Vacatures
>
Dilbeek

    Customer Experience Specialist - Dilbeek, België - Robert Half Belgium

    Robert Half Belgium
    Robert Half Belgium Dilbeek, België

    4 dagen geleden

    Robert Half Belgium background
    Voltijd
    Beschrijving

    Robert Half is evolving. Join our community as a Customer Experience Specialist and help shape our future. Our Customer Experience Team acts as a social partner for clients and temporary workers, enabling us to handle payroll and invoicing matters more effectively.

    This team also focuses on (proactive) communications towards our customers which will help build relationships with clients and temporary workers from an aftersales perspective and increase customer satisfaction.

    As a Customer Experience Specialist you will:

    • Build strong relationships with temporary workers and clients to guarantee a 5 star experience;
    • Be the 1st line support (phone/mail) for temporary workers and clients on assignment;
    • Handle questions from:
      • Temporary workers: on illness, holiday, contract, salary & benefits, timesheet, social documents = advisory role;
      • Clients: on invoicing, approving timesheets, illness and holiday.
    • Chase the approval of timesheets;
    • Follow-up on absences (sickness, holiday,...);
    • Communicate proactively and draft newsletters on hot topics;
    • Optimize work processes;
    • Update documents/manuals for clients and temporary workers in an attractive way and make them;
    • available in Dutch, French & English;
    • Work closely with our internal divisions (Payroll, Legal, Marketing, Sales Teams).

    What skills do you need:

    • A Bachelor degree or similar by experience in an administrative job;
    • Experience in administration is a must;
    • Good knowledge of French, Dutch & English;
    • You know your way around MS Office;
    • Taking initiative is your second nature;
    • You highly value accuracy and are a problem solver;
    • With your excellent communication skills you are a real relationship builder;
    • A team player who enjoys a collaborative work environment but is also able to work autonomously;
    • You can quickly adapt to a changing environment.

    We can offer you:

    • A great place to work;
    • A team of 7 supportive colleagues;
    • Attractive compensation and benefits:
      • Meal vouchers;
      • Netto expenses (telework);
      • Transportation reimbursement;
      • Semestrial bonus;
      • Health insurance (for you and your family);
      • Group insurance;
      • Benefits plan (cafetariaplan).
    • Hybrid working options;
    • Office is nearby a train & bus station;
    • Wellbeing at work - we value the importance of workplace happiness

    Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op

  • STIB MIVB

    Customer Experience Specialist

    22 uur geleden

    STIB MIVB Brussels, België

    **Votre environnement**: · La STIB, c'est plus de collaborateurs et collaboratrices engagés parmi plus de 300 métiers différents · Saviez-vous que nous faisons partie des rares entreprises de transport publique au monde s'occupant tant de la conceptualisation et la construction ...

  • Impact NV

    Customer Experience Specialist

    1 week geleden

    Impact NV Brussels, België

    Geef je jouw klanten graag een onvergetelijke beleving en ervaring? Ben je daarnaast een krak in het uitvoeren van administratieve taken? Dan ben jij dé customer experience specialist die wij zoeken · **Functie**: · Wij zoeken een Customer Experience Specialist die een onvergetel ...

  • Robert Half Belgium

    Customer Experience Specialist

    1 week geleden

    Robert Half Belgium Groot-Bijgaarden, België

    Robert Half is looking for a **Customer Experience Specialist** (h/f/x). · Robert Half is looking for a **Customer Experience Specialist** (h/f/x). · Robert Half is evolving. Join our community as a** Customer Experience Specialist** and help shape our future. Our Customer Experi ...

  • AC Brussels

    Customer Experience Specialist

    23 uur geleden

    AC Brussels Zaventem, België

    ACB GROUP is de grootste verdeler van Volvo personenwagens op de Belgische markt met een aanwezigheid in het Vlaamse Gewest (Zaventem en Vilvoorde), het Waalse Gewest (Waver) en het Brusselse Gewest (Delta, Oudergem). · Sinds 2022 heeft de groep zijn activiteiten gediversifieerd ...

  • Mobius

    Customer Experience Specialist

    2 uur geleden

    Mobius Gent, België

    Customer Experience Specialist · - Are you a customer-centric professional who loves delivering the best customer experience? for the position of Customer Experience Specialist**Praktische informatie**: · Fulltime · Ghent/Brussels (hybrid) · **Over ons**: · Möbius is een adviesbu ...

  • Accent

    Customer Experience Specialist

    3 dagen geleden

    Accent Antwerpen, België

    Onze klant is een toonaangevende automobielgroep die bekend staat voor het vertegenwoordigen van vooraanstaande merken. Bij hen vindt u ook een uitgebreid assortiment hoogwaardige tweedehandswagens en een breed scala aan diensten. Deze diensten omvatten onderhoud, bandenservice, ...

  • Robert Half Belgium

    Spécialiste de l'Expérience Client

    1 dag geleden

    Robert Half Belgium Dilbeek, België Voltijd

    Robert Half est à la recherche d'un(e) Spécialiste de l'Expérience Client. · Robert Half évolue. Rejoignez notre équipe en tant que Spécialiste de l'Expérience Client et contribuez à façonner notre avenir. Notre équipe d'Expérience Client agit comme un partenaire social pour les ...

