IBO commercieel medewerker - West Flanders, België - bpost

bpost West Flanders, België

1 week geleden

Beschrijving

IBO Commercieel medewerker (loketbediende)

Functieomschrijving

Je dag als commercieel medewerker aan het loket bij bpost ziet er nooit hetzelfde uit. Het ene moment neem je een pakje voor retour in ontvangst, het volgende help je een klant bij een aangetekende zending, en even later open je een nieuwe rekening bij bpost bank. Wat wél elke dag hetzelfde is, zijn de sociale contacten die je hebt en de gezellige sfeer onder de collega's.

Heb je nog geen ervaring? Geen probleem, veel goesting en een goeie babbel zijn veel belangrijker. Via het IBO traject krijg je de nodige opleidingen en word je bij elke stap goed begeleid.

Taken en verantwoordelijkheden

·Voor onze klanten ben jij het gezicht van bpost, je verwelkomt hen dagelijks met de glimlach

·Je stelt klanten de juiste oplossingen voor, op basis van je kennis. Je zorgt er dus voor dat je kennis over onze producten en diensten steeds up-to-date blijft

·Door je klantgerichte houding wil niet zomaar hun vraag beantwoorden, maar hun verwachtingen overtreffen

·Indien nodig verwijs je een klant door naar een klantenadviseur

·Je geeft niet alleen informatie, maar promoot ook onze post-, bank- en verzekeringsproducten en –diensten

Over het IBO traject

Op 8 weken tijd stomen we jou via het IBO traject klaar voor een job als loketmedewerker. In deze periode krijg je training op de job, gecombineerd met zelfstudie via online en klassikale lessen. bpost begeleidt je bij elke stap zodat je met een gerust gevoel aan de slag kan. Tijdens de opleiding ontvang je bovendien een IBO-premie, bovenop je werkloosheidsuitkering. Na 8 weken ontvang je dan jouw contract bij bpost.

Profiel

·Je bent klantvriendelijk en behulpzaam

·Je haalt energie uit de vele sociale contacten

·Je bent op zoek naar een afwisselende en veelzijdige job

·Je wil blijven bijleren en bent bereid tot zelfstudie, wij geven jou de kans om je te blijven ontwikkelen en door te groeien

·Je beschikt over een diploma Hoger Secundair Onderwijs.

·Je ziet het zitten om te werken in meerdere kantoren binnen jouw regio. Je bent flexibel (ook op zaterdag)

·Je bent Nederlandstalig (en hebt voldoende kennis van het Frans als je in een tweetalige regio werkt)

·Je kan een uittreksel van je blanco strafregister voorleggen

Jobgerelateerde competenties

·Reclame of vermelding van de wisselkoersen actualiseren (affiches, folders, ...)

·Klanten ontvangen en hun vraag identificeren (beheer van rekeningen, aankoop of verkoop van waardepapieren, informatie, ...)

·De kassa tellen, verschillen vaststellen en fouten corrigeren

·Documenten en producten klasseren en ze na verificatie van de identiteit afleveren (bankkaarten, chequeboekjes, aangetekend schrijven, ...)

·Bijkomende producten of diensten aan klanten verkopen (toeristische kaarten, postzegels, ...)

·Klanten sensibiliseren over het gebruik van geldautomaten en e-services en ze daarbij ondersteunen

·Klanten informeren over diensten en producten rekening houdend met het inkomensniveau, het gespaard bedrag en de projecten (investeringen, levensverzekering, ...)

·Producten of diensten aan (potentiële) klanten voorstellen en verkopen (spaarplannen, beleggingen, ...)

·Afspraken met de klantenverantwoordelijken inplannen

·Courante transacties en verrichtingen in beursportefeuilles registreren Bewijsstukken overhandigen

·Zicht- of spaarrekeningen openen

·Pakketten, pakjes, aangetekende brieven en bewijsstukken van postverzending ontvangen, verifiëren en registreren

Persoonsgebonden competenties

·Communiceren

·Verantwoordelijkheid

·Resultaatgerichtheid

·Analyseren

·Kritisch denken

·Zelfstandigheid

·Samenwerken

·Flexibiliteit

·Klantgerichtheid

Aanbod na het IBO traject

·Een voltijds bpost contract na 8 weken

·Een stipt betaald bruto maandloon van € 2334,60 en vele bijkomende voordelen:

oMaaltijdcheques ter waarde van € 8 netto/gewerkte dag

oEen productkennistoelage van €275,96 bruto bij 20 voltijdse werkdagen

oTussenkomst in je traject woon-werk

·Een job in je eigen regio. Geen files voor jou dus

·Je maakt deel uit van een boeiende werkomgeving die steeds in beweging is. Je krijgt de kans om hier mee je stempel op te drukken.

