-
Agent Call Center
1 week geleden
ELTEX Charleroi, Belgiëvotre fonction première est de repolit les agendas des commerciaux avec des leads chauds et dés appel à froid. · Remplir et renvoyer les rapports demander. · Nous cherchons des personnes motivées,positives et organisées. · Esprit d'équipes indispensables · Type d'emploi : Temps p ...
-
Agent Call Center
2 uur geleden
Morgan services Heppignies, BelgiëPour une entreprise spécialisée dans le call et contact center située sur Charleroi, nous sommes à la recherche de plusieurs agents call center capables de: · - Passer et recevoir des appels téléphoniques · - S'exprimer avec clarté dans un français impeccable · - Utiliser couramm ...
-
Call Center
1 week geleden
HOLDING DETRE Sint-Genesius-Rode, België**Description de l'entreprise · Notre entreprise est fière de son environnement de travail positif et collaboratif. Nous offrons à nos employés une formation approfondie pour les aider à réussir dans leur travail, ainsi que des opportunités d'avancement professionnel. Nous sommes ...
-
Call Center Fr-ned
2 dagen geleden
Adecco Gosselies, België**Description de l'emploi** · Pour un de nos client situé à Gosselies, nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Clientèle Inbound Bilingue Français-Néerlandais pour rejoindre notre équipe dynamique. · Responsabilités: · - Fournir des informations précises sur nos produits, services ...
-
Call Center Agent
1 week geleden
Sam Interim Bouge, BelgiëSam Interim est à la recherche d'un(e) **employé(e) call center **pour l'un de nos clients situé à Bouge. · Notre client est une entreprise spécialisée dans l'automobile et en pleine expansion offrant une multitude d'emplois en Wallonie. Il souhaite recruter du personnel pour int ...
-
Agent Call Center
5 dagen geleden
Sam Interim Bouge, BelgiëSam Interim est à la recherche d'un(e) **employé(e) call center **pour l'un de nos clients situé à Bouge. · Notre client est une entreprise spécialisée dans l'automobile et en pleine expansion offrant une multitude d'emplois en Wallonie. Il souhaite recruter du personnel pour int ...
-
Agent Call Center
1 week geleden
Sam Interim Bouge, BelgiëSam Interim est à la recherche d'un(e) **employé(e) call center **pour l'un de nos clients situé à Bouge. · Notre client est une entreprise spécialisée dans l'automobile et en pleine expansion offrant une multitude d'emplois en Wallonie. Il souhaite recruter du personnel pour int ...
-
Call Center Agent
1 week geleden
Resto-Pub Sprl Isnes, BelgiëSociété publicitaire sérieuse, professionnelle et réactive. · - Nous sommes à la recherche d'un(e) collaborateur(trice) ouvert(e)et communicatif(ive), dynamique et qui a une attitude positive et commerciale. Vous avez le sens de la répartie, vous êtes persévérent et vous savez vo ...
-
Agent Call Center
23 uur geleden
SAM interim Bouge, BelgiëSam Interim est à la recherche d'un(e) **employé(e) call center **pour l'un de nos clients situé à Bouge. · Notre client est une entreprise spécialisée dans l'automobile et en pleine expansion offrant une multitude d'emplois en Wallonie. Il souhaite recruter du personnel pour int ...
-
Agent Call Center
1 week geleden
Actief Interim Brussels, BelgiëPour un de nos clients situé dans la région d'Aywaille, nous recherchons un employé call center B2C.Détail de la mission: · - Gestion des appels téléphoniques, · - Encodage des commandes, · - Vente des produits · Gestion de +/- 150 appels rentrants par jour Appels OUT avec la ven ...
-
Standardiste - Call-center
23 uur geleden
RGF Group Brussels, BelgiëNous sommes actuellement à la recherche d'un téléprospecteur ou d'une téléprospectrice pour soutenir les efforts de prospection de notre équipe commerciale. À ce poste, vous représenterez notre entreprise en contact direct avec notre clientèle potentielle, assurerez la satisfacti ...
-
Standardiste - Call-center
1 week geleden
RGF Group Namur, BelgiëDans le cadre de son expansion, le Groupe RGF recherche un agent de prospection téléphonique (H/F) pour son site de Namur. · **Fonction** · - Prospection téléphonique en vue de fixer des rendez-vous aux commerciaux · - Gestion des agendas des commerciaux · - Organisation interne ...
-
Agent Call Center
2 dagen geleden
MIREBW Waterloo, België**Lieu de travail** Waterloo · **Secteur d'activités** Call center Commercial · **Type de contrat** Durée indéterminée · **Description de la fonction**: · Répondre aux clients de manière professionnelle et commerciale · **Profil requis**: · - Être orienté-e solution, motivé-e, ex ...