  • Go4Jobs

    Customer Experience Specialist

    1 week geleden

    Go4Jobs Ronse, België

    **Wat wij van jou verwachten**: · **Jouw taken**: · Voor onze klant, een evoluerend bedrijf in het hartje van de Vlaamse Ardennen, zoeken we een administratief specialist om de collega's van de commerciële binnendienst te versterken. · Jouw taken zijn: · Je doet aan dossierbeheer ...

  • KONNEKT

    Employee Experience Specialist

    3 dagen geleden

    KONNEKT Gent, België

    **Functie**: · - Je gaat de **medewerkers **in de organisatie gaan **ondersteunen **tijdens hun loopbaan. Je volgt hen op de voet op en plant **evaluatiemomenten **in om te luisteren naar hun feedback. · - Je gaat **evenementen opzetten **en **organiseren **om het welzijn van de ...

  • ARIAD

    Designer & Digital Experience Specialist

    1 week geleden

    ARIAD Brussels, België

    Ready for a new challenge? Our clients are looking for a wide variety of digital talent to add to their teams. We'll help you find a job perfect for your skills and aspirations that fits to a T. · **About Ariad**: · We are a digital consultancy & staffing firm helping leading Eur ...

  • ARIAD

    Designer & Digital Experience Specialist

    1 week geleden

    ARIAD Brussels, België

    Our client is a world-renowned automotive insurance company seeking a talented and passionate individual to join their team as a User Experience & Analytics expert. In this role, you will be responsible for driving customer satisfaction and loyalty through the design and optimiza ...

  • Proximus Group

    Incident Management and User Experience Specialist

    2 uur geleden

    Proximus Group Brussels, België

    A job at Proximus? You'll find that everything revolves around the idea 'Think Possible'. This means: we always assume that something is possible, even if it seems impossible. Well, especially so, actually. Call it a way of thinking that involves being open to a world of digital ...

  • Nike

    Experience Specialist

    1 week geleden

    Nike Antwerpen, België

    Become a Part of the NIKE, Inc. Team · NIKE, Inc. does more than outfit the world's best athletes. It is a place to explore potential, obliterate boundaries and push out the edges of what can be. The company looks for people who can grow, think, dream and create. Its culture thri ...

  • Page Personnel

    Nl/en Digital Customer Experience/brand Specialist

    1 week geleden

    Page Personnel Brussels, België

    Added 17/02/2023 · - Brussels · - Financial Service/Automotive · **About Our Client**: · Our client, the Financial Service of an Automotive group, is currently looking for a NL/EN Digital Customer Experience/Brand Specialist to strengthen its Brussels Office. · As a NL/EN Digital ...

  • Page Personnel

    Customer Experience Specialist

    5 dagen geleden

    Page Personnel Lier, België

    Je bent het eerste aanspreekpunt van klanten · Je zorgt voor de nauwkeurige opvolging van bestellingen en leveringen · Je staat in voor de opmaak van offertes · Je werkt nauw samen met verschillende departementen · Je haalt energie uit het contact met diverse klanten · Dankzij je ...

  • Cognizant Technology Solutions

    Service Line Specialist – Digital Experience

    1 week geleden

    Cognizant Technology Solutions Brussels, België OTHER

    The Opportunity · It takes a lot to succeed in today's dynamic market, and Cognizant Digital Business is a proven leader in the industry. We love big ideas and even bigger dreams. We stand out because we put human experiences at the core. We help our customers by imagining and bu ...

  • Eaton Corporation

    Junior Digital Marketing Specialist

    2 dagen geleden

    Eaton Corporation Dilbeek, België

    We make what matters work · Ben jij die gedreven, creatieve Digital Marketing Specialist die graag communiceert via online middelen? · Ben je toe aan een uitdagende baan binnen een technisch, commerciële omgeving en wil je bouwen aan onze positie op de markt? · Wil je werken voor ...

  • Eaton Corporation

    Digital Marketing Specialist

    2 dagen geleden

    Eaton Corporation Dilbeek, België

    **Jouw rol**: · Ben jij die gedreven, creatieve Digital Marketing Specialist die graag communiceert via online middelen? Ben je toe aan een uitdagende baan binnen een technisch, commerciële omgeving en wil je bouwen aan onze positie op de markt? Wil je werken voor een wereldspele ...

  • Wonder

    Mécanicien de Carrosserie

    1 week geleden

    Wonder Dilbeek, België

    La complexité des voitures ne cesse d'augmenter. Lors d'un accident, les pièces mécaniques sont souvent endommagées. Le mécanicien de carrosserie s'y connaît, et peut intervenir sur les véhicules électriques ainsi que sur les systèmes d'aide à la conduite (ADAS). · Wondercar répa ...

  • Danfoss

    Head of Partners Benelux

    1 week geleden

    Danfoss Dilbeek, België

    Requisition ID: Job Location(s): Dilbeek, BEWithin Danfoss Power Electronics and Drives, we are looking for a **Head of Partners Benelux **(M/F) to join our Power Electronics and Drives Benelux organization. · **Responsibilities**: · The Partner Manager Benelux is the owner of th ...