Commercieel Medewerker

1 week geleden

Accent Kortrijk, België

bpost is het belangrijkste postbedrijf in België en vervult een essentiële rol in het Belgische economische en sociale weefsel. Onze medewerkers verbinden consumenten, bedrijven en overheden door post en pakjes aan huis te leveren en logistieke diensten te verlenen. · **Functiebe ...
Commercieel Medewerker

2 dagen geleden

bpost Kortrijk, België

**Commercieel medewerker**: · - Regio : West-Vlaanderen · Commercieel medewerker - Kortrijk · Taken & Verantwoordelijkheden · Tevreden klanten zijn goud waard. Als Commercieel medewerker zorg jij daar mee voor, met: · - **Informatie**: je geeft correcte informatie over alle bpost ...
Commercieel Medewerker

1 week geleden

bpost Kortrijk, België

**Commercieel medewerker** - **Kortrijk**: · - Regio : West-Vlaanderen · **Intro**: · **Taken & Verantwoordelijkheden**: · - Als commercieel medewerker ben je het gezicht van bpost in jouw postkantoor. Je verwelkomt je klanten met de glimlach en stelt hen de juiste oplossingen vo ...
Commercieel Medewerker

2 dagen geleden

DYNAMIC JOBS Kortrijk, België

Functieomschrijving · Ben jij op zoek naar de GEKNIPTE job als COMMERCIEEL MEDEWERKER? · Dan ben je bij Dynamic jobs aan het juiste adres. · Taken: · - Koude prospectie via telefonisch contact · - Inplannen van afspraken voor één vertegenwoordiger · - Opvolgen en beheren agenda v ...
Commercieel Medewerker

5 dagen geleden

bpost Kortrijk, België

**Commercieel medewerker** - **Kortrijk**: · - Regio : West-Vlaanderen · **Word het gezicht van bpost**: · Is dagelijks klanten helpen iets voor jou? Help je hen graag met net dat wat ze nodig hebben? Haal het commerciële in jou naar boven en ga aan de slag in één van onze iconis ...
Commercieel Medewerker

1 week geleden

Boels Kortrijk Bissegem, België

Zet jij de Boels in Kortrijk op scherp? Als Commercieel medewerker ben jij, samen met je collega's, verantwoordelijk voor het te woord staan van onze klanten die bij jou aan de balie komen. De vragen die jij hierin kunt verwachten zijn zeer divers, soms geef je advies over het ge ...
Commercieel Binnendienst Medewerker

1 week geleden

Move Kortrijk, België

Locatie · **Kortrijk** · Sector · Sales · Regime · Voltijds · Statuut · Bediende · **COMMERCIEEL BINNENDIENST MEDEWERKER**: · Voor een familiaal bedrijf zijn we op zoek naar een extra commercieel medewerker. · Je gaat onze klanten telefonisch advies geven op vlak van sluitsysteme ...
Technisch Commercieel Medewerker

1 week geleden

Cebeo Kortrijk, België

**Technisch Commercieel Medewerker (M/V/X)**: · - Datum: 23 mei 2023- Locatie: KORTRIJK, R1, BE, 8500- Bedrijf: Sonepar- Type functie: ProfessioneelCebeo is een Belgische organisatie en marktleider in de distributie van elektrotechnisch materiaal, technische oplossingen en dienst ...
Commercieel Medewerker Binnendienst

1 week geleden

Unisol Kortrijk, België

**Commercieel medewerker binnendienst / Inside sales** · Ben jij communicatief vaardig, klantgericht en gedreven om te presteren? · Dan ben jij de persoon die we zoeken · Als call agent ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je maakt afspraken voor de vertegenwoordig ...
Commercieel Medewerker

