1 week geleden
Tempo-Team Zonhoven, Belgiëfunctiegroep · Commercieel- · - referentie · DUOTT · jobdetails · Jij vormt het hart in een behangpapierwinkel. Je bent verantwoordelijk voor het efficiënt afhandelen van orders, het verstrekken van uitgebreide productinformatie en het bieden van uitmuntende service aan onze kla ...
-
Customer Service Contract
6 dagen geleden
JobTalent Zonhoven, België**Profiel** · Ben jij die commerciële en vlotte teamplayer die wij zoeken? · Je taken en verantwoordelijkheden: · - Als onderdeel van ons team ben jij verantwoordelijk voor het volledige orderproces en de projectopvolging van onze contractrelaties, variërend van lokale tot intern ...
-
Planner / Customer Service
4 dagen geleden
Talentus Heusden-Zolder, BelgiëDe HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. · **Functie**: · - ...
-
Customer Service Medewerker Nederlands
4 dagen geleden
Talentus Zonhoven, BelgiëDe HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. · **Functie**: · - ...
-
Meertalige Customer Service Medewerker
1 dag geleden
Robert Half Belgium Zonhoven, BelgiëRobert Half is op zoek naar een **meertalige customer service medewerker.** · Robert Half is op zoek naar een **meertalige customer service medewerker.** · Onze klant is een **internationaal** bedrijf gespecialiseerd in het ontwerpen en produceren van high-end muurbekleding. Je k ...
-
Customer Service Medewerker Nl
2 dagen geleden
Talentus Zonhoven, BelgiëDe HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. · **Functie**: · - ...
-
Customer Service Medewerker Nederlands
1 week geleden
Talentus Zonhoven, BelgiëDe HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. · **Functie**: · - ...
-
Customer Service Medewerker Benelux
4 dagen geleden
Talentus Zonhoven, BelgiëDe HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. · **Functie**: · - ...
-
Customer Service Medewerker
6 dagen geleden
Air Products Zolder, BelgiëEU-BE-Zolder · **Job Description and Qualifications** · **Customer Service Medewerker uur per week)** · Bij Air Products helpen we onze klanten al meer dan 80 jaar om productiever, energiezuiniger en duurzamer te worden. Met ongeveer medewerkers en activiteiten in 50 landen bedie ...
-
Customer Service Medewerker Nederlands
4 dagen geleden
Talentus Zonhoven, BelgiëDe HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. · **Functie**: · - ...
-
Customer Service Medewerker Benelux
4 dagen geleden
Talentus Zonhoven, BelgiëDe HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. · **Functie**: · - ...
-
Medewerker Customer Service Retail
2 dagen geleden
Agilitas Zonhoven, BelgiëVoor onze klant in de muurbekledingen te Zonhoven zijn wij opzoek naar een medewerker Customer Service Retail · Wil jij graag meer weten over de vacature? · Lees dan verder of bel naar · **Wij bieden**: · Wat zit erin voor u? · - Een uitdagende, afwisselende job in een internati ...
-
Medewerker Customer Service Frans
1 dag geleden
WaW Zonhoven, België**Jobomschrijving**: · - Verder sta je in voor diverse commerciële en administratieve taken. · - Je fungeert als eerste aanspreekpunt van de klanten. · - Bovendien vorm je de schakel tussen de klanten, de vertegenwoordigers en het bedrijf. · **Jouw profiel**: · - Je beschikt over ...
Hoofd Customer Service - Zonhoven, België - Hudson Belgium nv
Beschrijving
Arte NV is een internationaal toonaangevend bedrijf, gespecialiseerd in ontwerp en distributie van hoogwaardige muurbekledingen. Arte laat haar eigen creaties produceren in verschillende landen en produceert zelf ook een aantal hoogwaardige muurbekledingen. FunctieomschrijvingSurf naar en solliciteer online.
Vragen? Contacteer Lotte Loubele op
Je reactie wordt snel en confidentieel behandeld.