-
Call Center Agent
2 uur geleden
AMA European Consulting Brussels, BelgiëVous êtes une personne axée sur le service à la clientèle avec une passion pour résoudre les problèmes et aider les gens? Vous avez une expérience en gestion des opérations? Si c'est le cas, nous avons le challenge parfait pour vous · Nous sommes à la recherche de plusieurs Custo ...
-
Call Center Agent
1 week geleden
AMA European Consulting Brussels, BelgiëVous êtes une personne axée sur le service à la clientèle avec une passion pour résoudre les problèmes et aider les gens? Vous avez une expérience en gestion des opérations? Si c'est le cas, nous avons le challenge parfait pour vous · Nous sommes à la recherche de plusieurs Custo ...
-
Call Center Agent
1 week geleden
AMA European Consulting Brussels, BelgiëVous êtes une personne axée sur le service à la clientèle avec une passion pour résoudre les problèmes et aider les gens? Vous avez une expérience en gestion des opérations? Si c'est le cas, nous avons le challenge parfait pour vous · Nous sommes à la recherche de plusieurs Agent ...
-
Agent Call Center
1 week geleden
Centre Relations Clients Drogenbos, België**A PROPOS DE NOUS**: · Centre Relations Clients a à cœur de mettre son expérience et son expertise digitale au service de ses clients. · Entreprise française en pleine croissance à l'international, elle s'implante en Belgique aux portes de Bruxelles. · Vous souhaitez rejoindre u ...
-
Standardiste - Call-center
23 uur geleden
RGF Group Waterloo, BelgiëNous sommes actuellement à la recherche d'un téléprospecteur ou d'une téléprospectrice pour soutenir les efforts de prospection de notre équipe commerciale. À ce poste, vous représenterez notre entreprise en contact direct avec notre clientèle potentielle, assurerez la satisfacti ...
-
Agent Call Center
3 dagen geleden
CCM-Online Brussels, België**Qui sommes-nous ?** · CCM-Online permet d'allier l'efficacité du concept « télésecrétariat » aux nouvelles technologies de l'information et de la communication. Moins de transferts par fax, moins de papier, plus rapide, plus fonctionnel, intuitif, tout a été travaillé selon not ...
-
Agent Call Center
1 week geleden
CLINIQUES D'EUROPE Ukkel, België**Description de l'entreprise · **Les Cliniques de l'Europe sont à la recherche d'un(e): · **Agent call center et Accueil** · **Pour les sites de Ste-Elisabeth & St-Michel** · L'équipe dynamique du call center recherche un nouveau collègue. Après un circuit de formation et une pr ...
Conseiller call center - Charleroi, België - Adecco Belgium
Beschrijving
de l'emploiNous sommes à la recherche d'un(e) Agent Call Center dynamique et motivé(e) pour un de nos clients à Charleroi.
En tant qu'Agent Call Center, vous serez le premier point de contact entre les entreprises et les clients. Vous serez responsable de fournir un service exceptionnel en répondant aux appels entrants, en résolvant les problèmes des clients et en assurant une communication efficace.
Responsabilités:
Répondre aux appels entrants de manière professionnelle et courtoise.
Fournir des informations précises sur les produits ou services de l'entreprise.
Résoudre les problèmes des clients et répondre à leurs préoccupations de manière efficace.
Diriger les appels vers les départements appropriés si nécessaire.
Maintenir des dossiers précis des interactions avec les clients dans le système informatique.
Assurer un suivi régulier avec les clients pour garantir leur satisfaction.
Atteindre les objectifs de performance individuels et de l'équipe.
Profil
Exigences:Excellentes compétences en communication orale et écrite.
Capacité à travailler efficacement dans un environnement rapide.
Orienté(e) client, avec une attitude positive et résolutive.
Connaissance de base des logiciels de centre d'appels et de systèmes informatiques.
Expérience préalable dans un rôle de service clientèle ou de centre d'appels est un plus.
Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
Etre en accord avec le système de petite flexibilité, en d'autres termes, vous serez amenés à travailler plus longtemps pendant les périodes chargées et moins longtemps pendant les périodes moins chargées avec un maximum de 5h en plus ou en moins par semaine , soit 1h par jour. Votre salaire restera identique sur base d'un 38h/semaine.
Offre
Offre:Temps plein 38h/sem avec petite flexibilité
Horaires donné 4 semaines à l'avance.
Possibilité de télétravail
Commission paritaire 200
Ecochèques
Si vous êtes passionné(e) par le service clientèle, que vous avez d'excellentes compétences en communication et que vous recherchez une opportunité stimulante au sein d'une entreprise en pleine croissance, nous serions ravis de recevoir votre candidature.