2 dagen geleden

Noël Franklin Lauwe, België Voltijd

Op zoek naar een commerciële functie binnen een gedreven en enthousiast team? Grijp dan snel deze unieke kans als **commercieel medewerker **regio Lauwe. · **De functie inhoud**: · Hoe ziet jouw dag eruit als commercieel medewerker? · - Op de commerciële binnendienst ben je veran ...
Technisch Commercieel Medewerker

5 dagen geleden

Impact NV Bissegem, België

Je geeft technisch commercieel advies aan klanten en je volgt bestellingen, leveringen en offertes correct en nauwgezet op. · **Functie**: · - Je komt als medewerker terecht in één van de vestigingen die materiaal aanbieden voor installateurs in sanitair en verwarming · - Je onth ...
Commercieel Medewerker Binnendienst

4 dagen geleden

Rock Recruitment Heule, België

Are you the **rock** we're looking for? · **Commercieel medewerker binnendienst** · **DE JOB** · - Je staat in contact met de klanten & de leveranciers. · - Je maakt offertes op (veel calculatie) & volgt die op. · **PROFIEL** · - Je beschikt over een **Bachelor** of **Master** in ...
Commercieel Medewerker

6 dagen geleden

Rock Recruitment Aalbeke, België

Are you the **rock** we're looking for? · **Commercieel bediende** · **BEDRIJF** · Dit bedrijf bestaat al een 4-tal jaar en is specialist in **waterverzachters & · - pompen** voor grote en kleine projecten. Ze staan in zowel voor het verkopen van nieuwe toestellen, als voor een u ...
Commercieel Medewerker Binnendienst

7 uur geleden

Dermaut Recruitment & Selection Kortrijk, België

Voor een dynamisch Kortrijks bedrijf actief in verkoop van vrijetijdsartikelen zoeken wij een gemotiveerde: · **Commerciële medewerker binnendienst (M/V)** · **Functieomschrijving**: · - Je vertaalt de noden van onze B2B-klanten naar een op maat gemaakte offerte. · - Daarbij ben ...
Administratief Commercieel Medewerker

1 week geleden

Uma-hr Kortrijk, België

**De functie**: · **Administratieve opvolging verkoop overseas + back-up andere markten** · Inboeken orders · Order bevestiging doorsturen · Stock opvolging · Plannen transport · Controle finale documenten · Voorbereiden en opsturen van originele documenten · Opvolging vragen kla ...
Commercieel Medewerker

1 week geleden

Noël Franklin Lauwe, België

Op zoek naar een commerciële functie binnen een jong, gedreven en enthousiast team? Grijp dan snel deze unieke kans als **medewerker commerciële binnendienst **regio Menen. · **De functie inhoud**: · Hoe ziet jouw dag eruit als medewerker commerciële binnendienst? · - Op de comme ...
Commercieel Medewerker Binnendienst

1 week geleden

Actief Interim Harelbeke, België

Wil jij de volgende Commercieel Medewerker Binnendienst worden bij dé marktleider in natuursteen, composiet en keramiek? Deze veelzijdige rol plaatst jou als het centrale aanspreekpunt voor vertegenwoordigers, waarbij je verantwoordelijk bent voor orderverwerking en het opstellen ...
Commercieel Medewerker

1 week geleden

Adecco Wevelgem, België

Plafomat richt zich tot professionelen uit de bouw en industrie met een uitgebreid assortiment aan bouwmaterialen, ijzerwaren en gereedschappen. We maken deel uit van Hubo België en hebben een 10-tal vestigingen verspreid over het hele land. · Ter ondersteuning van de groei van o ...
Technisch Commercieel Medewerker

7 uur geleden

Selecto Harelbeke, België

**Lano Carpets?**: · De Lano Groep is actief in de wereld van kunstgras, hospitality, office en andere vloerbekledingsapplicaties. Centraal voor hen staan de klanten, de meer dan 450 werknemers en de omgeving. Door zeer gerichte keuzes slaagt de groep er in een omzet van meer dan ...
Commercieel Medewerker Binnendienst

4 dagen geleden

Rock Recruitment Harelbeke, België

Are you the **rock** we're looking for? · **Commerciële binnendienstmedewerker** · **DE JOB** · - Je bent de **contactpersoon** voor de vertegenwoordigers. · - Je verzorgt de administratieve afhandeling van **bestellingen**. · - Je staat in voor de opmaak van **offertes.**: · - J ...