- Je bent verantwoordelijk voor de opvolging van de zelfsturende teams en coacht hen
- Je verzekert een goede werking en zorgt voor tevreden klanten
- Je neemt deel aan verschillende overlegvormen en leidt teammeetings
- Je signaleert problemen bij het management en werkt naar de beste oplossing
- Je begeleidt de opstart van nieuwe klanten
- Je bent het aanspreekpunt voor onze klanten en volgt de facturatie op
-
Teamcoach Contactcenter
1 week geleden
WaW Zele, België**Jobomschrijving**: · Als Teammanager maak je deel uit van het management en ben je verantwoordelijk voor 2 teams. In deze leidinggevende functie zorg je voor het goede verloop van de operationele zaken en ondersteun je jouw teams. Je maakt hun planningen, stuurt ze aan, helpt h ...
-
Teamcoach Service
6 dagen geleden
Talentus Brussels, BelgiëDe HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. · **Functie**: · A ...
-
Senior Teamcoach
1 week geleden
Teleperformance Benelux & Surinam Berchem, BelgiëTeleperformance is in 1978 opgericht in Frankrijk door Daniel Julien. In de afgelopen 45 jaar is Teleperformance uitgegroeid tot wereldwijde marktleider. In meer dan 90 landen van de wereld en in 265 talen en dialecten verbinden we onze ruim 700 klanten, merken en mensen met elka ...
-
Teamleader Fluvius Antwerpen
3 dagen geleden
De Stroomlijn Antwerpen, België**Ben jij de teamleader die instaat voor de coaching, ondersteuning en begeleiding van onze klantenadviseurs?**: · **Dan wil De Stroomlijn jou er graag bij als teamleader / teamcoach voor Fluvius Antwerpen.**: · De Stroomlijn is niet zómaar een klantencontactcenter. Je maakt deel ...
-
Teamleader Fluvius
1 week geleden
De Stroomlijn Antwerpen, BelgiëBen jij de **teamleader **die instaat voor de coaching, ondersteuning en begeleiding van onze klantenadviseurs? · **Dan wil De Stroomlijn jou er graag bij als teamleader / teamcoach voor Fluvius Antwerpen.** · De Stroomlijn is niet zómaar een klantencontactcenter. Je maakt deel u ...
-
Klantendienstmedewerk(St)er
1 week geleden
Xtra Interim Mechelen, België2800 Mechelen | Voltijds | Vast contract · Voor een zeer aangenaam customer contactcenter in Mechelen zijn we op zoek naar enkele **enthousiaste **medewerkers om hun dienst te komen versterken. · Hun missie? Klanten en netgebruikers een **optimale **dienstverlening bieden wanneer ...
Teamcoach Contactcenter - Zele, België - WaW
Beschrijving
Als Teammanager maak je deel uit van het management en ben je verantwoordelijk voor 2 teams. In deze leidinggevende functie zorg je voor het goede verloop van de operationele zaken en ondersteun je jouw teams. Je maakt hun planningen, stuurt ze aan, helpt hen waar nodig en zorgt voor een goede sfeer met je onvermoeibaar enthousiasme. Daarnaast bouw je ook volop een vertrouwensrelatie uit met de klanten. Jouw professionele aanpak en ambitie om mooie resultaten te behalen, gaan jou daar ongetwijfeld bij helpen.
Omdat je deel uitmaakt van het management, werk je als Teamleader ook mee aan de verbetering van de algemene werking van het bedrijf. Zo ga je samen met andere leidinggevenden actief op zoek naar de best mogelijke bedrijfsprocessen. Je moet dus als een echte coureur kunnen schakelen tussen operationele, tactische en strategische opdrachten.
Jouw voornaamste taken:
