Assistant(E) Digital, CRM - Brussels, België - Guerlain

Beschrijving

POSITION

GUERLAIN : Stage Marketing (Digital, CRM, Media & Product Manager)
Lieu : Avenue Louise 523, Bruxelles - Belgique
Date de début : Lundi 26 Juin 2023
Durée : 6 mois

Nous recherchons un(e) assistant(e) pour notre équipe marketing afin d'assister notre E-business & Digital Manager (fonction digitale, media).
Ceci est un contrat rémunéré qui pourrait fonctionner comme porte d'entrée LVMH.

**RESPONSABILITES, ACTIVITES ET TACHES**

**E-Commerce**:

- Mises à jour et vérifications des pages produits Guerlain et des lancements tout au long de l'année
- Aide à la gestion des campagnes search et updates du matériel pertinent

**E-Retail**:

- Gestion de la visibilité e-shops des principaux retailers : Ici Paris XL et April
- Création des templates et organisation du matériel pour la mise à jour des nouveautés et activations trade sur les périodes et lancements clés de l'année (banner, homepage, favoris, bests sellers, etc.)
- Follow-up des mises en ligne des produits et reporting des visibilités trade
- Optimisation de la visibilité et image de marque

**CRM**:

- Gestion et organisation des différents assets en collaboration avec l'équipe du siège Guerlain

**Media**:

- Aide à la coordination des lancements de campagnes media:

- Création des briefings de campagne (Mise en page des éléments pertinents des guidelines HQ)
- Téléchargement des visuels et du matériel vidéo
- Traduction en FR et NL des textes guidelines
- Suivi de la validation de la création agence + validation avec le HQ

**Product Management**:

- Soutien aux forecasts produits (FAST) mensuels (téléchargement des présentations nouveautés, fichiers prix, analyses lancements, impressions des documents clés, etc.)
- Reportings de la concurrence Media & Digital
- Réunion commerciale:

- Création d'outils de représentation (ex : mousses/intérieurs de valise pour les nouveautés maquillage)
- Gestion /organisation de la réception du matériel de soutien à l'attention de l'équipe terrain (échantillons, POSM, préséries, etc.)
- Création de documents de soutien
- Suivi du stock marketing
- Analyse et suivi des markets requests du HQ
- SAV : Soutien dans les demandes du « Service après-vente » (échanges clients, réception de colis défectueux, renvois de produits, etc.)
- Soutien logistique pour le département marketing

PROFILE

**PROFIL ET COMPETENCES**

**1. Profil**:

- **Formation universitaire (École de commerce ou équivalente)**:

- **Bilingue (FR - EN)** et NL optionnel

**2. Compétences clés**:

- Organisé, structuré et orienté vers l'action et les résultats
- Analytique
- Enthousiaste et dynamique
- Initiative personnelle et attitude pro-active
- Esprit d'équipe

ADDITIONAL INFORMATION

**GUERLAIN**

La Maison Guerlain, Maison de Haute Parfumerie & de Haute Cosmétiques, a été fondée à Paris en 1828. C'est une Maison de Créateurs, inspirée par la Nature, qui parcourt le monde pour trouver les matières premières naturelles les plus exclusives et les plus efficaces.

Guerlain est une Maison de Créations de beauté totale, audacieuse et innovante de la plus haute qualité, fabriquées en France, qui élève la beauté au rang d'art. C'est aussi la Maison de référence pour le sur-mesure et la personnalisation avec les meilleurs standards de services.

Enfin, Guerlain est une Maison Engagée, au nom de la beauté, pour la naturalité et la biodiversité, à commencer par l'Abeille, sentinelle de la nature et symbole de la Maison.
Depuis près de 170 ans, l'Abeille inspire nos créations, orne nos flacons les plus précieux et guide nos collaborations et créations artistiques. À jamais liée à la beauté de la Nature, l'Abeille est devenue - au-delà du symbole - un guide pour l'engagement durable de la Maison.

Si Guerlain symbolise avant tout le PARFUM aux yeux du monde, la Maison est également célèbre pour ses produits de SOIN (Orchidée Impériale et Abeille Royale) et de MAQUILLAGE (Terracotta, Rouge G, L'Essentiel, Mad Eyes etc).

La marque poursuit également son engagement dans la haute parfumerie : rééditions de fragrances mythiques et créations exclusives, autant de témoins d'un savoir-faire unique.

**LVMH**

Leader mondial des produits de haute qualité, LVMH Moët Hennessy - Louis Vuitton dispose d'un portefeuille unique de plus de 60 marques prestigieuses. Le Groupe est présent dans cinq secteurs d'activités:

- Vins & Spiritueux - Veuve Clicquot, Moët&Chandon, Hennessy Cognac, Ruinart
- Mode & Maroquinerie - Louis Vuitton, Fendi, Céline
- Parfums & Cosmétiques - Guerlain, Dior, Givenchy
- Montres & Joaillerie - Tag Heuer, Hublot, Chaumet
- Distribution sélective - Sephora

Grâce à sa politique de développement des marques, LVMH s'inscrit depuis sa création en 1987 dans une dynamique de croissance forte.