Case Manager in Het Kader Van Het Nieuwe - Sint-Jans-Molenbeek, België - OVERLEGPLATFORM GEESTELIJKE GEZONDHEIDSZORG BRUSSEL

Beschrijving

Functieomschrijving

De definitie van casemanagement:

- "Casemanagement is het beheer en de coördinatie van alle medische, paramedische, psychologische, welzijnszorgen, enz. die nodig zijn om aan de behoeften en wensen van mensen met een chronische aandoening te voldoen."_

Deze definitie impliceert dat casemanagement verder gaat dan het praktisch/administratief coördineren van de verschillende zorgafspraken. Een belangrijk onderdeel van deze functie is namelijk het doel om 'te voldoen aan de behoeften en wensen' van de patiënt. Dit vraagt een goed zicht op de behoeften en wensen van de patiënt en de competentie om initiatieven te nemen in het belang van en gedragen door de patiënt.

De doelstellingen van casemanagement:
De belangrijkste doelstellingen zijn het verbeteren van de kwaliteit van de zorg (bv. betere zorgcontinuïteit, de patiënt zien als partner), de beschikbare middelen op een meer efficiënte manier gebruiken (bv. minder hospitalisaties en passages op de spoedgevallendiensten) en het verbeteren van de samenwerking tussen zorgverleners, alsook met de patiënten en hun families.

Bepaalde zeer complexe situaties vereisen de tussenkomst van een casemanager die de belangen van de patiënt behartigt. Het is belangrijk om te bepalen of een situatie voldoende complex is om het inschakelen van een casemanager te rechtvaardigen, alsook om de intensiteit en de duur van het casemanagement voor de betreffende patiënt te bepalen.

De rol en functie van de casemanager van Bru-Stars:

- Assessment: uitvoerige analyse van de behoeften van de patiënt en van de betrokken diensten;
- Zorgcoördinatie, met ondermeer de organisatie van multidisciplinair overleg; de casemanager neemt geen zorgtaken of directe ondersteuning van de patiënt op;
- Multidisciplinaire planning van de zorg; redactie van een zorgplan tijdens een multidisciplinair overleg;
- Verdedigen van de interesses van de patiënt, ondersteunen van de vertrouwensrelatie;
- Het eerste relais in geval van conflicten, rivaliteit tussen diensten. Het is daarom belangrijk dat de casemanager ondersteund wordt via verschillende netwerkpartners.
- Neutrale rol, bemiddeling tussen de verschillende partners die betrokken zijn in de zorg;
Monitoring: evaluatie van het respecteren van het zorgplan en de doelstellingen; indien nodig aanpassen van het zorgplan.

Profiel
- In bezit zijn van een diploma (bachelor of master) met medisch-psycho-sociale oriëntatie of elk ander diploma pertinent voor het uitoefenen van de functie van casemanager (bv. oriëntering rechten, bemiddeling, enz.)
- Minstens 3 jaar ervaring in het werken binnen de geestelijke gezondheidszorg met kinderen en jongeren
- Grote interesse om met anderen te werken en in professionele uitwisselingen.
- Zich kunnen integreren in een multidisciplinair team.
- Beschikken over zeer goede organisatorische vaardigheden en blijk geven van interpersoonlijke kwaliteiten.
- Over relationele vaardigheden beschikken, zowel naar het doelpubliek, families als naar de netwerkpartners toe.
- Goede kennis van het Brussels netwerk voor kinderen en jongeren, zowel binnen de geestelijke gezondheidszorg, als binnen de sociale sector, de sector Bijzondere Jeugdzorg, de gehandicaptensector, enz.,
- Instemmen met de visie ontwikkeld door het Nieuwe beleid en verduidelijkt in de gids _« Naar een nieuw geestelijk gezondheidsbeleid voor kinderen en jongeren »_ en openstaan voor de verschillende gehanteerde oriëntaties in de kinder
- en jeugdpsychiatrie.
- Goede computervaardigheden (Office, internet...).
- Tweetalig FR/NL is een meerwaarde.

De competenties van een casemanager van Bru-Stars:

- In staat zijn om een situatie op een correcte wijze te analyseren, vertrekkende van een uitgebreide analyse van de behoeften, hulpbronnen/krachten en wensen van de patiënt en zijn context;
- In staat zijn om de zorg te plannen en te coördineren (competenties op het vlak van communicatie en leiderschap);
- In staat zijn om de zorgkwaliteit en de kwaliteit van de coördinatie/zorgcontinuïteit te evalueren;
- Een goede kennis hebben van de medisch-psychosociale context;
- Een goede kennis hebben van de functies van de verschillende zorgaanbieders;
- In staat zijn om goede relaties uit te bouwen met de zorgaanbieders;
- Een opleiding hebben binnen bemiddeling of case-management.

Jobgerelateerde competenties
- De actieprogramma's van de overheid bepalen in een domein: Volksgezondheid

Persoonsgebonden competenties
- Plannen en organiseren
- Communiceren
- Verantwoordelijkheid
- Resultaatgerichtheid
- Analyseren
- Kritisch denken
- Samenwerken

Aanbod
- Het werk uitvoeren in samenwerking met twee andere casemanagers (1.5 VTE).
- Het netwerk geeft de voorkeur aan het aanwerven van werknemers die reeds een institutionele verankering hebben.
- Terugbetaling verplaatsingsonkosten
- Supervisie en intervisie worden voorzien
- Mogelijkheid tot vorming
- Het uurrooster is van maandag tot vrijdag, van 9.00u. tot 17.00u. voor 1 V