Vacatures

    Customer Care medewerker - Diegem, België - ITZU

    ITZU
    ITZU Diegem, België

    2 weken geleden

    ITZU background
    Beschrijving

    Op zoek naar een job waar de klant centraal staat? Een job met afwisseling en een uitgebreid takenpakket? Lees zeker verder want dan hebben wij misschien wel de gepaste vacature.


    Een job als customer care medewerker is een job vol afwisseling met tal van klantenvragen. Maar wat moet je nu juist allemaal doen?

    • Je staat elke dag klaar om klanten verder te helpen met al hun vragen. Dit kan gaan over ontvangen facturen, herinneringskosten, inplannen van afspraken,
    • Je communcieert dagelijks via e-mail of telefoon. Klanten kunnen op verschillende manieren contact met je opnemen. Jij bent flexibel en kan deze klanten helpen per e-mail of telefonisch.
    • Je draagt optimale klantenservice hoog in het vaandel. Een tevreden klant is goede reclame en komt ook graag terug bij jou.
    • Verder breng je ook alle dossier van alle klanten op orde en werk je elke dossier nauwkeurig af.

    Wie ben jij en wat zijn je vaardigheden?

    • Je spreekt perfect Nederlands en Frans. Zo zal je klanten in beiden talen verder helpen.
    • Jij bent de "care" in "Customer Care". Je zorgt voor de klant en helpt hem of haar van A tot Z verder. Een klant wordt jouw klant in elke dossier.
    • Je draagt zelf klantvriendelijkheid hoog in het vaandel. Zo gaan we met zen allen voor een optimale klantenservice.
    • Je kan goed om met stress en soms wat moeilijkere klanten. Je blijft rustig, want enkel kalmte kan je redden.
    • Je bent een teamplayer, zo werk je samen bij je collega's in Diegem.
    • Verder ben je ook niet bang om de telefoon te nemen en zelf je klanten te contacteren ter opvolging van hun dossier.
    • Je hebt reeds ervaring in de customer care omgeving.

    Wat krijg je in ruil naast een omgeving waar je eigen groei op de focus staat

    • Een competitief loon dat aangevuld zal worden met maaltijdcheques.
    • Je werkt in Diegem samen met je collega's. Thuiswerk is mogelijk voor een dag of twee.
    • Je werkt van maandag tot vrijdag, dit tussen de werkuren 08u00 - 18u00.
    • Kansen om je te ontplooien binnen het team.

    Er komt nog heel wat bij kijken, maar dit bespreken we tijdens een eventueel kennismakingsgesprek.


    Klantendienst, OFA, Klantendienst, ZEN, TAL, Frans, Reclame, Klantendienst, Nederlands
  • Jobmatch

    Customer Care Medewerker Met Aanleg Voor

    6 dagen geleden

    Jobmatch Diegem, België

    **Een greep uit jouw takenpakket** · - Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten, zowel telefonisch als via mail · - Klanten verder helpen bij allerhande vragen en hen de ondersteuning bieden die ze nodig hebben · - Om dit tot een goed einde te brengen, werk je regelmatig sa ...

  • Jobmatch

    Customer Care Medewerker Nl/fr M/v/x

    4 dagen geleden

    Jobmatch Diegem, België

    **Een greep uit jouw takenpakket** · - Ingeven en opvolgen van bestellingen · - Opmaken offertes in Sales Force of SAP · - Verder helpen en informeren van klanten, dit zowel via mail telefoon als face-to-face · - Bieden van een excellente service · - Ondersteunen van de vertegenw ...

  • Adecco

    Customer & Administratief Support Medewerker

    4 dagen geleden

    Adecco Diegem, België

    Voor onze klant, een sterk groeiende farmaceutische groep met baanbrekende oplossingen, farmaceutische producten en diensten in de gezondheidssector zijn we op zoek voor de afdeling Diagnostica Benelux naar een Customer & Administratief Support medewerker - Diabetes Care - met op ...

  • Synergie

    Customer & Administratief Support Medewerker

    4 dagen geleden

    Synergie Diegem, België

    Voor deze vacature zoeken wij een dynamisch persoon die zeer accuraat, zelfstandig en klantgericht kan werken. De voornaamste taken bestaan uit: · - Opvolging alle vragen voor de Diabetes Care Producten van klanten en patiënten/gebruikers · - Uitstekende ondersteuning, en trouble ...

  • ITZU

    Customer Service Automotive

    6 dagen geleden

    ITZU Diegem, België

    **Customer Service automotive**: · **Over deze job**: · Wil jij je **customer service** ervaring naar het volgende level tillen? We zijn op zoek naar ervaren customer service medewerkers bij onze klant in de regio Zaventem. · **Jouw verantwoordelijkheden**: · Eerste hulp bij vrag ...

  • WEngage

    HR Service Officer

    1 dag geleden

    WEngage Diegem, België

    **Administratieve Duizendpoot**: · **Administratieve Duizendpoot** · Hoeveel vakantie kan ik nemen? Hoe moet ik mijn treinabonnement veranderen? Ik heb een attest nodig voor de mutualiteit, wat nu? · Onze medewerkers hebben verschillende vragen, en jij zorgt voor de antwoorden · ...

  • Konica Minolta Business Solutions

    Service Coordinator

    2 dagen geleden

    Konica Minolta Business Solutions Diegem, België

    **Wat ga je doen?** · **Ondersteuning CSRC team: Customer Service Remote Care** · - Behandeling van klachten/vragen: coördinatie met de juiste persoon of afdeling en opvolging tot de oplossing. · - First-line support voor portaal vragen en/of problemen · - Ondersteuning E-commerc ...

  • Koramic2Engage

    HR Officer

    1 week geleden

    Koramic2Engage Diegem, België

    **Administratieve Duizendpoot**: · Hoeveel vakantie kan ik nemen? Hoe moet ik mijn treinabonnement veranderen? Ik heb een attest nodig voor de mutualiteit, wat nu? · Onze medewerkers hebben verschillende vragen, en jij zorgt voor de antwoorden · - Dag- Wengage- Vestiging en Homew ...

  • WEngage

    HR Officer

    4 dagen geleden

    WEngage Diegem, België

    **Ben jij klaar voor een boeiende rol als HR Professional met een eigentijdse aanpak?**: · **Ben jij klaar voor een boeiende rol als HR Professional met een eigentijdse aanpak?** · Als dynamische HR Officer ben je de spil in ons team, waarbij je een breed scala aan taken beheert ...